由于此商品库存有限,请在下单后15分钟之内支付完成,手慢无哦!
100%刮中券,最高99元无敌券,券有效期7天
活动自2017年6月2日上线,敬请关注云钻刮券活动规则更新。
如活动受政府机关指令需要停止举办的,或活动遭受严重网络攻击需暂停举办的,或者系统故障导致的其它意外问题,苏宁无需为此承担赔偿或者进行补偿。
正版新书]方法(美)约翰·罗斯曼9787115542595
¥ ×1
引言
驱动亚马逊持续增长的管理原则//1
原则1
客户至上//9
亚马逊的领导者从客户出发,努力赢得客户的信任。他们虽然也关注竞争对手,但从来都把“客户至上”的原则放在位。
原则2
让员工对公司拥有所有权//33
亚马逊的领导者即公司的所有者。他们考虑得长远,不会为了短期回报而牺牲长期价值;他们从不说“那不是我的工作”;他们代表整个公司,而不仅仅代表他们自己的团队。
原则3
创新和简化流程//43
亚马逊的领导者期望并要求团队不断创新,以找到简化业务流程的方法。他们不受拘束地不断向外探索,到处寻找新办法。他们愿意创新,哪怕会被误解。
原则4
可以失败,但不能总犯同样的错误//65
亚马逊的领导者要能把事情做对——并非不能犯错,但不能总犯同样的错误。他们有很强的商业判断力,并能通过明确自己的目标和衡量成功的标准,将这种强烈的判断力传递给其他人。
原则5
永远保持好奇心与求知欲//79
领导者从不停止学习,总是找机会提高自己。他们对新的可能性充满好奇,并采取行动主动探求。
原则6
只聘用和保留最优秀的人才//87
亚马逊的管理者认可杰出的人才,并愿意在整个组织中帮助他们发挥才能。亚马逊让管理者培养管理者,而每个管理者都应认真对待指导他人的工作。
原则7
坚持高标准的绩效考评//97
亚马逊的领导者都会设定过于严苛的标准——让很多人都觉得不可思议的标准。同时,他们还在不断提高标准,推动团队有更高质量的产出。管理者要确保业务推进中的各种问题都能在正式运作前被解决,以保证工作的顺利进行。
原则8
立足长远,思考未来//105
亚马逊的领导者萌发并传达了一个大胆的想法。他们用不同的方式思考问题,环顾四周,寻找为客户提供服务的新方法。
原则9
崇尚行动//115
亚马逊的领导者善于衡量风险,并能在推进业务中不断加速。很多时候,我们无须先进行广泛的调查再做出决策,当我们有疑问时,就尽量尝试,占得“个吃螃蟹”的先机。
原则10
极度节俭//123
亚马逊的领导者绝不会在与客户无关的事情上花钱。节俭催生足智多谋、自给自足和创新。他们永远不会获得足够的人手和预算。
亚马逊方法——平台型公司如何实现爆发式增长
原则11
赢得信任//129
亚马逊的领导者打开内心,真诚地倾听,认真地审视自己。开放性使他们能够信任他人,并赢得他人的信任。
原则12
刨根问底//137
亚马逊的领导者关注业务的各个层面,注重并会随时审核细节。没有什么不在他们的掌控之中,他们知道只有深入了解流程的细节,才能真正发现潜在的机会,并在事情变得无法挽回之前把问题解决。
原则13
大胆建言//145
亚马逊的领导者都有这样一种观念:他们有责任质疑或挑战一个他们不赞同的决定,即使这样做会让自己觉得不舒服或精疲力尽。他们绝不会为了表现出一团和气而妥协,而一旦做出决定,他们就会全力以赴。
原则14
拿出成果//151
亚马逊的领导者关注业务的关键性产出,会及时交付高质量的成果。即使遇到困难,他们也会挺身而出,应付自如,从不安于现状。
结语
绝不停留在纸面上//153
附录1
面向未来的自助服务//157
附录2
创建和经营平台型公司的关键能力//175
[美]约翰·罗斯曼(John Rossman) 前第三方平台业务总监(其掌控部门的交易量占总交易量的50%)。现为Alvarez & Marsal公司执行董事。 为世界500强公司中的高科技公司和企业提供培训与创新商业模式咨询服务。
《亚马逊方法》从一个亚马逊前高管的独特视角,剖析在每一天、每个会议室和每个员工日常行为中贯彻的亚马逊原则,可以为每一个企业家的日常管理带来足够的启发。
——陈晓东,阿里巴巴副总裁、银泰商业集团CEO
高科技对实体零售业的这一轮改造才刚刚开始,我们还有很长的路要走。《亚马逊方法》提到的14项法则和老贝的飞轮原理一样,是值得所有电商企业学习和借鉴的方法论。
——侯毅,盒马鲜生创始人、总裁
《亚马逊方法》的作者是曾在亚马逊工作多年的管理者,他用亲身经历的故事去解释亚马逊的原则,更具可读性和启发性。
——于永利,京东副总裁
亚马逊20年来能够始终坚持本书所总结的14项管理原则,从上至下,在业务领域和商业模式上持续突破进化,值得敬佩,也值得我们反复研究和学习。
——朱亮,原阿里巴巴集团战略部资深专家
本书所揭示的亚马逊得以持续增长的14项管理原则,与华为管理之道高度一致。作者独特的身份让这本书有着独特的阅读价值。
——邓斌,《华为管理之道》作者、华为原中国区规划咨询总监
亚马逊为什么能一直稳定增长,不断创新?本书将给你翔实的答案。
——李大巍,他山石智库CEO、麻省理工学院访问学者
亚马逊之所以能从一家小公司成长为互联网行业的“巨无霸”,除了坚持不断创新的理念之外,还离不开其内部高超的管理方法,罗斯曼在这本书中系统且高效地向大家揭示了亚马逊成功的秘诀。
——雷文涛,有书创始人兼CEO
本书所介绍的14项管理原则指明了从伟大的战略到伟大的企业的具体路径。
——柯洲,笔记侠&更新学堂CEO
阿里副总裁陈晓东、盒马总裁侯毅、京东副总裁于永利等深度推荐。
前亚马逊第三方业务平台的创建者和,解读如何创建和运营一家平台型企业。
从亚马逊和贝索斯身上,我们可以学到哪些方法:
如何建立以客户为中心的运营体系;
如何通过不断创新和简化流程来获取持续增长;
如何考核团队及其。
阿里副总裁陈晓东、盒马总裁侯毅、京东副总裁于永利等深度推荐。
前亚马逊第三方业务平台的创建者和领导者,解读如何创建和运营一家平台型企业。
从亚马逊和贝索斯身上,我们可以学到哪些方法:如何建立以客户为中心的运营体系;如何通过不断创新和简化流程来获取持续增长;如何考核团队及其领导者。
亲,大宗购物请点击企业用户渠道>小苏的服务会更贴心!
亲,很抱歉,您购买的宝贝销售异常火爆让小苏措手不及,请稍后再试~
非常抱歉,您前期未参加预订活动,
无法支付尾款哦!
抱歉,您暂无任性付资格
