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  • 正版新书]民航服务英语刘臻张岸滨9787300290874
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    • 作者: 刘臻张岸滨著 | 刘臻张岸滨编 | 刘臻张岸滨译 | 刘臻张岸滨绘
    • 出版社: 中国人民大学出版社
    • 出版时间:2021-03-01
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    • 作者: 刘臻张岸滨著| 刘臻张岸滨编| 刘臻张岸滨译| 刘臻张岸滨绘
    • 出版社:中国人民大学出版社
    • 出版时间:2021-03-01
    • 版次:2
    • 印次:1
    • 字数:222000
    • 页数:188
    • 开本:16开
    • ISBN:9787300290874
    • 版权提供:中国人民大学出版社
  • 作者: 刘臻张岸滨
  • 著: 刘臻张岸滨
  • 装帧: 平装
  • 印次: 1
  • 定价: 35
  • ISBN: 9787300290874
  • 出版社: 中国人民大学出版社
  • 开本: 16开
  • 印刷时间: 暂无
  • 语种: 暂无
  • 出版时间: 2021-03-01
  • 页数: 188
  • 外部编号: 党庄A53778
  • 版次: 2
  • 成品尺寸: 暂无
  • Unit 1 Check-in at the Airport

    Unit 2 At the Information Desk

    Unit 3 Ticket Endorsement & Refund

    Unit 4 Security Check

    Unit 5 Flight Delay

    Unit 6 Passenger Greeting and Seat Arrangement

    Unit 7 Food and Drink Service

    Unit 8 In-flight Duty-free Sales

    Unit 9 Deal with Medical Accidents

    Unit 10 Baggage Service

    Unit 11 The Customs at the Airport

    Unit 12 Flight Connections

    Appendix 机场、空乘常用词汇及短语

    Key to Exercises

    参考文献



    本教材主要以提高机场地面服务人员和空中乘务人员所需具备的基础听力和口语交际能力为编写宗旨,根据相关岗位人员在工作中的实际需要,将每单元主要分为小组讨论、听力、实用对话、广播词以及课后翻译练习等学习模块。本教材共有12个单元,按照旅客乘机顺序,依次涵盖值机、机场问询、退改签票、安检、航班延误、迎客、机上餐饮、机上免税品服务、机上急救、提拿行李、海关、转机等内容。本教材编写与岗位职业能力需求相衔接,以真实工作程序和任务为依据整合教学内容,灵活穿插情景重现、案例教学,体现企业需求和能力本位。本教材内容非常简明、实用、易学,侧重于提升实际工作中的英语听说能力,既可以作为各大院校空中乘务及相关专业的课程教材,也可以作为航空业*线服务人员及民航业爱好者的参考用书。


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