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正版新书]人性的弱点 完整全译版(美)戴尔·卡耐基 著 赖丽萍 译9
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第一篇 与人友好相处的3个技巧
002/第一章 如欲采蜜,勿踢蜂巢
014/第二章 与人交往的秘诀
025/第三章 了解他人的核心需求
第二篇 赢得他人喜欢的6种方式
042/第一章 广受欢迎的奥秘
052/第二章 微笑点亮世界
059/第三章 不要忘记对方的名字
067/第四章 成为一名出色的听众
075/第五章 谈论对方感兴趣的话题
079/第六章 突出他人的重要性
第三篇 获得他人认可的12条法则
092/第一章 争论永无赢家
098/第二章 委婉指出对方的错误
108/第三章 错了,就要承认
115/第四章 以友好的方式开始交流
123/第五章 试着让对方说“是”
128/第六章 处理抱怨的安全阀
133/第七章 赢得合作的窍门
138/第八章 站在对方的角度思考问题
143/第九章 理解对方的感受
……
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