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正版新书]酒店人力资源管理编者:张馨元//吴雁彬|9787503273391
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第一章 酒店人力资源管理导论
项目一 人力资源管理概述
项目二 酒店人力资源管理概述
项目三 数字化时代的人力资源管理
第二章 酒店人力资源规划
项目一 酒店人力资源规划的基本概念
项目二 人力资源盘点及预测
项目三 人力资源供求平衡管理
项目四 数字化人力资源规划
第三章 工作分析与胜任力素质模型
项目一 工作分析概述
项目二 工作分析的流程与方法
项目三 酒店员工的胜任力素质
项目四 AI时代的工作分析
第四章 酒店员工招聘管理
项目一 酒店员工招聘概述与流程
项目二 酒店员工招聘的渠道与方法
项目三 酒店员工甄选
项目四 酒店员工录用的原则与程序
项目五 数字化招聘
第五章 酒店员工培训管理
项目一 酒店员工培训概述
项目二 酒店员工培训系统构建
项目三 酒店员工培训运作流程
项目四 员工培训的数字化
第六章 酒店员工绩效管理
项目一 酒店绩效管理概述
项目二 酒店绩效管理流程
项目三 数字化绩效管理
第七章 酒店员工薪酬管理
项目一 薪酬概述
项目二 酒店薪酬管理
项目三 员工薪酬体系设计
项目四 基本薪酬
项目五 绩效薪酬
项目六 员工福利
项目七 数字化薪酬管理
第八章 酒店员工职业生涯规划与管理
项目一 职业生涯规划与管理概述
项目二 职业生涯基础理论
项目三 酒店员工的职业生涯规划
项目四 酒店员工的职业生涯管理
项目五 数字化职业生涯规划
第九章 酒店劳动关系管理
项目一 劳动关系概述
项目二 劳动合同管理
项目三 劳动争议处理
项目四 劳务派遣
项目五 数字化劳动关系管理
第十章 新趋势:业务伙伴式人力资源管理
项目一 酒店人力资源管理转型的背景
项目二 业务伙伴式人力资源管理转型
参考文献
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