正版新书]采购与供应链管理 一个实践者的角度 第4版(美)刘宝红

前言一  我想写本什么样的书<br />前言二  某某行业的供应链如何管理<br />作者简介<br />鸣谢<br />第一篇  供应链的全局观<br />第1章  多角度透视供应链    / 3<br />供应链管理的跨职能特点    / 5<br />供应链管理是怎么发展而来的    / 7<br />采购和供应管理    / 9<br />物流管理：从A点到B点    / 10<br />运营管理：千遍万遍不走样    / 13<br />【小贴士】从专业协会看供应链管理的演变    / 15<br />供应链管理的几个“小亲戚”    / 17<br />【小贴士】CIO不是改善供应链的领军人物    / 19<br />供应链是产品流、信息流和资金流的集成    / 20<br />【小贴士】技术手段解决不了商业问题    / 23<br />【小贴士】电商兴起是资金流、信息流改善的结果    / 26<br />供应链管理的日本起源    / 28<br />【小贴士】长期关系的成本更低    / 33<br />【小贴士】供应链管理在中国的发展    / 34<br />垂直整合的解体，促成供应链管理的发展    / 35<br />第2章  供应链的本质是协作    / 38<br />建立强相关指标，推动跨职能协作    / 39<br />【小贴士】从“裁判”到“球员”    / 45<br />【小贴士】从“对人负责”到“对事负责”    / 46<br />【小贴士】单一指标与组织博弈    / 47<br />【小贴士】供应链管理的“儒家”与“法家”    / 49<br />构建集成供应链，推动跨职能协作    / 51<br />第3章  供应链与产品、业务的战略匹配    / 55<br />合适的产品配合适的供应链    / 55<br />【小贴士】经济型与响应型供应链的区别    / 58<br />【案例】戴尔的直销模式怎么了    / 62<br />多元化业务，供应链如何支持    / 67<br />【案例】备件部的专用仓库    / 68<br />供应链的推拉结合    / 71<br />【小贴士】分销端的推拉结合点    / 73<br />模块化、延迟和大规模定制    / 76<br />【小贴士】从0到1，从1到N，从N到N    / 78<br />【小贴士】模块化为什么那么难    / 79<br />【案例】信息化不足，延迟战略没法实施    / 81<br />第4章  供应链与设计的闭环集成    / 83<br />【案例】苹果也是供应链的成功    / 84<br />集成产品开发：变串行为并行    / 86<br />新品开发，供应链为何不够重视    / 88<br />【案例】研发阶段，采购速度太慢怎么办    / 90<br />设计优化中，供应链扮演关键角色    / 92<br />【案例】户外灯具的太阳能板    / 96<br />【小贴士】产品设计与工艺设计脱节，是建筑行业的死结    / 97<br />设计选型离不开采购和供应商    / 99<br />【小贴士】供应商的闭环反馈为什么建不起来    / 101<br />设计不愿与供应链协作，怎么办    / 101<br />第5章  供应链与营销的闭环集成    / 103<br />拉通销售与运营，提高预测准确度    / 105<br />销售、供应链不愿协作，怎么办    / 107<br />信息化：闭环交付体系的“高速公路”    / 110<br />【案例】希音通过信息化，提高供应链的响应速度    / 115<br />第6章  供应链的牛鞭效应    / 117<br />牛鞭效应下，短缺与过剩交替    / 118<br />牛鞭效应的成因及应对措施    / 124<br />消除信息不对称，减小牛鞭效应    / 130<br />【小贴士】理顺关系，优化连接，消除信息不对称    / 132<br />外包非核心业务，应对周期性业务    / 135<br />第7章  管理复杂的供应链    / 136<br />复杂度不同，中国制造的竞争优势也不同    / 138<br />汽车行业，如何应对复杂的供应链    / 142<br />【小贴士】前端防杂、后端减重、中间治乱    / 145<br />小批量行业，如何应对复杂的供应链    / 146<br />【小贴士】北美小批量行业的挑战    / 153<br />【小贴士】“大飞机”可不是简单的组装    / 155<br />第8章  供应链的全球化和反全球化    / 157<br />参议员霍利的绝望    / 159<br />制造业回流的水中月    / 162<br />【小贴士】竞争是给撸瑟的    / 170<br />怎么来的，就会怎么去    / 171<br />【小贴士】这个世界会好吗    / 176<br />本篇小结    / 178<br />没有覆盖到的内容    / 179<br />第二篇  管好供应商，才能管好供应链<br />第9章  