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  • 正版新书]架起心灵桥梁 进行真诚交流曾甍 著;拾月 编9787514
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    • 作者: 曾甍 著;拾月 编著 | 曾甍 著;拾月 编编 | 曾甍 著;拾月 编译 | 曾甍 著;拾月 编绘
    • 出版社: 现代出版社
    • 出版时间:2015-07-01
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    • 作者: 曾甍 著;拾月 编著| 曾甍 著;拾月 编编| 曾甍 著;拾月 编译| 曾甍 著;拾月 编绘
    • 出版社:现代出版社
    • 出版时间:2015-07-01
    • 版次:1
    • 字数:0
    • 页数:138
    • ISBN:9787514335811
    • 版权提供:现代出版社
  • 作者: 曾甍 著;拾月 编
  • 著: 曾甍 著;拾月 编 译
  • 装帧: 平装
  • 印次: 暂无
  • 定价: 29.8
  • ISBN: 9787514335811
  • 出版社: 现代出版社
  • 开本: 暂无
  • 印刷时间: 暂无
  • 语种: 暂无
  • 出版时间: 2015-07-01
  • 页数: 138
  • 外部编号: 五三B147071
  • 版次: 1
  • 成品尺寸: 16开
  • 第一篇 真诚沟通:打开

    人与人交流的一扇窗

    付出真诚,必将收获真诚

    谎言带不来任何好处

    用心营造良好的沟通环境

    与人沟通时要尽可能耐心一些

    微笑让沟通变得更加顺畅



    第二篇 讲求幽默:给沟通一个

    轻松舒适的环境

    幽默是沟通的润滑剂

    气度和学识是幽默的必备条件

    调侃是一门颇具魅力的艺术

    开玩笑时要懂得点到为止

    幽默可以起到婉拒他人的作用



    第三篇 慷慨赞美:你的示

    好可以拉近人心的距离

    恰当地使用赞美的言辞

    赞美是最直观表达善意的方式

    甘心当绿叶来映衬“红花”

    赞美,不是一味地溜须拍马

    有时候,间接赞美也很重要



    第四篇 掌握技巧:多花

    心思,进行有效沟通

    话不在多,贵在“点睛”之言

    不同的场合要说不同的话

    找寻对方的兴趣点进行交流

    机灵一些,学会随机应变

    多思考对方的,“弦外之音”



    第五篇 言行谨慎:不轻视

    失言带来的层层涟漪

    沟通时要懂得察言观色

    婉转一些,不要直面锋芒

    说话最忌讳口无遮拦

    傲慢的态度滋生难听的话语

    把握好说与不说之间的尺度

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