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正版新书]销售七步成单法-通信零售店制胜法宝朴红伟97871153844
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章决定胜负的销售流程//1
一、什么是体验式营销//1
二、为什么要开展体验式营销//6
三、你属于哪一类型的销售顾问//8
四、部分门店现有的销售流程//11
五、销售顾问是如何影响客户体验的//12
六、七步成单法销售流程设计思想//15
第2章心态是决定销售成功的关键//19
一、什么是良好的心态//19
二、良好的心态有哪些//20
三、如何获取良好的心态//22
第3章步:迎客进店//25
一、目标//25
二、核心动作//26
三、难点//37
第4章第二步:探寻需求//41
一、目标//41
二、核心动作//42
三、难点//54
第5章第三步:提供方案//55
一、目标//55
二、核心动作//57
三、难点//84
第6章第四步:确定方案//85
一、目标//85
二、核心动作//87
三、难点//138
第7章第五步:缴费成交//139
一、目标//139
二、核心动作//140
三、难点//146
第8章第六步:试机辅导//147
一、目标//147
二、核心动作//148
三、难点//161
第9章第七步:送客离店//163
一、目标//163
二、核心动作//165
三、难点//168
0章关键时刻MOT//169
一、峰终定律//169
二、进入营业厅的MOT//171
三、浏览和体验商品的MOT//172
四、接触服务的MOT//174
五、引导客户体验的MOT//176
六、Q&A的MOT//178
七、结账的MOT//180
八、结束服务的MOT//181
九、离开的MOT//183
1章如何推广落地//185
一、原则与过程//185
二、阶段理论转训//187
三、第二阶段常规化训练//190
四、第三阶段落地监督考核//195
五、第四阶段强化训练//198
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