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正版新书]认知产品谈云海9787111743828
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目 录 ● CONTENTS<br />推荐序一 企业的命脉:“认知产品”<br />推荐序二 “认知产品”是企业的生存之道<br />推荐序三 我的“认知产品”实践故事<br />前 言<br />导读 企业如何活下去1<br />第一章 单一认知,多元经营15<br />第一节 经营者是否了解企业自身的长处21<br />第二节 经营者是否了解企业的“顾客”28<br />第三节 经营者是否了解企业的“产品”33<br />第二章 什么是认知产品41<br />第一节 企业的成果是什么42<br />第二节 什么是品牌认知50<br />第三节 品牌概念越大越好吗59<br />第四节 如何定义认知产品63<br />第三章 为何要强推认知产品69<br />第一节 如何理解“满足顾客需求”70<br />第二节 认知产品不清晰有何后果75<br />第三节 如何用认知产品拓展新客户79<br />第四节 企业的聚焦与多元如何平衡90<br />第四章 如何挖掘用户痛点,确定认知产品95<br />第一节 什么是用户痛点96<br />第二节 如何找到用户痛点109<br />第三节 什么是痛点定位法118<br />第四节 如何推进落实认知产品131<br />第五节 案例分析:高和传媒如何确定其认知产品139<br />第五章 如何经营认知产品155<br />第一节 认知产品只是用来构建品牌认知的吗158<br />第二节 认知产品如何平衡当下与未来170<br />第三节 如何构建企业产品结构的秩序和生态178<br />第六章 为何升级认知产品197<br />第一节 企业为何“加个不休”199<br />第二节 为何要在认知产品上做持续创新207<br />第三节 如何升级认知产品212<br />第四节 品牌拓界有何原则222<br />第七章 谁来负责认知产品227<br />第一节 量化考核如何落实到人229<br />第二节 谁能负责认知产品240<br />第三节 企业最重要的产品是什么250<br />跋 “活”出企业自己263<br />
助力源点用户的持续进步
铸就企业基业长青的基因
认知产品的三重任务
●解决企业“如何活”:外建认知,内求共识;聚力企业长处,自外而内重整企业经营
●解决企业“为何活”:发掘源点,自主创新;持续升级认知产品,助力源点用户的持续进步
●解决企业“活得怎样”:培育人才,师徒传承;把战术英雄作为终极产品,让企业基业长青
很好品牌定位落地的黄金法则
●聚焦以“认知产品”为中心的经营战略支点
●打造“认知+配套+周边”的产品生态结构
●锁定“源点用户”、洞察用户痛点
●实现有序的“单一认知,多元经营”
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