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  • 正版新书]公共关系实务 第14版弗雷泽·西泰尔9787302553038
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    • 作者: 弗雷泽·西泰尔著 | 弗雷泽·西泰尔编 | 弗雷泽·西泰尔译 | 弗雷泽·西泰尔绘
    • 出版社: 清华大学出版社
    • 出版时间:2020-06-01
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    • 作者: 弗雷泽·西泰尔著| 弗雷泽·西泰尔编| 弗雷泽·西泰尔译| 弗雷泽·西泰尔绘
    • 出版社:清华大学出版社
    • 出版时间:2020-06-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2020-06-01
    • 字数:676000
    • 页数:468
    • 开本:16开
    • ISBN:9787302553038
    • 版权提供:清华大学出版社
  • 作者: 弗雷泽·西泰尔
  • 著: 弗雷泽·西泰尔 译
  • 装帧: 平装
  • 印次: 1
  • 定价: 65
  • ISBN: 9787302553038
  • 出版社: 清华大学出版社
  • 开本: 16开
  • 印刷时间: 2020-06-01
  • 语种: 中文
  • 出版时间: 2020-06-01
  • 页数: 468
  • 外部编号: 庄村45524
  • 版次: 1
  • 成品尺寸: 暂无
  • 第1部分演进

    第1章定义公共关系

    开发职业技能

    公共关系的辉煌

    道德问题:哈佛大学拒绝了一名泄密者

    公共关系中的公众

    讨论焦点:解释与性有关的敏感话题

    “诡辩”的诅咒

    公关人员有何特点?

    小结

    讨论题

    好书:《重新认识声誉:在新媒体世界里公共关系如何完胜广告和营销》

    案例研究:传媒戳穿了一个有钱有势的贱民

    访谈:哈罗德·伯森访谈

    公关书架

    尾注

    第2章公共关系的历史和发展

    古老的起源

    讨论焦点:现时的巴农

    艾维·李:现代公关之父

    现代公关的发展

    道德问题:博雅公司为脸书公关陷丑闻

    公关时代的到来

    小结

    讨论题

    好书:艾维·李与伯顿·圣约翰三世《李先生的宣传手册:公民公共关系指南》

    案例研究:震惊世界的选举……也考验着公共关系

    访谈:爱德华·L.伯奈斯访谈

    公关书架

    尾注

    第2部分准备/过程

    第3章沟通

    沟通的目标

    道德问题:洋基队因为拖延本该做的事情而蒙受损失

    词汇

    讨论焦点:词汇谜题

    接收者的偏见

    反馈

    小结

    讨论题

    好书:《沟通的力量》

    案例研究:乔巴尼击退大嘴巴恶霸

    访谈:丹尼斯·希尔访谈

    公关书架

    尾注

    第4章舆论

    什么是舆论

    什么是态度

    说服的力量

    道德问题:舆论无法阻止的罪恶

    讨论焦点:赢得声誉

    讨论焦点:失去声誉

    声誉管理

    小结

    讨论题

    好书:《纽约时报》和《华尔街日报》

    案例研究:泰诺谋杀案

    访谈:雷·乔丹访谈

    公关书架

    尾注

    第5章管理

    第6章道德

    第7章法律

    第8章调研

    第3部分公众

    第9章媒体

    第10章社交媒体

    第11章员工关系

    第12章政府关系

    第13章多样性关系

    第14章消费者关系

    第4部分执行

    第15章公关写作

    第16章整合营销传播

    第17章危机管理

    第18章开创事业

    弗雷泽·P.西泰尔(Fraser P. Seitel)是从业30余年的公共关系专家,曾在美国多所大学任教,积累了丰富的实践经验和教学经验。

    "《公共关系实务》是美国百余所大学所选用的教材,作者是有着40余年公共关系实务经验的专家,曾在美国多所大学任教,积累了丰富的实践经验和教学经验。作者以实际的案例贯穿全书,并注重其实效性、代表性,精心挑选了美国社会和商界近年来被广泛关注的事件,从公共关系的角度进行阐释。此外,本书的组织结构生动活泼,易于调动学习兴趣。 作者还根据时代发展趋势,加入了大量有关如何在网络环境下展开公关活动的内容。
    "

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