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正版新书]汽车营销廖梅花,李文胜,杨洁主编9787561282014
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项目一 汽车营销基础
任务一汽车市场概述
任务二汽车营销策略
任务三汽车营销人员的职业素养
思考与练习
项目二汽车销售模式
任务一汽车销售方式
任务二汽车4S店销售模式
任务三汽车网络营销
思考与练习
项目三汽车销售流程
任务一潜在客户开发
任务二准备
任务三接待
任务四需求分析
任务五车辆介绍
任务六试乘试驾
任务七报价成交
任务八交车
任务九售后服务
思考与练习
附录A
附录B
附录C
参考文献
本书内容包括三部分,分别按照汽车营销基础、汽车销售模式、汽车销售流程设置三个项目,每个项目细分为多个任务,将汽车营销策略、汽车营销人员的职业素养、营销模式和标准的4S店汽车销售流程紧密结合起来,并把职业素养贯穿其中,以适应社会对汽车营销人员的要求。
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