正版新书]管理就是用对人做对事狄振鹏9787515514864

CHAPTER 1 以义聚人——先笼人心才能得“天下”
1.共赢天下，义是打造团队的法宝
2.与下属同甘共苦，拧成一股绳一起干
3.共享荣誉，荣誉是团队的，更是每个人的
4.敢于承担责任，为下属的过失埋单
5.有容乃大，有大肚量方能成大业
6.求同存异，善待“异己”更易收拢人心
7.人活一张脸，懂得给下属留点面子
CHAPTER 2 以志励人——为每位员工规划未来
1.规划愿景，做每个员工的造梦大师
2.做好培训，强化下属能力助其高飞
3.目标管理法：帮助下属制定工作目标
4.强化使命感，凝聚人心一致向前
5.点燃激情，释放团队的正能量
6.沙丁鱼生存法则：有竞争才有活力
7.大胆授权，重任在肩的人更有积极性
CHAPTER 3 以助立人——最好的管理是帮助员工成长
1.帮助下属成长，为下属搭建发展平台
2.为下属喝彩，不妨给下属戴顶高帽子
3.当好保护伞，保护好下属的既得利益
4.关心下属生活，关爱也是一种生产力
5.适时鼓励，给失意下属一点安慰
6.火眼金睛，善于发现下属的优势
7.化解抱怨，还下属一个好心情
CHAPTER 4 以信取人——先信任员工才能被员工信任
1.人无信不立。企业无信不振
2.重诺守信，不要滥开“空头支票”
3.杜绝猜忌，不要给团队传递负能量
4.用人不疑，信任激发潜能
5.信任+敢于授权，你才能做甩手掌柜
6.相信自己，永保自信的姿态
CHAPTER 5 以情感人——关心员工让管理充满人情味
1.视下属如伙伴，不只做上司还做朋友
2.柔性管理，感情如水却能无坚不摧
3.高处不胜寒，放下高高在上的官架子
4.尊重下属，征服了心就能控制住身
5.记住下属的名字，是对下属的最大尊重
6.笑脸迎人，微笑能给员工带来无限温暖
7.注意细节，感人心者莫先乎情
8.怀有一颗感恩心，对下属心存感激
CHAPTER 6 以理服人——让员工心悦诚服
1.有理走遍天下，以理服人胜于以权压人
2.兼听则明，虚心听取他人的意见和建议
3.公平公正，评价下属要一碗水端平
4.唯人才论，用人选人不拘一格
5.赏必加于有功，刑必断于有罪
6.让罚软着陆，良药也可以不苦口
7.促进和谐，化解冲突才能做到内和外顺
8.善于激励，用自我激励来激励下属
CHAPTER 7 以身带人——做只领头羊永远冲在最前头
CHAPTER 1 以义聚人——先笼人心才能得“天下”
1.共赢天下，义是打造团队的法宝
2.与下属同甘共苦，拧成一股绳一起干
3.共享荣誉，荣誉是团队的，更是每个人的
4.敢于承担责任，为下属的过失埋单
5.有容乃大，有大肚量方能成大业
6.求同存异，善待“异己”更易收拢人心
7.人活一张脸，懂得给下属留点面子
CHAPTER 2 以志励人——为每位员工规划未来
1.规划愿景，做每个员工的造梦大师
2.做好培训，强化下属能力助其高飞
3.目标管理法：帮助下属制定工作目标
4.强化使命感，凝聚人心一致向前
5.点燃激情，释放团队的正能量
6.沙丁鱼生存法则：有竞争才有活力
7.大胆授权，重任在肩的人更有积极性
CHAPTER 3 以助立人——最好的管理是帮助员工成长
1.帮助下属成长，为下属搭建发展平台
2.为下属喝彩，不妨给下属戴顶高帽子
3.当好保护伞，保护好下属的既得利益
4.关心下属生活，关爱也是一种生产力
5.适时鼓励，给失意下属一点安慰
6.火眼金睛，善于发现下属的优势
7.化解抱怨，还下属一个好心情
CHAPTER 4 以信取人——先信任员工才能被员工信任
1.人无信不立。企业无信不振
2.重诺守信，不要滥开“空头支票”
3.杜绝猜忌，不要给团队传递负能量
4.用人不疑，信任激发潜能
5.信任+敢于授权，你才能做甩手掌柜
6.相信自己，永保自信的姿态
CHAPTER 5 以情感人——关心员工让管理充满人情味
1.视下属如伙伴，不只做上司还做朋友
2.柔性管理，感情如水却能无坚不摧
3.高处不胜寒，放下高高在上的官架子
4.尊重下属，征服了心就能控制住身
5.记住下属的名字，是对下属的最大尊重
6.笑脸迎人，微笑能给员工带来无限温暖
7.注意细节，感人心者莫先乎情
8.怀有一颗感恩心，对下属心存感激
CHAPTER 6 以理服人——让员工心悦诚服
1.有理走遍天下，以理服人胜于以权压人
2.兼听则明，虚心听取他人的意见和建议
3.公平公正，评价下属要一碗水端平