供应商管理的三大误区    / 184<br />误区1：多权分立，供应商成了“公共草地”    / 186<br />【案例】董事长半夜批订单    / 191<br />误区2：采购额太分散，没法有效驱动供应商    / 193<br />误区3：供应商有选择，没管理，注定绩效不好    / 195<br />供应商很多了，却一直在找新供应商    / 198<br />供应商选择与管理：组织、流程和系统    / 200<br />第10章  供应商分类：区别对待，重点管理    / 206<br />【案例】某制造商的采购品类    / 209<br />供应商的五分法    / 210<br />【小贴士】管理资源有限，重点管理哪些供应商    / 216<br />2016年的小米怎么了    / 219<br />【案例】战略供应商怎么管：以某高科技公司为例    / 221<br />【小贴士】新生意给什么供应商    / 230<br />【案例】某公司的供应商分类体系    / 231<br />【小贴士】五类供应商和采购四象限    / 233<br />第11章  供应商评估：识别短板，敦促改进    / 235<br />评估供应商的财务状况    / 237<br />质量管理体系的评估    / 240<br />【小贴士】世卫组织的手术安全核对表    / 242<br />评估生产管理能力    / 243<br />物料管理体系的评估    / 245<br />【小贴士】没有评估表格怎么办    / 247<br />【小贴士】你得尊重评估表格上的问题    / 248<br />供应商评估的严肃性    / 249<br />【小贴士】现场访问不是走过场    / 250<br />【小贴士】要不要定期综合评估供应商    / 251<br />【案例】供应商的绩效和能力评估    / 252<br />没有完美的供应商    / 256<br />【小贴士】红黄牌黑名单有逻辑问题    / 258<br />指标权重怎么分配    / 259<br />【小贴士】数据分析是弱势职能的保护措施    / 261<br />第12章  供应商选择：制定合格供应商清单    / 264<br />规模效益：究竟几个供应商算合适    / 267<br />【小贴士】占供应商业务比例太高怎么办    / 268<br />几个供应商才算充分竞争    / 269<br />【小贴士】导入实质性的竞争    / 271<br />【小贴士】两个供应商串通怎么办    / 272<br />【案例】AT&T的双供应商战略    / 276<br />供应风险：备份是解决方案吗    / 277<br />一品一点下，风险如何管控    / 281<br />【案例】“一品两点”的一地鸡毛    / 283<br />【案例】战略供应商建议开二供    / 285<br />【小贴士】开二供成了公司政治的延续    / 286<br />【小贴士】一品多点什么时候用    / 288<br />【案例】供应商越多，绩效越好吗    / 290<br />合格供应商清单与灵活性    / 291<br />跟关键供应商建立长期关系    / 294<br />关键供应商要重选择、重管理、轻淘汰    / 296<br />【小贴士】智猪博弈与大公司要有作为    / 298<br />轻选择、重淘汰是中国本土企业的大问题    / 300<br />【小贴士】淘汰不是供应商管理    / 302<br />【小贴士】不教而诛谓之虐    / 305<br />第13章  供应商绩效管理：更上层楼，指导后续寻源    / 308<br />凭啥要求供应商改进    / 310<br />先选择，后管理；先督促，后帮助    / 311<br />客观量化供应商绩效    / 313<br />【案例】某公司的月评分标准    / 314<br />供应商绩效管理哪些    / 317<br />指标1：供应商啥都好谈，就钱不好谈    / 318<br />【小贴士】年度降价：师出有名    / 319<br />【小贴士】物美价廉，还是一分钱一分货    / 324<br />【小贴士】合理的价格是什么，要不要二次议价    / 327<br />【小贴士】成本算那么清又能怎么样    / 330<br />【小贴士】采购的任务是省钱吗    / 332<br />【案例】价格值多少钱    / 333<br />【小贴士】你不能用一个错误来纠正另一个错误    / 335<br />【小贴士】谁制造的成本谁买单    / 337<br />指标2：质量不是想当然的    / 338<br />【小贴士】触目惊心的质量问题    / 340<br />【小贴士】不能拿价格来解决质量问题    / 341<br />【小贴士】不要偶然化质量问题    / 343<br />【小贴士】追根溯源，把次品锁进笼子里    / 344<br />【小贴士】质量一票否决权的迷思    / 346<br />【小贴士】不快乐的质量人    / 346<br />指标3：交付    / 347<br />【小贴士】交付灵活度的管理    / 349<br />【小贴士】供应商藏着掖着怎么办    / 350<br />指标4：服务    / 352<br />【案例】你对这个供应商有多满意    / 354<br />【小贴士】大众点评的群众智慧    / 357<br />指标5：技术    / 358<br />技术发展蓝图    / 358<br />【小贴士】追随者变成了领先者，就要做领先者的事    / 361<br />信息技术的应用    / 362<br />指标6：资产    / 364<br />指标7：员工与流程    / 370<br />指标体系的几点补充    / 372<br />第14章  供应商集成：供应商管理的优选层次    / 375<br />供应商早期介入了，采购没有    / 377<br />供应商早期介入后，价格怎么谈    / 378<br />拿不到生意，优质供应商不愿早期介入    / 379<br />集成供应商，推动供应链降本上台阶    / 382<br />台阶1：谈判降价    / 383<br />台阶2：流程优化    / 384<br />【小贴士】合作降本不能做成洛佩兹的铁血降价    / 385<br />台阶3：设计优化    / 386<br />第15章  关键下级供应商的管理    / 388<br />【案例】本田美国的下级供应商管理    / 391<br />【案例】苹果对关键下级供应商的管控    / 394<br />客户指定的供应商：不是不服管，而是不愿管    / 396<br />本篇小结    / 402<br />第三篇  从“小采购”到“大采购”，影响总成本<br />第16章  从“小采购”到“大采购”    / 407<br />采购管理发展的五个阶段    / 410<br />“小采购”和“大采购”有何不同    / 416<br />从“猎人”到“牧人”的思维转变    / 421<br />“大采购”做什么    / 425<br />【案例】英国石油的“大采购”    / 427<br />【小贴士】收一遍的钱，干两遍的活，谁的问题    / 429<br />【小贴士】解决方案不是需求    / 430<br />贴近需求，做业务伙伴    / 431<br />【小贴士】像销售一样做采购    / 435<br />从“正三角”到“倒三角”，释放资源做“大采购”    / 436<br />采购“收口子”，释放资源做“大采购”    / 439<br />【小贴士】什么MRO产品可“收口子”    / 441<br />设定合理的优先级，以重要度驱动资源分配    / 444<br />【小贴士】如何推动重要而不紧急的事    / 447<br />【小贴士】公司大了，唯闲人难养    / 448<br />第17章  “大采购”的组织建设    / 450<br />战略和执行的两层分离    / 451<br />【案例】供应商绩效不好，是没选好还是没管好    / 451<br />【小贴士】孔雀效应：警惕单一指标的单向选择    / 453<br />商务和质量、工艺的分离    / 454<br />【案例】搭建供应商工程师团队    / 456<br />【小贴士】新品寻源，避免两套供应商班子    / 459<br />【案例】快速成长后，采购职能的专业化    / 459<br />跨职能团队，如何约束强势职能    / 462<br />【小贴士】名义上是小组，其实是委员会    / 463<br />【小贴士】多头管理，形不成合力怎么办    / 466<br />【小贴士】“人畜无害”的供应商管理部    / 470<br />人才先行做“大采购”    / 472<br />【案例】招聘得“从数据开始，由判断结束”    / 476<br />第18章  采购的集中与分散    / 481<br />哪些职能在做采购    / 482<br />【案例】中石化的集中采购    / 483<br />集中采购没有趋势可言    / 486<br />【案例】集中采购不是万能药    / 489<br />供应商有选择、没管理，采购在集中与分散之间徘徊    / 491<br />混合采购在多个方面绩效最差    / 494<br />【案例】集中转混合，职能下沉后事难办    / 498<br />集中采购离不开需求整合    / 500<br />【案例】聚氯乙烯PVC的集中采购    / 501<br />供应商整合：要解决问题，不能光制定政策    / 503<br />【案例】机械加工件采购的困境    / 504<br />【案例】钣金加工件带来的新思路    / 506<br />【案例】整合后的供应商不降价    / 508<br />集中采购的变革管理    / 510<br />【案例】迪尔的424种手套    / 511<br />本篇小结    / 513<br />后记  要么成为领袖，要么成为专家    / 515

《采购与供应链管理：一个实践者的角度》是刘宝红老师经典畅销书，已更新至第4版，更多本土案例，更聚焦本土供应链问题。