正版新书]智慧营销:5G时代营销升级实战渠成 著9787302572657

上篇：前沿技术助力智慧营销

第1章5G：智慧营销革新动力

1.15G革新内容形式

1.1.1竖屏视频与MG动画大展拳脚

1.1.2AR改变用户体验

1.1.3提升视频点击率和可交付率

1.25G革新推广场景

1.2.1智能家居：VoLTE+智能设备

1.2.2驾驶室成为推广地点

1.2.35G改造传统购物中心

1.35G革新广告宣传

1.3.1线下广告：改善效果统计现状

1.3.2线上广告：大幅度减少拦截

1.3.3H5广告代替APP广告

1.3.4线下广告的全面程序化

1.3.5跨屏广告、实景广告愈发流行

1.45G时代，智慧营销新看点

1.4.1媒体产业新发展

1.4.2融入更多互联网元素

1.4.3全域营销展现广阔前景

第2章大数据：智慧营销的重要基础

2.1大数据连接企业与用户

2.1.1从属性出发，圈定用户

2.1.2大数据，让卖点和需求相匹配

2.2如何让数据发挥优选价值

2.2.1智慧营销核心：交叉的数据与技术

2.2.2数字化门店离不开数据

2.2.3数据必须在场景中落地

2.35G从3个方面影响大数据

2.3.1数据量急速膨胀

2.3.2数据维度不断增多

2.3.3带领大数据进入更多行业

2.4“大数据+5G”成就智慧营销

2.4.1精准指导用户画像

2.4.2驱动企业形象优化与调整

2.4.3稳固快速响应系统

2.4.4苏宁：让数据“智能”地工作

第3章物联网：颠覆现有连接方式

3.15G与物联网的关系

3.1.1物联网是5G的核心应用场景

3.1.25G支撑物联网顺利落地

3.2物联网下的智慧营销

3.2.1C2B模式的5个视角

3.2.2借RFID突破全链条禁锢

3.2.3产品与供应链管理

3.2.4根据数据及周围环境做投放

3.35G助力“物联网+智慧营销”

3.3.1利用传感器实现无缝体验

3.3.2无人机营销大行其道

3.3.3通过数据规避消费风险

第4章人工智能：定向与情境式推广

4.1人工智能改变智慧营销

4.1.1深度学习：识别趋势或常见事件

4.1.2人工智能推动零售升级

4.1.3小米：将标签与算法深度融合

4.2人工智能应用于智慧营销

4.2.1对话式人工智能——聊天机器人

4.2.2预测性的智能服务

4.2.3淘宝：“闺蜜相打折”活动

4.35G与人工智能有何赋能效果

4.3.1全渠道、智能化战略布局

4.3.2全息投影+远程实时体验

4.3.3智能设备完成精准推荐

中篇：数据先行，奠定基础

第5章数据目标：如何迅速找到你的用户

5.1用户定位：大数据+AI+5G发挥效力

5.1.1如何通过数据对用户进行定位

5.1.2用户定位四大关键点

5.2购买过程：根据行为做细致划分

5.2.1大数据系统记录用户购买反应

5.2.25G与大数据加速用户需求分析

5.3寄生营销：低配版智慧营销

5.3.1寄生有哪些方式

5.3.2寄生营销有哪些方式

5.4数据应用：企业推荐三大数据

5.4.1金融数据让营销更精准、高效

5.4.2零售数据：需求预测+自动化推荐

5.4.3通过电商数据实现个性化生产

第6章数据抓取：如何得到你需要的数据

6.1数据帮助企业揭开用户“面具”

