正版新书]市场调查与分析(高职高专市场营销专业工学结合规划教

工作工 市场调查的观感与认识
任务 1.1 市场调查的认识
1.1.1 认识市场信息
1.1.2 认识市场调查
工作活动 1-1 市场调查观察
任务 1.2 市场调查工作的认识
1.2.1 认识市场调查工作
1.2.2 认识市场调查工作过程要素
工作活动 1-2 市场调查体会
任务 1.3 市场调查职业的认识
1.3.1 认识市场调查职业
1.3.2 认识市场调查职业工作
1.3.3 认识市场调查职业工作过程
工作活动 1-3 认识市场调查工作
工作1小结
工作过程知识检测
延伸工作活动：认识企业调查工作过程
学生自我工作总结
工作2 市场调查目标的确立
任务 2.1 明确市场调查意图
2.1.1 分析二手资料
2.1.2 访问企业管理决策层
2.1.3 访问行业专家
2.1.4 运用定性调查
工作活动 2-1 市场调查意图分析
任务 2.2 分析营销问题背景
2.2.1 分析企业的自身条件
2.2.2 分析企业的环境条件
工作活动 2-2 营销问题背景分析
任务 2.3 确定市场调查目标
2.3.1 确定市场调查目标的注意事项
2.3.2 建立市场调查假设
工作活动 2-3 描述市场调查目标
工作2小结
工作过程知识检测
延伸工作活动：确定市场调查目标
学生自我上作总结
工作3 市场调查方案的制订
任务 3.1 明确市场调查方案
3.1.1 明确市场调查性质
3.1.2 选择市场调查方案
工作活动 3-1 认识市场调查功能
任务 3.2 编写市场调查方案
工作活动 3-2 认识市场调查方案组成
任务 3.3 修改市场调查方案
3.3.1 确定调查方案评价标准
3.3.2 讨论和修改调查方案
工作活动 3-3 修改市场调查方案
工作3小结
工作过程知识检测
延伸工作活动：制订市场调查方案
学生自我工作总结
工作4 市场调查方法的选择
任务 4.1 二手资料调查
4.1.1 认识二手资料的来源
4.1.2 确定二手资料的收集步骤
工作活动 4-1 二手资料调查
任务 4.2 抽样调查
工作活动 4-2 抽样
任务 4.3 实地调查法
4.3.1 访问调查
4.3.2 观察调查
4.3.3 实验调查
工作活动 4-3 实地调查方法运用
工作4小结
工作过程知识检测
延伸工作活动：市场调查方法的选择
学生自我工作总结
工作5 市场调查问卷的制作
任务 5.1 设计问卷的问题与答案
5.1.1 设计问卷的问题
5.1.2 决定问题的用词
5.1.3 设计问题的答案
工作活动 5-1 认识问卷问题
任务 5.2 确定问卷的组织与编排
5.2.1 确定问卷编排的原则
5.2.2 编排问题与答案
工作活动 5-2 认识问卷问题编排程序
任务 5.3 综合评价与印制问卷
5.3.1 综合评价问卷
5.3.2 印制装订问卷
工作活动 5-3 评价问卷
工作5小结
工作过程知识检测
延伸工作活动：设计与制作市场调查问卷
学生自我工作总结
工作6 市场调查活动的组织
任务 6.1 组建市场调查工作组
6.1.1 建立调查项目领导组
6.1.2 选择市场调查人员
工作活动 6-1 组建调查工作组
任务 6.2 培训市场调查人员
6.2.1 组织培训工作
6.2.2 适当选择培训方式
6.2.3 确定培训内容
工作活动 6-2 培训调查人员
任务 6.3 管理控制市场调查
6.3.1 市场调查项目控制
6.3.2 市场调查人员控制
工作活动 6-3 调查过程管理
工作6小结
工作过程知识检测
延伸工作活动：调查工作的组织
学生自我工作总结
工作7 市场调查资料的整理
任务 7.1 确认数据资料
7.1.1 回收、登记问卷
7.1.2 审核调查问卷
7.1.3 处置有问题问卷
7.1.4 进行资料分绍
工作活动 7-1 验收调查资料
任务 7.2 录入数据
7.2.1 编码
7.2.2 资料录入
工作活动 7-2 数据录入管理
任务 7.3 列示市场调查数据
7.3.1 制表列示
7.3.2 制图列示
工作活动 7-3 列示市场调查资料
工作7小结
工作过程知识检测
延伸工作活动：调查资料的整理
学生自我工作总结
工作8 市场调查资料的分析
任务 8.1 资料的定性分析
8.1.1 定性分析的操作
8.1.2 选择定性分析方法
工作活动 8一1 定性分析资料
任务 8.2 资料的定量描述分析
8.2.1 分析数据的集中趋势
8.2.2 分析数据的离散程度
8.2.3 综合指数分析
工作活动 8-2 描述分析资料
任务 8.3 资料的定量解析分析
8.3.1 数据的方差分析
8.3.2 数据的相关分析
8.3.3 数据的回归分析
工作活动 8-3 解析分析资料
工作8小结
工作过程知识检测
延伸工作活动：市场调查资料的分析
学生自我工作总结
工作9 市场发展趋势的预测
任务 9.1 经验判断分析预测
9.1.1 集合意见法
9.1.2 专家会议法
9.1.3 德尔菲法
工作活动 9-1 经验判断分析预测
任务 9.2 时间序列分析预测
9.2.1 简单平均法
9.2.2 移动平均法
9.2.3 指数平滑法
9.2.4 趋势外推法
工作活动 9-2 时间序列分析预测
任务 9.3 回归分析预测
9.3.1 一元线性回归分析
9.3.2 多元线性回归分析
工作活动 9-3 回归分析预测
工作9小结
工作过程知识检测
延伸工作活动：市场发展趋势预测
学生自我工作总结
工作10 市场调查报告的编写
任务 10.1 市场调查报告的准备
10.1.1 明确市场调查的目的
10.1.2 落实写作材料
10.1.3 确定报告类型及阅读对象
10.1.4 构思报告
10.1.5 选择材料
工作活动 10-1 调查报告编写准备
任务 10.2 市场调查报告的编写
10.2.1 确定市场调查报告的格式
10.2.2 市场调查报告的编写
工作活动 10-2 编写市场调查报告
任务 10.3 市场调查报告的提交
10.3.1 修改市场调查报告
10.3.2 提交市场调查报告
工作活动 10-3 调查报告的修改
工作10小结
工作过程知识检测
延伸工作活动：市场调查报告的编写
学生自我工作总结
附录课程标准
后记
参考文献

《市场调查与分析》共设计了10项学习性职业工作，包括市场调查的观感与认识、市场调查目标的确立、市场调查方案的制订、市场调查方法的选择、市场调查问卷的制作、市场调查活动的组织、市场调查资料的整理、市场调查资料的分析、市场发展趋势的预测、市场调查报告的编写。本书由赵轶编著。