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  • 正版新书]学会说话陈浩宇9787505752139
  • 全店均为全新正版书籍,欢迎选购!新疆西藏青海(可包挂刷).港澳台及海外地区bu bao快递
    • 作者: 陈浩宇著 | 陈浩宇编 | 陈浩宇译 | 陈浩宇绘
    • 出版社: 中国友谊出版公司
    • 出版时间:2021-07-01
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    • 作者: 陈浩宇著| 陈浩宇编| 陈浩宇译| 陈浩宇绘
    • 出版社:中国友谊出版公司
    • 出版时间:2021-07-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字数:131000
    • 页数:224
    • 开本:32开
    • ISBN:9787505752139
    • 版权提供:中国友谊出版公司
  • 作者: 陈浩宇
  • 著: 陈浩宇 译
  • 装帧: 平装
  • 印次: 1
  • 定价: 45
  • ISBN: 9787505752139
  • 出版社: 中国友谊出版公司
  • 开本: 32开
  • 印刷时间: 暂无
  • 语种: 暂无
  • 出版时间: 2021-07-01
  • 页数: 224
  • 外部编号: 五三B217869
  • 版次: 1
  • 成品尺寸: 暂无
  • 部分职场生存篇

    01向老板提建议时,如何让他听到心里去/002

    02当老板盛怒时,如何让他消气/005

    03向老板汇报工作时,如何让他赞赏有加/009

    04当老板犯错时,如何化解窘境/011

    05跟老板谈判时,如何巧妙周旋/014

    06要求老板加薪时,如何不卑不亢达到目的/017

    07批评下属时,如何让他心服口服/020

    08拒绝老板时,如何掌握好分寸/023

    09年终谈话时,如何让老板刮目相看/026

    10冒犯老板后,如何弥补挽救/029

    11工作失误时,如何得体认错/031

    12拒绝同事要求时,如何不伤害关系/034

    13回应陷阱问题时,如何巧妙避开/036

    14意见产生分歧时,如何避免争论/038

    15恭维别人时,如何让他心花怒放/041

    16需要打圆场时,如何安抚对方情绪/044

    17突显高情商的十大职场说话技巧/047

    第二部分 营销制胜篇

    01初次见面时,如何让客户产生好感/054

    02电话行销时,如何提高成功率/057

    03主动推销时,如何刺激客户的购买欲/061

    04客户沉默时,如何打开他的话匣子/064

    05接听电话时,如何传递必要信息/066

    06应对愤怒客户时,如何有效化解其怒气/069

    07赞美客户时,如何夸到点子上/072

    08客户提出异议时,如何巧妙应答/075

    09见面攀谈时,如何打造良好印象/077

    10客户压价时,如何恰当说服/083

    11应对分心客户,如何吸引其注意力/085

    12客户说要考虑时,如何催促其购买/089

    13演讲推销时,如何战胜紧张和恐惧/092

    14向客户催款时,如何巧妙施压/096

    15电话访问时,如何打动客户/101

    16增加成功率的七大销售说话技巧/105

    第三部分 社交往来篇

    01和陌生人交谈时,如何打开局面/108

    02朋友失意时,如何帮助对方/110

    03说善意的谎言时,如何做到真诚/112

    04向人道歉时,如何正确传达歉意/115

    05鼓励别人时,如何激发他人斗志/118

    06感谢别人时,如何传递感激之情/121

    07安慰别人时,如何鼓励而不伤他人自尊/123

    08遭遇窘境时,如何利用自嘲化解/128

    09需要插话时,如何掌握恰当时机/131

    10日常相处中,为何要避免“马后炮”/134

    11不便明说时,如何用双关点醒他人/136

    12赞美他人时,如何让好话更突出/139

    13日常寒暄时,如何加深彼此关系/141

    14做出承诺时,如何把握好分寸/144

    15批评人时,如何让人接受而不伤关系/147

    16面对羞辱时,如何巧妙地正面回应/154

    17面对攻击时,如何避其锋芒/157

    18陷入僵局时,如何重新打开局面/162

    19提升人际关系的六大社交说话技巧/166

    第四部分 圆满说服篇

    01正面说服无效时,如何诱其深入/172

    02管教他人时,如何做到以德服人/174

    03难以说服时,如何诱之以利/177

    04讲道理无用时,如何以情动人/179

    05道理复杂时,如何寓理于喻/182

    06道理空洞时,如何情理结合/185

    07需要忍耐时,如何以退为进/188

    08面对权威时,如何投其所好/192

    09阐述观点时,如何让表达生动/197

    10提出意见时,如何照顾对方自尊/200

    11规劝他人时,如何用反话点醒对方/202

    12对方醒悟时,如何做到见好就收/205

    13提升影响力的一个万能沟通技巧/208

    参考书目/212


    陈浩宇

    演讲与口才理论研究专家、企业培训师。长期应邀为各大企、大专院校进行专题演讲,有着丰富的实战经验。他还致力于演讲培训,帮助人们学会表达、爱上表达。


    "【1】4大沟通场景,超100个典型案例,让你用一句话就能抓住人心!
    《学会说话》深入职场生存、营销制胜、社交往来、圆满说服4大方面,献上65则实用话术、超100个典型案例,让你秒变社交达人!

    【2】演讲与口才理论研究专家,教你发挥语言的威力,告别嘴笨、低情商、聊天终结者!
    不会说话的人往往,
    说话太絮叨,招来厌烦;
    太直白,招来麻烦;
    太幼稚,让人瞧不起!
    而会说话的人懂得,
    换立场思考,给出恰当选择,让对方做决定!
    灵活对话,让对方感到被重视!
    社交语言有礼貌,职场沟通有分寸!

    【3】会聊天、敢说话、懂幽默、知分寸,口才的好坏决定你的成败!
    懂得在关键时刻、关键场合说恰当的话,会让你得到上司的重视,同事的尊重与合作,下级的拥戴与配合,从而让你的生活、事业锦上添花,轻松实现人生逆袭!"

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