正版新书]挡不住的跨境电商时代阿里巴巴中国网络技术有限公司97

1 感知跨境电商
1.1 跨境电商的时代
1.1.1 跨境电商早已悄然来临
1.1.2 贸易线上化：传统贸易瓶颈的驱动跨境电商
1.1.3 电商出海：大势所趋
1.2 了解跨境电商的概念与发展
1.2.1 跨境电商：概念纷争
1.2.2 跨境电商的构成
1.2.3 复杂而有序的跨境电商生态圈
1.3 跨境电商热潮
1.3.1 B2B的线上渗透：从信息走向交易
1.3.2 跨境零售拓展新市场：从跨境到当地
1.3.3 跨境电商服务：从通道、基础设施到数据反哺
1.3.4 中国进口的新阵地
1.3.5 阿里巴巴在趋势中不断突破
1.4 跨境电商模式的未来展望
1.4.1 连接与互动
1.4.2 结网：从链条时代到网状时代
2 跨境B2B模式：从信息到交易
2.1 久远的历史：跨境B2B兴起的三次重要变革
2.2 生意人的选择：跨境B2B的买卖方场景
2.3 精耕细作：基于信息和洽谈的高效匹配
2.3.1 从信息搜索开始
2.3.2 询盘洽谈
2.3.3 发布采购需求与响应
2.3.4 在线小额批发
2.4 惊天动地的变革：B2B如何走向信任和交易
2.4.1 交易闭环形成
2.4.2 信用保障为B类交易保驾护航
2.4.3 在线交易流程
2.4.4 信用保障的优势及出口格局的影响
2.4.5 信用=财富：感受与原声
3 外贸综合服务
3.1 在外贸行业谨慎乐观的新常态下,私营企业有望成为增长新引擎
3.1.1 外贸出口下行压力仍在,大盘可能保持中低速增长
3.1.2 私营企业有望成为外贸发展的新引擎
3.2 一站式“外贸综合服务平台”兴起,助力中小微企业转型升级
3.2.1 降低外贸门槛、简化交易流程,扩大外贸大盘
3.2.2 降低流通成本和改善交易条件,为企业发展减负
3.2.3 开创信用＋保障的服务,为企业带来商机
3.2.4 周边增值服务,全方位助力企业发展
3.3 四流合一,以信用体系成就外贸生态圈
4 跨境业态新触角
4.1 跨境电商进口
4.1.1 商品丰富度
4.1.2 有竞争力的价格
4.1.3 进口商品安全问题
4.2 跨境电商零售
4.2.1 爆发：消费全球化来临
4.2.2 民生：跨境B2C进口满足“中国新消费”
4.2.3 产业：跨境B2C出口助力“中国质造”
4.3 跨境电商的物流
4.3.1 国际物流服务产品
4.3.2 跨境物流都有哪些产品
4.3.4 物流行业组织和平台
4.3.5 物流的优化需要数据驱动
4.4 贸易型展会与互联网B2B模式的比较和趋势分析
4.4.1 传统展会时代的辉煌
4.4.2 互联网B2B业务迅猛发展
4.4.3 新时代的开始：展会未来线上化的发展趋势
5 跨境电商政策
5.1 格局：跨境电商的发展对中国意味着什么
5.1.1 对我国贸易地位和主导权的影响
5.1.2 对贸易参与者和市场的影响
5.2 形势：现有监管如何适应跨境电商
5.2.1 跨境电子商务相关政策梳理
5.2.2 促进我国跨境电子商务健康发展的政策建议
6 跨境电商人才保障
6.1 跨境电商人才需求
6.1.1 跨境电商人才队伍现状
6.1.2 跨境电商人才需求结构
6.1.3 跨境电商人才素质要求
6.2 跨境电商人才主要问题
6.2.1 跨境电商人才结构层次偏低
6.2.2 熟悉跨境电商业务的专业人才缺少
6.2.3 跨境电商人才流失率较高
6.2.4 企业培养跨境电商员工成本居高
6.2.5 学校专业人才培养与企业需求错位
6.3 跨境电商人才队伍建设保障机制
6.3.1 构建以市场需求为导向的人才培养体系
6.3.2 加大发展和引进跨境电商人才力度
6.3.3 建立健全跨境电商人才激励机制和保障措施
6.4 阿里巴巴“百城千校”承载跨境电商人才发展重任
6.4.1 “百城千校”的背景需求
6.4.2 “百城千校”的模式

