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正版新书]新零售:零售行业的变革与机遇郑琼华 著 著97875670422
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第一章 绪论/001
第一节 零售与零售业/001
第二节 新零售的产生动因与发展阶段/009
第三节 新零售的相关概念辨析及特征/014
第四节 新零售时代下传统零售业的变革/017
第二章 新零售时代下的方法论解读/021
第一节 重构“人-货-场”/021
第二节 重新认识目标用户/023
第三节 重新定义产品创新/029
第三章 新零售时代下的技术新应用/033
第一节 VR技术应用/033
第二节 大数据技术应用/042
第三节 云技术应用/053
第四章 实战洞察:重塑实体零售经营法则/058
第一节 新思维:实体零售的经营革新/058
第二节 以消费者需求为中心的经营策略/071
第三节 新零售运营的实战攻略/077
……
郑琼华,女,硕士,副教授,浙江纺织服装职业技术学院教师,研究方向:商业经济。近五年获得国家级教学成果奖一等奖、浙江省教学成果奖一等奖。主编的教材《服装店铺商品陈列实务》获批“十二五”及“十四五”首批职业教育国家规划教材。发表论文十余篇,主持多项省市级课题。
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