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正版新书]网络营销与策划:理论、案例与实训(微课版)陈德人97
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第1章 网络营销概述
1.1 网络营销概述
1.1.1 什么是网络营销
1.1.2 网络营销与传统营销的区别
1.1.3 网络营销的优势
1.1.4 网络营销的职能
1.2 网络营销的演变与前景
1.2.1 网络营销的演变
1.2.2 网络营销的发展趋势与前景
1.3 任务实训
1.3.1 实训一:分析“录像带盈利点子”营销案例
1.3.2 实训二:分析“网络售卖报告”案例
拓展阅读——互联网的4大运营模块
第2章 网络营销环境分析与策划
2.1 网络营销环境分析
2.1.1 网络营销技术的发展
2.1.2 网络市场分析
2.1.3 网络消费者分析
2.2 网络营销的4P策略
2.2.1 网络营销产品
2.2.2 网络营销价格
2.2.3 网络营销渠道
2.2.4 网络营销宣传
2.3 网络营销的策划流程
2.3.1 确定营销目标
2.3.2 确定营销用户群
2.3.3 分析营销用户的特点
2.3.4 确定营销方法
2.4 任务实训
2.4.1 实训一:分析“边看边买”场景营销模式
2.4.2 实训二:设计调查问卷
拓展阅读——网络营销的“娱乐”性
第3章 引爆网络流量的方法
3.1 活动营销
3.1.1 活动营销的优势
3.1.2 打造有影响力的活动
3.1.3 活动营销的方式
3.2 事件营销
3.2.1 事件的类型
3.2.2 事件营销的策划要点
3.2.3 事件营销的步骤
3.3 内容营销
3.3.1 什么是内容营销
3.3.2 用户需求主导营销内容
3.3.3 打造内容营销的亮点
3.3.4 内容营销的情感共鸣
3.3.5 内容营销的效果设计
3.4 “粉丝”效应
3.4.1 网络营销中的“粉丝”定义
3.4.2 利用“粉丝”营造良好口碑
陈德人,浙江大学电子服务研究中心、计算机学院教授,计算机应用技术、电子服务、管理科学与工程三个学科的博士生导师,国务院特殊津贴获得者,IBMT.J.Watson研究中心和新加坡南洋理工大学访问学者。 兼任高等学校电子商务专业教学指导委员会副主任兼秘书长、工信部全国网络商务应用能力考试专家委员会主任等职。主要研究方向为电子商务与服务学。承担完成国家自然科学基金、国家重点科技攻关、863计划、973计划,国防预研、科技支撑计划、国际合作及信息化应用项目共60多项。主编著作教材16部,发表论文160多篇。先后获得国家级成果奖励5项、省部级9项。
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