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    • 作者: 许烨,姜美著 | 许烨,姜美编 | 许烨,姜美译 | 许烨,姜美绘
    • 出版社: 机械工业出版社
    • 出版时间:2024-04-01
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    • 作者: 许烨,姜美著| 许烨,姜美编| 许烨,姜美译| 许烨,姜美绘
    • 出版社:机械工业出版社
    • 出版时间:2024-04-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字数:154000
    • 页数:200
    • 开本:16开
    • ISBN:9787111745242
    • 版权提供:机械工业出版社
  • 作者: 许烨,姜美
  • 著: 许烨,姜美 译
  • 装帧: 平装
  • 印次: 1
  • 定价: 79
  • ISBN: 9787111745242
  • 出版社: 机械工业出版社
  • 开本: 16开
  • 印刷时间: 暂无
  • 语种: 暂无
  • 出版时间: 2024-04-01
  • 页数: 200
  • 外部编号: 庄村25694
  • 版次: 1
  • 成品尺寸: 暂无
  • 推荐序(高爱红美团原行政负责人)

    前言

    第1章行政人的用户思维:从服务到双赢

    1.1行政人的用户思维是什么样的?

    1.2通过案例理解用户思维16

    第2章行政人的迭代思维:从保守到小步快走39

    2.1行政人的迭代思维工具箱40

    2.2通过案例了解迭代思维62

    第3章行政人的社会化思维79

    3.1“我”的社会化思维80

    3.2“我们”的社会化思维89

    第4章行政人的大数据思维:用数据指引工作105

    4.1行政数据分析的道、术和谋106

    4.2大数据思维在行政工作中的应用130

    4.3从咨询案例看行政数字化转型落地方案133

    第5章行政人的平台化思维:从三支柱到行政BP139

    5.1行政的三支柱转型140

    5.2从案例的角度理解行政三支柱146

    5.3行政BP的职责是什么150

    5.4行政BP经理的价值154

    5.5从案例看行政BP落地的问题159

    第6章行政人的跨界思维:行政人的自我发展163

    6.1行政新人如何实现增值164

    6.2行政中层如何稳定地输出价值168

    6.3行政、物业、FM,该如何选择170

    第7章行政工作趋势173

    7.1元宇宙趋势下的空间及服务管理174

    7.2碳中和趋势下的行政发展177

    7.3ChatGPT等生成式AI对行政工作的影响179

    写在最后行政人需要“六脉神剑”185

    参考文献187

    赞誉189

    行政进阶必修课:从入门到精通
    人工智能时代的行政、HR需要什么样的能力与技能?

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