正版新书]项目管理孙新波9787111779292

第1章<br />项目与项目<br />管理（1）掌握项目与项目管理的定义及特点<br />（2）掌握项目、项目集和项目组合之间的关系<br />（3）了解我国项目管理的发展历程<br />（4）了解现代项目管理的最新发展及其原因、意义和<br />　　作用<br />（5）掌握项目管理PMBOK及PRINCE2体系的基本知识<br />（6）了解项目管理PMBOK及PRINCE2体系的区别2～42～4LNYM公司项目概况<br />第2章<br />价值交付<br />系统与项目<br />管理原则（1）理解并掌握创造价值在项目管理中的意义<br />（2）了解好的交付物对项目交付的作用<br />（3）掌握价值交付系统模块间的相互作用<br />（4）理解项目运行环境对价值交付系统的影响<br />（5）熟悉项目管理的九条原则42～4LNYM的价值交付系统与项目管理原则<br />第3章<br />项目管理<br />过程（1）了解过程与过程观的定义<br />（2）了解PMBOK与PRINCE2体系过程的比较<br />（3）掌握项目管理基本过程及其具体内容<br />（4）掌握项目规划过程组的定义及作用<br />（5）掌握项目执行过程组的定义及主要任务<br />（6）掌握项目监控过程组的定义及主要内容22如何有效地管理不同阶段的项目过程<br />第4章<br />项目范围<br />管理（1）理解并掌握项目范围管理的概念、内容及作用<br />（2）掌握项目范围规划的内容<br />（3）掌握项目需求收集的工具与技术<br />（4）掌握项目范围界定的概念和内容<br />（5）理解并掌握应用WBS进行工作分解<br />（6）理解项目范围变更的控制方法42如何成功地界定项目范围<br />第5章<br />项目时间<br />管理（1）理解并掌握项目时间管理的相关概念<br />（2）掌握使用箭线图法和前导图法绘制活动网络图<br />（3）掌握使用关键链项目管理法并能够自主确认和识别<br />（4）掌握用甘特图等工具进行进度计划的编制<br />（5）了解项目进度计划的控制过程44如何有效地编制项目进度计划<br />第6章<br />项目成本<br />管理（1）理解并掌握项目成本管理的概念<br />（2）掌握项目成本管理的四个过程<br />（3）理解并应用资源计划的编制，了解成本估算类型<br />（4）掌握成本估算、成本预算和成本控制的方法<br />（5）理解项目预算、成本基准、应急储备和管理储备的关系<br />（6）理解并掌握挣值分析法的应用44LNYM管理提升项目成本管理<br />第7章<br />项目质量<br />管理（1）理解质量和项目质量的定义以及质量与等级的区别<br />（2）了解质量管理的发展历程<br />（3）了解全面质量管理和六西格玛管理<br />（4）理解并掌握项目质量管理的概念及其与其他质量管理的区别<br />（5）掌握项目质量管理的主要内容<br />（6）理解并掌握项目质量规划、项目质量保证和项目质量控制的输入、工具与技术、输出<br />（7）理解项目质量改进的方法<br />（8）了解项目质量成本及项目质量的经济性2～42～4LNYM员工为什么会敷衍了事<br />第8章<br />项目团队<br />管理（1）掌握项目团队的概念和特征<br />（2）掌握项目团队计划的制订<br />（3）了解项目团队组建和建设的输入、工具与技术、输出<br />（4）掌握项目团队建设的结果<br />（5）了解项目团队文化42LNYM在项目团队上的困境<br />第9章<br />项目组织<br />管理（1）理解并掌握项目组织的概念及特点<br />（2）理解并掌握项目组织设计的过程<br />（3）理解并掌握项目组织结构的类型及优缺点，熟悉项目组织结构选择应考虑的关键因素<br />（4）了解项目经理的角色、职能、应具备的素质和能力<br />（5）了解项目管理办公室的内涵及职责42LNYM在组织结构上的困境<br />第10章<br />项目沟通<br />管理（1）了解沟通的基本模型和方式方法<br />（2）理解项目沟通的障碍<br />（3）掌握有效项目沟通的方法<br />（4）了解项目沟通管理过程<br />（5）掌握项目会议类型及内容<br />（6）掌握项目冲突的影响因素<br />（7）掌握不同生命周期项目冲突的类型<br />（8）了解项目冲突管理的手段<br />（9）掌握解决项目冲突的模式42～4LNYM项目中的沟通难题<br />第11章<br />项目采购<br />管理（1）理解并掌握项目采购管理的概念<br />（2）了解项目采购管理的重要性<br />（3）掌握项目采购管理的过程<br />（4）掌握自制/外购分析方法<br />（5）了解项目合同的类型<br />（6）掌握项目合同的签约与履行22LNYM管理提升项目在项目采购管理上的困境<br />第12章<br />项目风险<br />管理（1）了解风险与项目风险的有关定义、特点及分类<br />（2）理解并掌握项目风险管理的定义及过程<br />（3）掌握项目风险识别的工具与技术<br />（4）掌握定性和定量项目风险分析的工具与技术<br />（5）理解并掌握项目风险应对、风险监控的依据、过程及成果42LNYM管理提升项目在风险管理上的困境<br />第13章<br />项目融资<br />管理（1）掌握项目融资的概念<br />（2）掌握狭义项目融资的内涵与特征<br />（3）掌握资金结构的类型和资金结构设计<br />（4）掌握财务分析的主要内容<br />（5）了解资产证券化的概念和结构<br />（6）掌握广义项目融资和融资模式的比较42～4LNYM的项目融资管理<br />第14章<br />项目干系人与项目治理管理（1）理解并掌握项目干系人的概念及特征<br />（2）掌握项目干系人管理的概念<br />（3）掌握项目干系人管理的过程内容<br />（4）理解对项目干系人参与的管理与调控方法<br />（5）了解项目治理的作用及重要性42项目经理如何识别项目干系人<br />第15章<br />项目评估常用方法（1）了解项目评估常用方法的种类<br />（2）掌握数据无量纲处理方法与步骤<br />（3）理解项目评估常用方法概念<br />（4）掌握项目评估常用方法步骤与应用42LNYM如何进行项目评估<br />课时总计52～5634～44<br /><br />说明：<br />（1）在课时安排上，对于MBA（EMBA）、企业管理、项目管理、技术经济等专业研究生或者项目管理及其他专业工程硕士建议安排52～56个学时；经济管理专业本科生建议安排34个学时，标注课时的内容、掌握的内容和理解的内容建议讲，其他内容酌情讲；非经济管理专业的本科生建议安排44个学时，以便补充相关的专业知识。<br />（2）课堂讨论、课后习题和案例分析等时间已经包含在各个章节的教学时间中。<br /><br />目　录<br />前　　言<br />教学建议<br />第1章　项目与项目管理1<br />学习目标1<br />开篇案例　LNYM公司项目概况2<br />1.1　项目与项目管理的定义及特点2<br />1.2　项目管理发展历程7<br />1.3　PMBOK与PRINCE2体系12<br />1.4　项目管理两大体系的比较18<br />复习思考题20<br />学习链接20<br />第2章　价值交付系统与项目<br />　　　　管理原则22<br />学习目标22<br />开篇案例　LNYM的价值交付<br />　　　　　系统与项目管理原则23<br />2.1　价值交付系统23<br />2.2　项目管理原则30<br />开篇案例解决方案41<br />复习思考题41<br />学习链接42<br />第3章　项目管理过程43<br />学习目标43<br />开篇案例　如何有效地管理不同<br />　　　　　阶段的项目过程44<br />3.1　PMBOK与PRINCE2体系<br />　　　的过程观44<br />3.2　项目启动过程组49<br />3.3　项目规划过程组52<br />3.4　项目执行过程组57<br />3.5　项目监控过程组63<br />3.6　项目收尾过程组67<br />开篇案例解决方案70<br />复习思考题70<br />学习链接70<br />第4章　项目范围管理72<br />学习目标72<br />开篇案例　如何成功地界定项目范围73<br />4.1　项目范围管理概述73<br />4.2　项目起始决策74<br />4.3　项目范围规划76<br />4.4　项目需求收集79<br />4.5　项目范围界定83<br />4.6　工作分解结构87<br />4.7　项目范围核实94<br />4.8　项目范围变更控制97<br />开篇案例解决方案102<br />复习思考题103<br />学习链接103<br />第5章　项目时间管理105<br />学习目标105<br />开篇案例　如何有效地编制项目<br />　　　　　进度计划106<br />5.1　项目时间管理概述106<br />5.2　规划进度管理 107<br />5.3　项目活动定义110<br />5.4　项目活动排序113<br />5.5　项目活动资源需求估算118<br />5.6　项目工期估算121<br />5.7　项目进度计划编制130<br />5.8　项目进度计划控制134<br />开篇案例解决方案139<br />复习思考题140<br />学习链接140<br />第6章　项目成本管理141<br />学习目标141<br />开篇案例　LNYM管理提升项目<br />　　　　　成本管理142<br />6.1　项目成本管理概述142<br />6.2　项目资源计划145<br />6.3　项目成本估算152<br />6.4　项目成本预算158<br />6.5　项目成本控制166<br />6.6　挣值分析法171<br />开篇案例解决方案177<br />复习思考题179<br />学习链接179<br />第7章　项目质量管理180<br />学习目标180&ltbr />开篇案例　LNYM员工为什么<br />　　　　　会敷衍了事181<br />7.1　项目质量管理概述181<br />7.2　项目质量规划185<br />7.3　项目质量保证190<br />7.4　项目质量控制194<br />7.5　质量经济性与质量成本201<br />开篇案例解决方案208<br />复习思考题208<br />学习链接209<br />第8章　项目团队管理210<br />学习目标210<br />开篇案例　LNYM在项目团队上<br />　　　　　的困境211<br />8.1　项目团队的概念和特征211<br />8.2　项目团队计划的制订213<br />8.3　项目团队的组建218<br />8.4　项目团队的建设222<br />8.5　项目团队文化228<br />开篇案例解决方案231<br />复习思考题231<br />学习链接231<br />第9章　项目组织管理233<br />学习目标233<br />开篇案例　LNYM在组织结构上<br />　　　　　的困境234<br />9.1　项目组织概述234<br />9.2　项目组织设计237<br />9.3　项目组织结构241<br />9.4　项目经理251<br />9.5　项目管理办公室255<br />开篇案例解决方案256<br />复习思考题257<br />学习链接257<br />第10章　项目沟通管理258<br />学习目标258<br />开篇案例　LNYM项目中的沟通<br />　　　　　难题259<br />10.1　项目沟通管理概述259<br />10.2　项目沟通的有效方式265<br />10.3　项目沟通管理的过程271<br />10.4　项目冲突管理278<br />开篇案例解决方案284<br />复习思考题285<br />学习链接285<br />第11章　项目采购管理286<br />学习目标286<br />开篇案例　LNYM管理提升项目在<br />　　　　　项目采购管理上的困境287<br />11.1　项目采购管理概述287<br />11.2　项目采购计划编制292<br />11.3　项目采购计划的实施300<br />11.4　项目合同管理302<br />开篇案例解决方案313<br />复习思考题314<br />学习链接314<br />第12章　项目风险管理315<br />学习目标315<br />开篇案例　LNYM管理提升项目<br />　　　　　在风险管理上的困境316<br />12.1　项目风险管理概述316<br />12.2　项目风险管理规划322<br />12.3　项目风险识别327<br />12.4　项目风险分析334<br />12.5　项目风险应对345<br />12.6　项目风险监控349<br />开篇案例解决方案352<br />复习思考题353<br />学习链接353<br />第13章　项目融资管理354<br />学习目标354<br />开篇案例　LNYM的项目融资管理355<br />13.1　项目融资的含义355<br />13.2　狭义的项目融资356<br />13.3　资金结构359<br />13.4　财务分析363<br />13.5　资产证券化367<br />13.6　融资模式的比较369<br />复习思考题370<br />学习链接370<br />第14章　项目干系人与项目<br />　　　　 　治理管理371<br />学习目标371<br />开篇案例　项目经理如何识别项目<br />　　　　　干系人372<br />14.1　项目干系人管理及项目<br />　　　治理概述372<br />14.2　识别干系人374<br />14.3　规划干系人管理379<br />14.4　管理干系人参与382<br />14.5　调控干系人参与385<br />开篇案例解决方案388<br />复习思考题388<br />学习链接389<br />第15章　项目评估常用方法390<br />学习目标390<br />开篇案例　LNYM如何进行项目评估391<br />15.1　数据无量纲化391<br />15.2　TOPSIS分析法394<br />15.3　主成分分析法396<br />15.4　熵值分析法399<br />15.5　模糊综合评价法402<br />15.6　灰色关联分析法405<br />开篇案例解决方案409<br />复习思考题409<br />学习链接409<br />习题参考答案410<br />参考文献421

孙新波，东北大学工商管理学院教授、博士生导师，管理学博士。现任东北大学工商管理学院副院长、东北大学全球企业转型研究中心主任、辽宁省“高等教育引领支撑高端装备制造产业发展”协同创新中心专家委员会委员，“中国?实践?管理”学术委员会委员等。辽宁省教学名师，辽宁省教育科研先进个人，辽宁省优秀青年骨干教师，辽宁省首批优秀创新创业导师，辽宁省“百千万人才工程”千人层次，沈阳市高层次领军人才，沈阳市“三育人”优秀个人，沈阳高校优秀创新创业指导教师，宝钢优秀教师。<br/>长期从事管理哲学、组织（协同激励与整合型领导力）与战略管理（企业转型与商务模式创新）、创新与创业管理等领域的科研与教学工作，先后主持并参与国家自然科学基金、社会科学基金面上项目和重大项目6项，主持省部级科研课题和企业课题50余项，迄今为止发表学术论文150余篇，出版著作/教材16部。多次获得辽宁省社科联和沈阳市社会科学学术成果奖、辽宁省和沈阳市自然科学学术成果奖。<br/>先后为深圳安监局、辽宁省国资委、中国建筑东北设计院、华锦集团、红星美凯龙集团、宝钢、首钢、鞍钢、山东黄金、东北制药、苏州地税局等上百家企事业单位培训管理人员上万人。