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正版新书]智造未来董明珠/企业家观察系列王妍 著9787513659826
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PART 1 行棋无悔,从“卒”到“车”的商海淬炼
章 36岁,开启另一种人生
中年遇变故,更激起不安分的心
36岁,她从基层业务员做起
初入商场,她先交够了“学费”
一个人的三大战役
决战南京,坐稳格力销售冠军宝座
第2章 她走过的路,寸草不生——霸道女总裁的“野蛮”成长史
临危受命,接手格力营销权杖
营销模式的演进:发展和依托区域大户
规范市场,“格力模式”的诞生
淮地起风波:她要走的路,注定不会平静
改制,两个格力的“打架风波”
卸任格力集团董事长背后的真相
PART 2 掌控营销大局,引领中国制造
第3章 倔强营销,“我永远是对的”
不屑于价格战,用心做好产品才是最佳营销
规范行为,勇做行业标杆
请“首富”出镜代言,一场双赢的营销策划
话题营销,把自己打造成舆论焦点
第4章 用中国品牌来讲中国梦,让世界爱上中国造
加强品牌意识,品牌是营销的助推器
过冬,靠的是品牌的自主创新
广告为品牌服务
铺就国际化之路,让世界爱上中国造
第5章 坚守“工匠精神”,践行“技术创新”和“专业化”
心中有“工匠精神”,产品才能够成功
踏踏实实做事的“工匠精神”
给自己“挑刺”,对产品追求完美
绝不要拿消费者当试验品
埋头做事,绝不投机
PART 3 经营之道:不断去挑战,才能勇往直前
第6章 和谐都是竞争出来的——董明珠的“暴力”美学
斗争,斗争,所有的和谐都是斗争出来的
在强手如林的空调行业脱颖而出
绝交国美:不轻易妥协,能活得更好
四处出击:不怕对手多,对手是最好的发展动力
状告政府采购,输也不能不明不白
第7章 坚持正和博弈,和所有人一起走下去
正和博弈:建立新的游戏规则,和所有人一起走下去
自建平台,厂商合作离不开好的平台
跨界合作,高调联手京东商城
诚信是完美合作的基础
完美搭档:董明珠与朱江洪
第8章 不惧挑战,走专业的多元化之路
坚持走专业化的发展道路
盯上智能家居,挑战与机遇并存
押注新能源,一波三折的“造车梦”
投资500亿元,搞芯片研发
格力多元化之本:坚持自主创新
PART 4 双面董明珠,霸道总裁也不乏柔情的一面
第9章 铁腕管理:管理不狠,企业不稳
管理只有一种,就是制度
不接受任何灰色地带,水至清亦有鱼
老总管小事,大事给副总们去管
用人之道:忠诚+放手用
优质的人才梯队是格力优选的财富
0章 “霸道”女总裁,柔情有谁“懂”
是霸道总裁,亦是爱美女性
工作中没有柔情,但生活中有
大爱无疆,永远不忘社会责任感
儿子是她休憩的心灵港湾
附录
董明珠语录
2017年中国企业领袖年会上的演讲:相信未来
2018年正和岛新年论坛暨新年家宴上的演讲:没有过不去的风险,诚信最重要
王妍,畅销书作家, 图书策划人。长期关注研究热门企业和企业家,尤其是对一些女性企业家有更深入的研究,著有多本畅销人物传记。
中年遇变故,更激起不安分的心
提起董明珠,大多数人首先都会想起“霸道”一词,并对她的传奇人生赞叹不已。
1954年,董明珠出生于古城南京,家境普通,兄弟姐妹7人,她是最小的。儿时的董明珠和现在的她有着很大的差距,是典型的南方女孩子的性格,腼腆,听话,别人说什么,她都不会否定,“好啊”“没问题”是小董明珠的口头禅,完全没有现在的霸道。
幼时的董明珠烂漫天真,和大多数同龄的小女孩一样,充满幻想,最大的梦想就是当兵或者当老师。回忆起儿时的梦想,她这样说:“小的时候就特别想帮助人,特别想当老师,觉得当老师多好啊;长大后想当军人,这个职业需要保护别人,觉得特别崇高和伟大。”
对于自己性格的形成,董明珠认为和从小的家庭环境息息相关。
因为父母都是那种不计较和善良的人。如果没有这样的家庭,也很难培养出不计较的人。由于家里孩子比较多,母亲总是最忙活的一个,而如果家里有一顿很好的晚餐,大家最不会动筷子的莱往往是最好吃的菜,而剩莱剩饭总是兄弟姐妹争抢的目标。
在这种环境下,董明珠很早就懂得了付出与奉献。而董明珠的母亲也是影响她最深的人,她鼓励孩子独立思考,即使最重要的升学考试也不干预女儿的决定,并且在董明珠考上好学校的第一天给她买了一双白球鞋。“你知道那个时代是没有人鼓励孩子穿白色鞋子的,因为有忌讳,只有我那天穿了一双白鞋,所以,我到现在还记得。”对此,董明珠仍然记忆深刻。
董明珠上初中的时候不爱游泳,因为她觉得穿泳衣太暴露,非常不好意思。她后来回忆说:“辅导员给我讲了很多大道理。我一赌气,就跟着一帮曾经横渡长江的人去游泳。他们下水后各顾各的,我一下子就沉了下去。当时我深刻体会到,水不深原来也能淹死人。”不会游泳的董明珠在水中拼命挣扎,幸亏岸边有人看见,把她救了上来。董明珠不好意思地笑着说:“当时我紧紧抓着救我的人,怎么都不放手。”
这次溺水不仅没有吓退董明珠,反而激发了她的斗志,第二天她就去游泳池继续学游泳。对自己这种迎难而上的倔强性格,董明珠评价说:“真正的勇气在于你直面弱点并战胜它,我知道我的坚强是在骨子里的。”
理想是丰满的,现实是骨感的。当老师和当兵的梦想,董明珠都没实现,甚至可以说,20世纪80年代之前,董明珠的人生和我们大多数普通人一样平淡无奇:1975年,毕业于安徽省芜湖干部教育学院统计学专业,之后进入南京化工研究所做行政管理工作,以干部的身份嫁人生子,工作和生活都很稳定。
1984年,儿子尚在强裸之时,董明珠的家庭遭遇重大变故,她的丈夫因病去世,这一不幸让她的人生从此开始了戏剧化的转折。董明珠回忆说:“如果不是这件事,我不会走现在这条路。如果他在,也不会同意我来珠海。”
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“从中国制造”到“中国创造”很终要体现在技术突破上,如果没有技术突破,还是像过去一样依赖于别人的技术,或者是模仿,就不能实现“创造”的真正意义。 ——董明珠 格力电器要在材料供应、生产、管理、技术和销售、服务的每一个环节上促成良性的诚信循环,这样才能使市场和消费者对格力有信心,使“百年企业”的梦想不会落空。——董明珠
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