6.1.1用户访问网站的7种方式

6.1.2数据从什么地方来

6.1.3个人隐私忠诚度

6.2APP建设：线上服务的主要接口

6.2.1营销中的APP环节

6.2.2APP数据的特点与作用

6.2.35G实现APP商业价值优选化

6.3视频轨迹：了解用户偏好的工具

6.3.1通过主流平台看视频轨迹系统

6.3.2大数据提升电商平台绩效的方式

6.4视频营销：催生新的数据源

6.4.1在抖音、快手上进行数据抓取

6.4.25G下的VR直播

第7章数据模型：基于漏斗原理进行搭建

7.1能力培养：如何搭建数据模型

7.1.1自由搜索实时数据、历史数据

7.1.2从诸多数据中发现有价值的信息

7.1.3专属报告与自定义视图

7.1.4加强安全控制和硬件扩展

7.2数据操作：标准化的设定流程

7.2.1五步完成数据操作

7.2.2苹果的数据操作之道

7.3数据约束：算法+直觉+经验

7.3.1对数据进行约束的8个推荐条件

7.3.25G让数据约束更安全、可靠

7.4盘点三大类数据模型

7.4.1层次模型：Google如何做数据分析

7.4.2网状模型：以搜索引擎为核心

7.4.3关系模型：简化数据库开发工作

第8章数据决策：无人化的处理控制

8.1数据测量：实事求是，不断优化

8.1.1特定数据与数据收集计划

8.1.2数据库如何控制数据

8.1.3在5G时代，数据处理能力大升级

8.2数据分析：实现处理结果可视化

8.2.1为什么要对数据进行分析

8.2.2数据分析的4种方法

8.3定价机制：智能调节，省时省力

8.3.1怎样借助数据为产品定价

8.3.2牢牢把控定价方向

8.4用户跟踪：与用户建立强关系

8.4.1用CRM系统跟踪用户

8.4.25G助力自动化数据预测

下篇：智慧营销实战技巧

第9章品牌式智慧营销：新型品牌建设路径

9.1如何为品牌创造仪式感

9.1.1识别用户的身份转换

9.1.2性价比很优化配置资源

9.1.3重复：任何品牌都需要沉淀

9.2打磨一个很好的故事

9.2.1故事是优选的品牌传播形式

9.2.2故事三要素：背景、人物、情节

9.2.3创业故事与品牌建设

9.2.4打造动人的品牌故事

9.3品牌传播背后的学问

9.3.1如何加深用户印象

9.3.2集中一段时间全面曝光

9.3.3搞定“二八定律”中的不同用户

9.3.4合理利用“明星效应”

9.3.5合理利用“非常不错效应”

第10章体验式智慧营销：5G带动体验革命

10.15G时代，企业升级新思路

10.1.1结合用户、产品以及场景

10.1.2提升线下活动的效率

10.1.3传播载体必须娱乐化

10.2专享的体验主题

10.2.1设计体验式产品的试用流程

10.2.2价值感知=决策线索+随机惊喜

10.2.3创造影响用户选择的机制

10.3打造新奇、愉悦、真实的消费体验

10.3.1苹果：提供多样体验

10.3.2盒马鲜生：打造全新的付款方式

10.3.3大众进口汽车：向用户展示消费体验

第11章定制式智慧营销：开启千人千面时代

11.1智慧营销趋势：个性化需求

11.1.1用大数据、人工智能分析偏好

11.1.2以销量定产量

11.1.3通过用户需求反推市场机会

11.2始于需求，但不止需求

11.2.1“新生产”：智能制造+数字化转型

11.2.2新供应：智能物流+机器分拣+无人化仓库

11.2.3新门店：智能货架+精细化陈列

11.3定制式智慧营销经典案例

11.3.1得物APP：“他经济”的全面升级

11.3.2保时捷：满足用户个性化需求

11.3.3《全职高手》为麦当劳做定制定制

第12章交互式智慧营销：多终端传输数据

12.1场景交互：赋予用户信任感

12.1.1交互闭环体验设计

12.1.2HuaweiShare3.0：开启“未来模式”

12.2情感交互：熟悉用户基因

12.2.1选择合适的交互载体

12.2.2情感主张与品牌要紧密相连

12.2.3筛出用户情绪洞察点

12.2.4关注情绪内容与传播媒介

12.2.5“一点当典行”：京东白条新玩法

12.2.6碧浪：“爸爸分担重负”短片

12.35G时代，交互载体不断增多

12.3.1社交平台：针对所处领域创作内容

12.3.2短视频平台：通过KOL与用户交互

12.3.3小红书的KOL导流模式

第13章SEM智慧营销：通过搜索引擎做推广

13.1与SEM有关的那些事

13.1.1关键字不用选太多，否则就是浪费

13.1.2流量与数据控制

13.1.3推广策略：战略+内容+投放+监测

13.1.4如何制定出价方案

13.25G让SEM发生巨大变化

13.2.1搜索趋于个人化、口语化

13.2.2新的搜索词语越来越多

13.2.3搜索镜头化，摄像头发挥作用

13.35G时代，企业如何做好SEM

13.3.1将重心放在移动端

13.3.2时刻关注搜索词语报告

13.3.3重新排列关键词匹配方式

渠成，Netconcepts（耐特康赛）创始人、董事长兼CEO，北京航空航天互联网营销与管理专业特聘教授，百度特聘专家及钻石讲师，“中国SEO排行榜大会”创办人。被中国经济报刊协会评为“2011年中国时代十大成就人物”之一；被《市场观察》杂志社评为“2018中国创新企业家”；被中国电子商务协会评为“2013年中国电子商务行业十大新锐人物”之一；被中国商务广告协会评为“2019年度数字营销影响力人物”。作为演讲嘉宾应邀出席十几个国家的互联网营销大会，并在哈佛做主题演讲。拥有“搜索引擎晴雨表”“搜索引擎优化大数据管理方法”等多项国家发明专利。

Netconcepts自2008年创立以来，已成长为互联网营销行业头部服务商。为中国、美国、英国、德国、日本等地的知名企业提供网络营销咨询与服务，帮助数千家传统企业实现互联网营销落地，为数千家互联网企业搭建品牌营销架构、优化品牌战略。

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