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  • 正版新书]二手车鉴定·评估·交易实战案例精讲(第1辑) 王萌王萌
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    • 作者: 王萌著 | 王萌编 | 王萌译 | 王萌绘
    • 出版社: 机械工业出版社
    • 出版时间:2024-12-16
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    • 作者: 王萌著| 王萌编| 王萌译| 王萌绘
    • 出版社:机械工业出版社
    • 出版时间:2024-12-16
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2024-12-16
    • 字数:258
    • 页数:264
    • 开本:32开
    • ISBN:9787111770923
    • 版权提供:机械工业出版社
  • 作者: 王萌
  • 著: 王萌 译
  • 装帧: 平装-胶订
  • 印次: 1
  • 定价: 99.9
  • ISBN: 9787111770923
  • 出版社: 机械工业出版社
  • 开本: 32开
  • 印刷时间: 2024-12-16
  • 语种: 暂无
  • 出版时间: 2024-12-16
  • 页数: 264
  • 外部编号: 庄村28763
  • 版次: 1
  • 成品尺寸: 暂无
  • 致 谢
    前 言
    第1章 常见失误基础类 / 001
    案例1.1 车况有争议,买家压价不过户 / 002
    案例1.2 海外自带车,交易要补税 / 007
    案例1.3 专业解释太复杂,多家检测有偏差 / 012
    案例1.4 亲友扩损车,客户自认可 / 018
    案例1.5 车架号锈蚀,技改门道多 / 023
    案例1.6 新车交付没谱,车主隐瞒事故 / 028
    案例1.7 粗心检测失误多,好客户很难得 / 033
    案例1.8 保养顺便置换,隐瞒事故投机 / 038
    案例1.9 严重调表车,隐私要求多 / 044
    案例1.10 人伤事故车,连环坑要躲 / 050
    案例1.11 拆车件精修,多次事故误判 / 055
    第2章 维保记录手续类 / 061
    案例2.1 忽视“三者”事故,置换业务巨亏 / 062
    案例2.2 全损记录延迟,车商压价不过户 / 067
    案例2.3 百万路虎千元火烧,记录影响损失大 / 072
    案例2.4 零记录精修大事故,低价诱惑多 / 077
    案例2.5 累计大额维修贬值,店内售后矛盾 / 082
    案例2.6 零理赔精修事故车,风险大损失多 / 087
    案例2.7 大事故小金额,一不小心就“背锅” / 093
    案例2.8 多次出险记录差,按照事故算折价 / 098
    案例2.9 拍卖平台欠税车,查封责任要界定 / 103
    案例2.10 保险送修换件车,零售风险非常高 / 108
    第3章 火烧水泡事故类 / 113
    案例3.1 泡水全损车,伪装卖高价 / 114
    案例3.2 涉水换气囊,报价太保守 / 119
    案例3.3 改装件拆分卖,车商违约雪上加霜 / 124
    案例3.4 抵账二手车,泡水问题多 / 129
    案例3.5 精修事故车,销售模糊卖 / 134
    案例3.6 大事故外修车,客户装傻致内斗 / 139
    案例3.7 售后失误火烧车,二手车回购善后 / 144
    案例3.8 客户计谋多,误判泡水车 / 148
    案例3.9 涉水车高价收,拍卖不成低价出 / 153
    案例3.10 按揭事故车,置换引风波 / 158
    第4章 定价谈判管理类 / 163
    案例4.1 多任车主超豪车,频繁抵账记录乱 / 164
    案例4.2 上门看车隐患多,复检发现大问题 / 169
    案例4.3 多渠道比价,不惧怕施压 / 174
    案例4.4 重度改装车,情绪价值多 / 179
    案例4.5 电车降价快,二手贬值高 / 184
    案例4.6 经典老爷车,情怀难定价 / 188
    案例4.7 售后扩损车回店,部门内斗难处置 / 193
    案例4.8 个性化改装电动车,裸车寄售更好卖 / 198
    第5章 投诉纠纷风险类 / 203
    案例5.1 粉丝售卖事故车,舆论抹黑风险高 / 204
    案例5.2 隐瞒事故为逼单,急于成交漏检测 / 209
    案例5.3 零售标价水分大,用户投诉低收高卖 / 214
    案例5.4 车况模糊埋隐患,原价回购亏损大 / 218
    案例5.5 人亡事故车,记录露马脚 / 222
    案例5.6 零售老车隐患多,出现纠纷难处理 / 226
    案例5.7 合法合规采购豪车,资产冻结过户遇阻 / 230
    案例5.8 夫妻共同财产,一方卖完一方抢 / 235
    案例5.9 配置偏差惹争议,店端失察风险大 / 239
    案例5.10 高车低评引纠纷,诚信经营是根本 / 244
    案例5.11 索赔记录延迟,客户投诉退车 / 249

    王萌,行业人称“二手车小胖”,本科毕业于北京工业大学汽车与内燃机专业,美国西雅图城市大学MBA,从业二十余年,历任全国最大二手车市场总监、汽车经销商集团高管、汽车电商平台高级副总裁,现任中国汽车流通协会专家、北京汽车流通行业协会副秘书长、政府汽车相关政策顾问,多个汽车厂家、经销商集团、知名企业汽车领域、投资咨询机构顾问、合伙人、投资专家等。
    创建了独立自媒体矩阵“二手车小胖说”,在微信公众号、新浪微博、腾讯新闻、汽车之家、易车、今日头条、搜狐等平台拥有百万粉丝。

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    本书的每一个案例都分为“车况速览”“案例来龙去脉”“案例处置过程和结果”“胖哥实战分析”“更优处置建议”“举一反三思考”六个模块,从场景代入到实战分析,再到设问启发,既有“干货直给”又有“思考空间”,帮助读者将书面知识高效转化为“内功”并顺畅应用于工作实践,实现立竿见影的学习效果。
    本书主要面向二手车行业的投资人、各级管理者和一线工作者,同时也可作为企业培训资料,以及中高职院校、普通高等院校汽车相关专业的教学参考读物。

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