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正版新书]汽车营销基础李蓉 编9787122202413
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第一章汽车市场营销概述1第一节市场营销概述2第二节汽车市场营销学的产生和发展11第三节汽车市场营销观念21第二章汽车市场营销分析27第一节汽车市场营销环境及其特征27第二节汽车市场营销环境分析31第三节竞争者分析51第四节购买者行为分析56第三章汽车产品策略73第一节产品与产品组合73第二节形式产品策略77第三节产品生命周期理论与营销策略83第四节汽车新产品开发策略87第四章汽车产品定价策略97第一节影响汽车产品定价的主要因素98第二节汽车产品的价格决策100第三节汽车产品的价格策略109第五章汽车分销策略116第一节分销渠道的一般理论117第二节汽车产品分销渠道的发展128第三节汽车销售的物流管理132第六章汽车产品促销策略141第一节促销策略概述142第二节人员推销145第三节广告151第四节营业推广153第五节公共关系160第七章汽车服务策略164第一节 服务与服务营销166第二节汽车的售后服务175第八章汽车营销实务192第一节汽车市场营销调研194第二节汽车销售程序198第三节客户选择与商务谈判214第四节经济合同的订立与履行218第五节机动车辆保险223第九章汽车营销模式的探索与创新228第一节电子商务229第二节 网络营销233第三节汽车网络营销238第十章汽车金融信贷246第一节汽车金融服务的基本概念246第二节汽车金融服务的功能及作用257第三节汽车消费信贷的模式及流程260附录购车合同范本266参考文献270
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