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正版新书]人力资源管理创新丛书:在线学习技术应用指南·高效打
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部分学习技术概述
章学习技术的价值 003
第二章学习技术的核心要素是人 006
学习技术的前景 008
教室假设 012
本章关键点 014
第三章职场学习的特征 016
非正式学习 017
70∶20∶10模型 018
混合式学习 019
持续学习 020
职场学习的方式 021
本章关键点 022
第四章学习技术的概念和意义 023
学习技术的概念 023
学习技术的需求 026
采用学习技术的驱动力 027
学术技术不是课堂培训的替代品 031
本章关键点 033
第五章学习技术的分类 034
私有内容平台 037
公共内容平台 040
个人学习工具 042
本章关键点 045
第六章学习内容的类型及获取渠道 046
免费内容 048
通用内容 049
精心策划的内容 049
用户生成的内容(UGC) 050
内部创建的内容 052
委托内容 052
本章关键点 054
第七章成功实施学习技术的关键要素 057
企业真的需要另一种学习模式吗 058
成功的变革模式 058
变革管理面临的挑战 065
学习技术有什么不同 066
学习技术过程模式 068
理解——充分了解企业 070
资源——组建团队和制订计划 071
测试——检测计划 073
实施——落实计划 074
评价——了解学习效果 075
维护——永无止境的测试 076
学习技术实践的合作原则 077
本章关键点 078
第八章APPA:成功项目的四个特征 080
APPA实践范例:好时公司(Hershey) 082
学习技术项目的服务目标 083
明确利益相关者与阻力 084
项目实施及其影响 085
团队的重要性 086
高层支持的重要性 087
好时公司学习技术项目APPA小结 088
四种特征简介 089
本章关键点 090
第九章明确的目标 091
学习技术实践的四种类型 092
硬价值与ROI的使用、误用和滥用 100
绩效咨询的原则 106
本章关键点 113
第十章对人的关注 115
以人为本推进学习技术项目 116
分析利益相关者的需求 126
沟通——倾听用户的反馈 129
系统发布 134
系统维护 137
说服力——争取获得决策层的支持 139
本章关键点 140
第十一章广阔的视角 142
企业内部视角 146
选择性倾听 149
选择谈话对象 151
通过经验了解企业以获得更广阔的视角 154
本章关键点 157
第十二章务实的态度 158
妥协的艺术 159
制定决策的风险 160
领导力 161
凯利·约翰逊和“臭鼬工厂” 163
勇于创新,顺势而为 164
正确的工作态度的价值 167
创造改变现状的机会 167
有目标的叛逆者 171
本章关键点 172
第三部分学习技术的未来
第十三章未来的学习技术 175
三大技术趋势 177
未来的学习技术市场是不同的、规模更大的、资金充足的 183
学习技术带来的影响 184
本章关键点 186
第十四章培训的未来 187
没有培训的人生 187
新的培训,新的角色 189
未来的学习技术与应用 191
本章关键点 195
参考文献 197
解读大量实际案例,分析超越课堂的学习技术,并提供学习技术整合的方法和路径;
关注在组织学习中利用SMAC(社交、移动分析和云技术)等构建全面的学习型组织架构;
提供实用的图表、操作工具和方法,可以帮助读者将理论应用于实践。
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