4.唯人才论，用人选人不拘一格
5.赏必加于有功，刑必断于有罪
6.让罚软着陆，良药也可以不苦口
7.促进和谐，化解冲突才能做到内和外顺
8.善于激励，用自我激励来激励下属
CHAPTER 7 以身带人——做只领头羊永远冲在最前头
1.榜样作用，喊破嗓子不如做出样子
2.永不放弃，有困难自己冲在前
3.树立威信，赢得拥护和爱戴
4.不失其亲，亲和力使人如沐春风
5.以德取胜，江山之固在于德
6.责任有多大，事业就有多大
7.勇于认错，敢于批评和自我批评
8.展现人格魅力，迸发无形的影响力
CHAPTER 8 以法制人——制度管人，流程管事
1.制度体系：将平庸的企业变优秀
2.团队打天下，制度定江山
3.人人平等，制度面前没有特权
4.执行不到位，一切等于零
5.有令必行，别让命令打“折扣”
6.制度与纪律，纪律是执行的保证
7.左手文化建设，右手制度建设
8.监管结合，为制度保驾护航
1.榜样作用，喊破嗓子不如做出样子
2.永不放弃，有困难自己冲在前
3.树立威信，赢得拥护和爱戴
4.不失其亲，亲和力使人如沐春风
5.以德取胜，江山之固在于德
6.责任有多大，事业就有多大
7.勇于认错，敢于批评和自我批评
8.展现人格魅力，迸发无形的影响力
CHAPTER 8 以法制人——制度管人，流程管事
1.制度体系：将平庸的企业变优秀
2.团队打天下，制度定江山
3.人人平等，制度面前没有特权
4.执行不到位，一切等于零
5.有令必行，别让命令打“折扣”
6.制度与纪律，纪律是执行的保证
7.左手文化建设，右手制度建设
8.监管结合，为制度保驾护航

狄振鹏，工商管理博士，资历执行力专家，中国式绩效薪酬一人，GSC绩效管理创始人，不错企业管理顾问，中国科学院特聘研究员，香港光华管理学院副院长，嘉兴精益管理研究院副院长，工业品营销研究院合伙人，苏州海华集团副总裁，振鹏文化集团董事长，振鹏专家团首席顾问。历任外资企业不错经理，靠前金融集团业务总经理，麦肯锡管理咨询项目推广经理等。北大、清华、人大、上海交大、南大、浙大、厦大等10多所高校客座教授。作者从事管理咨询、培训十多年，主持开发管理经营类课程十多种，擅长管理模式、绩效考核、行销和服务技能训练，尤其是执行力体系建设、制度管理、指标管理、绩效管理、技能工具等层面的培训，效果卓著，深受好评。著有畅销图书及光盘《制度才是真正的老板》《制度改变结果》《得心应手抓管理》《管理规范靠台账》《经营就是抓指标》《老板轻松看指标》《绩效考核应该这样做》《中层经理核心技能》等。

共赢天下，义是打造团队的法宝提到义，总是能想到很多历史人物，关羽、宋江
、岳飞……一个个名字如雷贯耳。也正是因为“义气”二字，他们组建了自己最具有凝聚力、最有战斗力的团队——刘关张铁三角；梁山好汉揭竿而起。将赵宋王朝搅得天翻地覆；岳家军，保家卫国威震四方。
正是因为有了这么一群讲义气的人，才做出了伟大的事业，使他们在利益面前不被诱惑，在困难面前决不低头。
然而，在如今的很多企业团队中最缺失的恰恰是义这种精神。一个人创业也好，做管理也好，总不能单枪匹马地干，有自己的团队是必要的条件。这点大部分人已经意识到，但作为一个团队老板，或者一分子，如何处理队员之间的关系却很少人能悟透。
企业团队缺失义的例子比比皆是，如：著名的西少爷散伙事件；在线教育网站泡面吧分家事件；以及各种私募屡现的分家。
单论他们，个个都是才华横溢、天赋出众的年轻人。要管理有管理才能，要做事有做事智慧，做风投有风投的胆魄．达到了很多人无法企及的高度，令不少同行羡慕。然而最终却总是逃不过分家的“厄运”。为什么结合在一起反而削弱了呢？原因是多方面的，与当前的大势有很大的关系。
当前流行的是快餐经济，一切都是利字当先，终身大事都可以闪婚闪离，何况大家凑在一起做一件事？很多人组建一个团队，目的是“天下武功，唯快不破”，生怕脚步稍慢就错过了风口，再也飞不起来。
于是恨不得今天有什么想法，明天就组建团队，后天直接约见风投要钱干起来——有些人仅仅在咖啡馆或者网络上聊了几句。感觉差不多就组合在一起了。这样一来就难免出现“萝卜快了不洗泥”的情况．这都是隐患。
想快并没有错，但要有足够的时间去挑选合伙人，去融合。否则真正在一起做事情时才发现彼此竟是如此陌生，必然会隔阂、分歧不断。
