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正版新书]扶贫社会组织多维公信力研究钟玲,陈莉9787520341981
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第一章 导论
第一节 研究背景
一 社会组织参与扶贫的角色定位
二 社会组织面临公信力质疑
第二节 研究设计
一 研究思路
二 研究问题
三 研究方法及路径
第三节 研究过程
一 社会组织访谈样本选取
二 公众问卷调查抽样
第二章 扶贫社会组织公信力研究综述
第一节 社会组织公信力概念界定
一 国外社会组织公信力概念
二 国内社会组织公信力概念
三 其他相关概念
第二节 公信力研究的关键问题
一 公信力机制
二 对谁负责
三 自律与他律
第三章 扶贫社会组织社会公信力现状
第一节 样本公众与扶贫社会组织的互动现状
一 关注扶贫社会组织发展的意愿
二 对扶贫社会组织信息的了解情况
三 参与扶贫社会组织的行为
第二节 扶贫社会组织公信力的社会认知评价
一 整体认知与评价
二 管理公信力认知与评价
三 财务公信力认知与评价
四 专业公信力认知与评价
五 多维公信力的比较分析
第三节 公众对扶贫社会组织公信力发展的期望
一 公信力建设应解决的问题
二 提升公信力的关键因素
三 促进相关主体的角色定位
四 提升公信力的管理途径
第四节 结论与反思
第四章 扶贫社会组织自身公信力建设现状
第一节 管理公信力建设现状
一 组织结构
二 制度建设
三 管理绩效
第二节 财务公信力建设现状
一 财务透明度
二 财务可信度
第三节 专业公信力建设现状
一 员工专业性
二 服务专业性
三 对象瞄准性
第四节 结论与反思
本书通过国内外文献梳理、问卷调查、案例访谈和官网微信等媒体信息收集,对我国扶贫领域社会组织公信力现状及其机制建设进行了实证研究,分析和讨论了目前我国扶贫类社会组织的公信力状况、存在问题及机制建设,以促进扶贫类社会组织的公信力发展。
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