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  • 正版新书]利益相关者 战略管理全新视角(美)R.爱德华·弗里曼9787
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    • 作者: (美)R.爱德华·弗里曼著 | (美)R.爱德华·弗里曼编 | (美)R.爱德华·弗里曼译 | (美)R.爱德华·弗里曼绘
    • 出版社: 机械工业出版社
    • 出版时间:2024-01-01
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    • 作者: (美)R.爱德华·弗里曼著| (美)R.爱德华·弗里曼编| (美)R.爱德华·弗里曼译| (美)R.爱德华·弗里曼绘
    • 出版社:机械工业出版社
    • 出版时间:2024-01-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字数:235000
    • 页数:304
    • 开本:16开
    • ISBN:9787111739524
    • 版权提供:机械工业出版社
  • 作者: (美)R.爱德华·弗里曼
  • 著: (美)R.爱德华·弗里曼 译
  • 装帧: 平装
  • 印次: 1
  • 定价: 79
  • ISBN: 9787111739524
  • 出版社: 机械工业出版社
  • 开本: 16开
  • 印刷时间: 暂无
  • 语种: 暂无
  • 出版时间: 2024-01-01
  • 页数: 304
  • 外部编号: 庄村28244
  • 版次: 1
  • 成品尺寸: 暂无
  • 再版前言
    前言
    第一部分|利益相关者方法
    第一章  “动荡时代的管理”3
    引言3
    动荡的时代5
    内部变化9
    外部变化13
    建立框架的需要25
    利益相关者概念28
    小结和展望30
    注释31
    第二章  利益相关者概念与战略管理36
    引言36
    “利益相关者”的历史37
    战略管理的利益相关者方法51
    管理理论注释56
    小结57
    注释57
    第三章  利益相关者管理:框架与理念61
    引言61
    利益相关者框架61
    “理性”层面:利益相关者地图63
    “流程”层面:环境扫描等74
    “交易”层面:与利益相关者的互动80
    利益相关者理念:对自愿主义的呼吁85
    小结93
    注释93
    第二部分|战略管理流程
    第四章  确定战略方向99
    引言99
    确定组织的发展方向100
    企业战略:我们代表什么103
    在公司层级设定方向:利益相关者审计128
    定制利益相关者审计:一些例子135
    小结142
    注释142
    第五章  制定利益相关者战略147
    引言147
    制订利益相关者战略方案的过程149
    制定特定利益相关者的战略:分析153
    利益相关者分析实例:美国的超音速客机158
    利益相关者的通用战略162
    特定利益相关者的战略方案168
    面向利益相关者的综合战略方案174
    小结176
    注释177
    第六章  利益相关者战略的执行与监控179
    引言179
    战略方案的执行180
    与利益相关者一起监控进展198
    记录利益相关者的得分205
    美国国际服务公司:利益相关者战略执行和
      进展监控的案例研究210
    利益相关者概念运用中的一些陷阱218
    小结221
    注释221
    第三部分|对理论和实践的意义
    第七章  董事会层面的冲突225
    引言225
    董事会的作用226
    对于董事会及其顾问的意义241
    注释246
    第八章  管理职能部门248
    引言248
    “内部利益相关者”250
    外部事务:公共关系部和公共事务部的新角色254
    市场营销部经理:连接客户的纽带262
    财务部经理264
    人事部经理266
    生产部经理268
    组织的利益相关者结构269
    小结273
    注释274
    第九章  高管人员的角色276
    引言276
    总经理276
    高管人员在公司中的角色278
    高管人员的外部角色282
    领导任务284
    总结与未来研究285
    注释289

    利益相关者理论之父弗里曼里程碑之作。利益相关者理论的开山之作。这本书具有里程碑意义:它提出了一个全新的战略管理理论,将利益相关者定义为“任何受企业目标影响或能够影响企业目标实现的群体或个人”,将企业理解为我们如何为利益相关者创造价值的系统。

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