除此之外，还有很多原因：彼此的观点不同，做事方式不同，利益分配不均，以及一些奇葩的理由——你抢了我的风头，等等。久而久之，在业界似乎形成了一个怪论：一山不容二虎，一个团队中容不下两个以上的有本事、有能力的人。
这些观念看似很合理，很有道理，但是仔细分析一下，真正的原因在于他们内心对彼此的不认可，不忠诚，缺乏“义”字精神。义气，是人与人之间感情互动，是人心的交换，是团队的灵魂。
对于企业来讲，搞好团队建设同样离不开“义”字精神。自古以来，中国被认为是最讲义气的民族，现如今虽然时代变了，但同样需要讲义气。领导没有一点“义”字精神如何与同事相处，如何管理员工，延揽人才？“义不负心，忠不顾死”，忠义是一个团共赢天下，义是打造团队的法宝提到义，总是能想到很多历史人物，关羽、宋江
、岳飞……一个个名字如雷贯耳。也正是因为“义气”二字，他们组建了自己最具有凝聚力、最有战斗力的团队——刘关张铁三角；梁山好汉揭竿而起。将赵宋王朝搅得天翻地覆；岳家军，保家卫国威震四方。
正是因为有了这么一群讲义气的人，才做出了伟大的事业，使他们在利益面前不被诱惑，在困难面前决不低头。
然而，在如今的很多企业团队中最缺失的恰恰是义这种精神。一个人创业也好，做管理也好，总不能单枪匹马地干，有自己的团队是必要的条件。这点大部分人已经意识到，但作为一个团队老板，或者一分子，如何处理队员之间的关系却很少人能悟透。
企业团队缺失义的例子比比皆是，如：著名的西少爷散伙事件；在线教育网站泡面吧分家事件；以及各种私募屡现的分家。
单论他们，个个都是才华横溢、天赋出众的年轻人。要管理有管理才能，要做事有做事智慧，做风投有风投的胆魄．达到了很多人无法企及的高度，令不少同行羡慕。然而最终却总是逃不过分家的“厄运”。为什么结合在一起反而削弱了呢？原因是多方面的，与当前的大势有很大的关系。
当前流行的是快餐经济，一切都是利字当先，终身大事都可以闪婚闪离，何况大家凑在一起做一件事？很多人组建一个团队，目的是“天下武功，唯快不破”，生怕脚步稍慢就错过了风口，再也飞不起来。
于是恨不得今天有什么想法，明天就组建团队，后天直接约见风投要钱干起来——有些人仅仅在咖啡馆或者网络上聊了几句。感觉差不多就组合在一起了。这样一来就难免出现“萝卜快了不洗泥”的情况．这都是隐患。
想快并没有错，但要有足够的时间去挑选合伙人，去融合。否则真正在一起做事情时才发现彼此竟是如此陌生，必然会隔阂、分歧不断。
除此之外，还有很多原因：彼此的观点不同，做事方式不同，利益分配不均，以及一些奇葩的理由——你抢了我的风头，等等。久而久之，在业界似乎形成了一个怪论：一山不容二虎，一个团队中容不下两个以上的有本事、有能力的人。
这些观念看似很合理，很有道理，但是仔细分析一下，真正的原因在于他们内心对彼此的不认可，不忠诚，缺乏“义”字精神。义气，是人与人之间感情互动，是人心的交换，是团队的灵魂。
对于企业来讲，搞好团队建设同样离不开“义”字精神。自古以来，中国被认为是最讲义气的民族，现如今虽然时代变了，但同样需要讲义气。领导没有一点“义”字精神如何与同事相处，如何管理员工，延揽人才？“义不负心，忠不顾死”，忠义是一个团队的灵魂，而一切忠诚是以义为前提的。只有相互之间有了义，才可能彼此忠诚：正是因为了有了义，才能共同克服遇到的困难、存在的分歧；也正因有义的存在，每颗忠诚的心才能跳动着，前进的旗帜才不会倒下。
义在而人在，义去而人散。以义而相聚，会因义气长相厮守。对合伙人有情有义，才能精诚合作；对员工有情有义。才能获得无私忠诚。你对我好，我对你更好，如此投桃报李，循环往复，相互之间的关系牢不可破，社会坚如磐石。由讲义气的人组成的一支忠诚的团队，就是一支百折不挠的力量。
因此，在团队管理中，管理者需要通过人与人之间的情感互动来牢固团队成员的关系，最后达到团队
的安定和“大治”。团队成员团结起来，互相沟通，互相帮助，互相学习，不存私心，放弃自我，从大局
出发，朝着共同目标进发。这就是以义聚人的核心价值。（P3-5)

公司治理得井井有条，下属被管得服服帖帖，但是团队执行力却糟糕透顶。毛病出在哪里？ 花重金从名企“挖来”的优秀人才被“培养”成混日子的废材，这样的管理效果，团队执行力不糟糕透顶才怪呢？这样的管理者，还敢说自己懂管理？ 以义聚人，以志励人，以助立人，以信取人，以情感人，以理服人，以身带人，以法制人。这才叫管理。 拥有人才和用好人才之间横着一条巨大的鸿沟，狄振鹏著的《管理就是用对人做对事》就是跨越这条鸿沟的桥梁。