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正版新书]管理学无 著9787312033865
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序
第3版前言
前言
章 管理和管理学
节 管理的概念和性质
第二节 管理的职能与管理者
第三节 管理学的研究对象和研究方法
思考与练习
案例百年老院的现代管理启蒙
第二章 管理理论的形成与发展
节 古典管理理论
第二节 行为科学理论
第三节 现代管理理论
第四节 中国管理思想
第五节 管理前沿
思考与练习
案例一UPS公司最快捷的运送
案例二中西方管理思想的差异
第三章 管理伦理与企业社会责任
节 管理伦理
第二节 企业社会责任
第三节 领导和伦理
思考与练习
案例好产品是责任理念无声的宣传
第四章 决策
节 决策与决策理论
第二节 决策过程
第三节 决策方法
思考与练习
案例从“巨人集团”倒塌到“三金”崛起
第五章 计划
节 计划概述
第二节 计划工作的过程
第三节 目标管理
第四节 战略性计划
第五节 计划方法
思考与练习
案例一 东方电力公司
案例二 “洽洽”瓜子的差异化战略
第六章 组织
节 组织概述
第二节 组织结构设计
第三节 组织的职权关系与部门划分
第四节 组织文化
第五节 组织变革与发展
思考与练习
案例组织重要还是人重要
第七章 人力资源管理
节 人力资源管理概述
第二节 人力资源规划
第三节 员工招聘
第四节 员工培训与开发
思考与练习
案例一 百事招聘――过五关,斩六将
案例二 松下公司的自我开发训练
第八章 领导
节 领导概述
第二节 领导理论
第三节 领导方法与艺术
思考与练习
案例一杰克·韦尔奇:做个领导者而非管理者
案例二贾厂长的无奈
第九章 激励
节 激励概述
第二节 激励理论
第三节 激励原则与方法
思考与练习
案例一花旗的激励机制
案例二通用电气公司的情感管理
第十章 沟通
节 沟通的基本原理
第二节 沟通的方式与技巧
第三节 冲突管理与谈判
思考与练习
案例迪特尼公司的企业员工意见沟通制
第十一章 控制
节 控制概述
第二节 控制过程
第三节 控制方法
思考与练习
案例一通用汽车公司的做法
案例二生存与发展
案例三计算机化的控制系统
第十二章 创新
节 创新概述
第二节 企业创新
第三节 企业组织结构创新
第四节 企业技术创新
思考与练习
案例美国道化学(Dow Chemical)公司有效的无形资产管理
参考文献
《教育部教育振兴行动计划省级精品课程教材·普通高等教育"十一五"省级规划教材:管理学(第3版)》可作为高等学校管理学科及各相关专业的本科教育教材,也可作为相关专业其他学历教育及企业、*单位管理者的岗位培训教材,并可供对管理科学感兴趣的人士阅读。
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