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正版新书]如何应对网络舆情:网络舆情分析师手册人民网舆情办公
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前言
帮领导干部读网――序《如何应对网络舆情》
绪论 网络舆情研究的兴起
章 网络舆情信息源
节 互联网言论
第二节 传统媒体网络版
第三节 无线/即时通讯
第四节 新兴社交型媒体
第二章 网络舆情选题
节 舆情选题类型
第二节 舆情选题标准
第三节 舆情选题定位
第四节 网络舆情选题途径
第三章 网络舆情抽样
节 舆情抽样搜索工具
第二节 舆情样本内涵标准
第三节 舆情抽样外延标准
第四章 网络舆情分析报告
节 舆情样本分析工具
第二节 舆情抽样分类统计
第三节 舆情图表分析模型
第四节 舆情分析偏差校正
第五节 网络舆情报告文案
第五章 网络舆情研判与应对
节 网络舆情周期
第二节 网络舆情宏观研判
第三节 政务舆情应对指标
第四节 企业舆情应对指标
第五节 网络舆情应对点评
第六章 网络舆情工作体系
节 网络舆情分析师
附录:2010年网络流行语基本能力测试题
第二节 舆情工作机制
后记
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