来自阿里巴巴（*国）网络技术有限公司的跨境电商各领域的专家及不错讲师。

二十一世纪初，“互联网化”与“全球化”两大趋势逐步交汇：全球化带来互联网更大范围内的渗透扩散；互联网则带来可全球触达的信息和服务，更大程度推动了全球化。从这一意义上来说，跨境电子商务就是这两大趋势交汇的产物，其发展是时代的必然。作为电商经营者和观察者，对跨境电商领域的关注也在逐步加深，需要系统了解这个领域的全貌。阿里巴巴作为这个领域的生态构建者和先行者（阿里巴巴1999年开始就涉及出口电商领域），也会有许多观点和经验与社会分享。
从大约两年前开始，跨境电商逐步成为一个热门词汇，当时很少有普通人对跨境电商有全面的感知和认识，甚至就等同于“贸易电子化”、“网店海外零售”或是“海淘”——这些都仅仅是跨境电商的一个方面。然而今天，当大量的出口商品通过电商平台发往海外，大量的进口商品通过电商涌入国内，遍布全球的企业、商人和消费者体会到跨境电商的影响就在身边。跨境电商的概念也拓展到了各类跨境B2B、B2C交易，跨境金融、物流以及外贸综合服务。
当前，中国贸易形势较为严峻，传统模式竞争力下降，拓展新渠道、新服务方式迫在眉睫。而国内众多企业专注于内贸和零售电商化，忽视了“跨境交易和服务”的蓝海。此时此刻，跨境电子商务毫无疑问是新兴增长点，以每年3-4倍于线下贸易的增速在提升。互联网开始渗透和改变国际贸易模式，改变国家对贸易的监管。如同历史上的“大航海时代”一样，我们已经走入了一个“挡不住的跨境电商时代”。
在当前跨境电商的各类模式当中，跨境B2B是毫无疑问的主流。跨境B2B逐步从信息走向交易，兼顾高效匹配和安全保障，通过信用保障体系增强交易双方的信任，让“信用=财富”。与B2B电商相配套的外贸综合服务是当前国家大力支持的发展重点，让中小企业享受到外贸出口流程的“一站式服务”，实现政府监管对接的“单一窗口”。跨境B2B和外贸综合服务自然是本书介绍的重点，也是阿里巴巴目前大力推动的业务方向。
除此以外，当前跨境电商还涌现了一些新的业态，如跨境B2B进口、跨境零售（出口与进口）、跨境电商物流、展会与电商融合等新的业态和增长点，这些领域也是跨境电商经营者和观察者需要关注的领域。
跨境电商的发展离不开大环境，政策和人才的因素是不可忽视的。由于跨境电商还是一个涉及众多监管部门和国家政策的领域，跨境电商的政策格局与形势是跨境电商发展的重要影响因素。而既懂贸易又懂互联网的人才是跨境电商目前面临的一大瓶颈，需要社会各方共同的努力。
以上的内容都在本书中有一个系统的阐述，并包含了阿里巴巴的实践经验。我们希望，本书的出版，将会启发更多的人参与跨境电商的生态，支持跨境电商发展。我们共同的愿景即是“买全球、卖全球”，构建实现覆盖全球至少20亿人的跨境电商市场，也让中国在未来的跨境电商贸易体系中发挥更大的主导作用。

本书是跨境电商的知识普及性读物，是有关跨境电商的全方位解读。本书运用“互联网+”的思维，告诉读者，在这个跨境电商黄金十年来临的时候，你还在等什么？走进跨电商的新时代，让本书带你去了解它的热潮，感知它的变革，掌控它的新业态。书中有关跨境电商的知识普及性广、观点渗透力强。是外贸人士了解跨境电商的必选行动指南。

跨境电商黄金十年已经来临，你还在等什么？阿里巴巴中国网络技术有限公司编著的这本《挡不住的跨境电商时代》带你解它的热潮，感知它的变革，掌控它的新业态。 “互联网化”与“全球化”两大趋势已经交汇，而跨境电子商务就是这两大趋势交汇的产物，其发展也是时代的必然。阿里巴巴作为电商经营者和观察者，即将把它的经典观点通过本书与社会大众进行分享。 跨境电商是不是一个泡沫风口？许多新人抱着投机的心态进入，结果会怎样？其中到底哪些人赚了钱？答案就在这本“跨境电商时代”。它会让你理性的看待当下跨境电商的态势，引领你走向新的“钱”景。