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正版新书]企业利润改善李善奎 著 著9787513647366
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PART 1 利润,企业发展永恒的使命
◎利润,企业发展的命脉
◎不以盈利为目的,企业不会持久
◎高利润,支撑企业成长
◎以利润为导向,向企业管理要利润
PART 2 商业模式,企业利润之魂
◎打造赚钱的商业模式
◎升级商业模式,赢得市场口碑
◎资源整合,创造利润多元化模式
◎成就行业巨头的最佳商业模式
◎完善商业模式,助推业绩
◎成熟的商业模式需要监督
◎体验式商业模式成为市场新宠
◎个性化定制,最走心的商业模式
PART 3 销售策略,企业利润之源
◎客户分层,为企业提供更多利润机会
◎体验式销售满足顾客精神诉求
◎追求个性,拓展销售渠道
◎顺应人性,增加趣味性销售
◎创意销售,让顾客爽快买单
◎灵活促销,吸引顾客
PART 4 有效执行,企业利润增长之本
◎组织资源的匹配提升业绩张力
◎完善决策制度,做优秀的决策者
◎灵活调整决策,减少试错成本
◎提高执行力,提升员工工作效率
◎好的策略,必须在执行后才能显示其价值
◎把握磨合期,增加团队张力
◎调整资源配置效率,提升企业利润空间
PART 5 组织管理,保障企业利润增值
◎智能化管理魅力,调动员工潜能
◎抓住人性需求,激发员工动力与热情
◎人力资本时代,得人才者得利润
◎重树企业生态环境,为利润创造条件
◎用领导者胸怀,提高企业品牌效应
◎打造企业文化,增加企业凝聚力
PART 6 大数据:创新利润新时代
◎数据时代参与市场交换实现效益增值
◎定期复盘提高企业收益
◎稳健获利,合作共赢
李善奎,人力资源职业经理人,靠前职业培训师,新安人才网签约讲师,安徽省时代光华签约讲师,上海该亚签约讲师,安徽省经济和信息化委员会培训中心培训师,“首届安徽省人力资源50人”之一。
利润,企业发展的命脉有一个人去买肉夹馍,对老板说:“给我来一个,不要辣椒,但要多放点肉,放,再放,再放点,再多放点……”老板抬头看着他:“我给你卷头猪吧?”那个人说:“你急什么,以后我会多来几次照顾你的生意的。”老板回答:“得了吧,你可别来了,你光顾几次我就赔得关门大吉了。”这则来自现实生活中的小故事告诉我们,再小的生意,都需要利润来维持。对于企业来说,利润更是企业发展的命脉。
“现代管理学之父”彼得·德鲁克说:“没有利润,就没有企业。”日本经营之神松下幸之助也说过,企业不赚钱就是犯罪。
利润之所以对企业如此重要,是因为利润可以引导资源的有效配置。一个新行业利润率高,资本就会追逐这个行业;一个老行业利润率日益降低,资本就会远离这个行业。
任何一个企业,企业利润率过低,轻则带来资金链紧张,因经受不住竞争对手的低价攻击而失去客户,缩小规模;重则导致资金链断裂,企业破产。可以说,企业一旦没有了利润这条发展的命脉,就形同“割腕自杀”。
美国财星顾问集团的总裁史蒂文·布朗在总结自己经营企业的经验和教训的基础上,十分精辟地指出:忘却利润的重要性是企业经理人常犯的管理错误之一。企业的每一位经理都应该竭力防止利润的下跌。
经理只有不断地提醒职员,让他们注意自己的个人活动与公司的因果关系,才能确保利润不致下降。
一个企业若没有利润,即便是有最佳的产品、最
好的形象、最人性化的管理、最优秀的员工,也会很快陷入困境,难以自拔。最典型的案例就是曾经在专车市场上争得你死我活的滴滴和优步。2016年8月1日,这对同行冤家终于撕累了,为了共同的利益而合并在一起。无论它们是竞争还是合并,都是因为两个字:利润。
2016年8月1日,滴滴出行宣布与Uber全球达成战略协议,滴滴出行把优步中国的品牌、业务、数据等全部资产收购后,在中国运营。
导致滴滴和优步中国上演这幕“相杀到相爱”的虐心剧情的主要原因还是受资本的驱动,即让企业实现利润,同时也体现了靠补贴烧钱抢夺市场的模式已经难以为继了。因为在滴滴和优步中国合并之前,双方为了占领中国市场份额投入了数十亿美元。
外界曾经认为滴滴和优步中国合并,是否涉嫌垄断?针对各界的疑问,中国商务部新闻发言人表示,按规定,凡符合《反垄断法》规定申报条件和《国务院关于经营者集中申报标准的规定》中申报标准的,经营者均应事先向商务部申报,未申报的不得实施集中。目前尚未收到有关滴滴和优步中国相关交易的经营者集中申报。滴滴方面是这样回应的:目前滴滴和优步中国均未实现盈利,且优步中国在上一个会计年度营业额没有达到申报标准。尽管如此,根据滴滴披露的数据,2015年,滴滴实现中国网约出租车市场份额的99%,网约专车市场的87%,并在其他各条业务线都取得了超过70%的主导性地位。P3-5
利润是企业的命脉,但很多企业在严酷的市场竞争和变化的商业环境中却失去了“造金”的能力。《企业利润改善(企业利润增长的创新实践之道)》作者李善奎通过多年的经营管理实践,立足当下的中国市场环境,以发现和创造企业利润为根本,揭示了企业的利润成长与再造之道。利润创造,涉及如何立足于本行业的核心特征与价值所在,在战略和模式中发现市场,在核心流程和客户体验中创造价值,在企业机制和团队建设中寻找空间,最终仍然要回归到在组织模式中创新,重新发现企业的利润空间。本书围绕企业利润的再造与增长,从企业转型、战略确定、企业模式升级、客户体验管理、企业机制升级、组织模式创新、大数据管理等角度出发,以实战为根本,以实操性为原则,全面阐述了如何通过企业的经营管理实践,真正获得企业利润的再增长。
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