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    • 作者: 江富生著 | 江富生编 | 江富生译 | 江富生绘
    • 出版社: 人民邮电出版社
    • 出版时间:2023-11-01
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    • 作者: 江富生著| 江富生编| 江富生译| 江富生绘
    • 出版社:人民邮电出版社
    • 出版时间:2023-11-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 页数:170
    • 开本:32开
    • ISBN:9787115629395
    • 版权提供:人民邮电出版社
  • 作者: 江富生
  • 著: 江富生
  • 装帧: 平装
  • 印次: 1
  • 定价: 68
  • ISBN: 9787115629395
  • 出版社: 人民邮电出版社
  • 开本: 32开
  • 印刷时间: 暂无
  • 语种: 暂无
  • 出版时间: 2023-11-01
  • 页数: 170
  • 外部编号: 五三B114706
  • 版次: 1
  • 成品尺寸: 暂无
  • 第 一章 做销售,心态决定你的业绩
    第 一节 做销售,需要好心态 003
    第二节 对自己的销售能力充满信心 012
    第三节 热爱可抵岁月漫长 018
    第四节 面对“硬骨头”,绝不退缩 023
    第五节 勇敢亮剑,虽败犹荣 027
    第六节 没有“拼命”精神,怎么干销售 030

    第二章 销售,不打无准备之仗
    第 一节 准备到位,销售工作才能有好结果 037
    第二节 预约成功,等于成交一半 045
    第三节 知己知彼,百战不殆 049
    第四节 销售之前,先了解产品 054
    第五节 推销产品之前,先学会推销自己 060

    第三章 找到目标客户,销售事半功倍
    第 一节 “卖给谁”比“怎么卖”更重要 069
    第二节 挖掘老客户这座“宝藏” 074
    第三节 与成交有关的重要人物 077
    第四节 成交的两大法则 082
    第五节 在未成交客户中挖掘“金矿” 086

    第四章 沟通的成败决定销售的成败
    第 一节 用心交流,诚意最能打动人 095
    第二节 尊重是与客户沟通的前提 101
    第三节 用问题引导客户,促成顺畅沟通 108
    第四节 通过问题,获取信息 112
    第五节 传递客户需要的信息 118
    第六节 利用权威效应进行暗示和引导 120
    第七节 利用亲身感受,促成交易 123
    第八节 销售谈判,进退有度 126
    第九节 金牌销售都是优秀的听众 130

    第五章 正确面对客户异议
    第 一节 消除价格异议,顺利成交 137
    第二节 三招轻松消除产品异议 141
    第三节 消除服务异议,实现销售转化 146

    第六章重视售后服务,达成长久合作
    第 一节 真正的销售在成交之后 153
    第二节 成交前的承诺必须兑现 158
    第三节 适时回访,创造更多商机 161
    第四节 经验来自复盘,成功来自坚持 166

    江富生
    教授、经济学家、高级研究员,现为广东恒松控股集团有限公司董事局主席、中国管理科学研究院商业模式研究所副所长。曾荣获广东省优秀企业家、广东省诚信企业家、中国优秀创新企业家、 品牌强国·经济年度人物等荣誉称号。

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