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正版新书]基层管理秘籍张晨|9787515841274
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第一章 小领导,大智慧:管理艺术的心法
1.什么是领导者最重要的转变
2.事必躬亲的领导一定很吃力
3.与下属打成一片真的好吗
4.曾经的同事,现在的下属,该如何相处
5.不能承担责任的领导不是好领导
第二章 从零到英雄:小领导的快速成长指南
1.没有领导力,可以先培养领导魅力
2.从职工到经理,你需要做这些事
3.切忌出现角色错位
4.培养属于自己的领导风格
第三章 沟通破冰者:让你的沟通游刃有余
1.懂比爱更重要
2.将嘴巴闭起来,将耳朵竖起来
3.如何与上级沟通
4.学会判断哪些是“真话”
第四章 团队管理:不仅要有人才,还要提升战斗力
1.如何培养自己的得力助手
2.手里没钱,怎么激励团队
3.给下属布置任务时需要注意什么
4.面试时,领导如何辨别好员工
第五章 团队灵魂:一支高效团队是如何练成的
1.三管五带七抓,业绩提升立竿见影
2.科学分配任务,下放权力要找对人
3.授权与控权,关键在于平衡
4.给团队吃草就是羊,给团队吃肉那就是狼
5.公平考核,让每一个下属放心
6.以贡献论报酬的公正原则
7.开会技巧:好的开头,会议就成功了一半
第六章 团队中的领航者:一点就通的进阶指南
1.新晋领导的五重身份
2.摆脱越忙越乱的小妙招
3.让下属更忠心于你的方法
4.授权时,你需要避免三点
5.小团体搞分裂的解决办法
第七章 如履薄冰:新晋领导千万要注意
1.切忌背后议论他人
2.切忌乱开玩笑
3.切忌与领导称兄道弟
4.切忌打小报告
5.切忌过于实在
第八章 职场进阶:小领导的晋升智慧
1.从管理者向领导者实现转变
2.狐狸和刺猬,谁更拥有大智慧
3.加强你的战略思维
4.打造核心竞争力,让你无可替代
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