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  • 正版新书]春秋集团经营案例李凡9787509621219
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    • 作者: 李凡著 | 李凡编 | 李凡译 | 李凡绘
    • 出版社: 经济管理出版社
    • 出版时间:2013-05-01
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    • 作者: 李凡著| 李凡编| 李凡译| 李凡绘
    • 出版社:经济管理出版社
    • 出版时间:2013-05-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2013-05-01
    • 字数:237.00千字
    • 页数:198
    • 开本:16开
    • ISBN:9787509621219
    • 版权提供:经济管理出版社
  • 作者: 李凡
  • 著: 李凡
  • 装帧: 暂无
  • 印次: 1
  • 定价: 38
  • ISBN: 9787509621219
  • 出版社: 经济管理出版社
  • 开本: 16开
  • 印刷时间: 2013-05-01
  • 语种: 中文
  • 出版时间: 2013-05-01
  • 页数: 198
  • 外部编号: 五三B80257
  • 版次: 1
  • 成品尺寸: 暂无
  • 章  上海春秋集团股份有限公司概述
    节  上海春秋国际旅行社有限公司的发展概述
    一、国内旅行社业的发展概况
    二、春秋国旅的诞生
    三、春秋国旅的发展
    四、春秋国旅的成功对国内旅行社经营管理的启发
    第二节  上海春秋航空股份有限公司的发展概述
    一、春秋航空的诞生
    二、春秋航空的发展及现状
    第二章  春秋集团管理框架体系
    节  春秋国旅管理模式
    一、组织结构管理
    二、人力资源管理
    三、顾客管理
    四、质量管理
    五、危机管理
    六、决策管理
    第二节  春秋航空管理模式
    一、组织结构管理
    二、人力资源管理
    三、顾客管理
    四、质量管理
    五、危机管理
    六、决策管理
    第三章  春秋集团的营销模式
    节  宏观环境分析
    一、市场细分
    二、市场选择
    三、市场定位
    第二节  营销组合
    一、差异化的旅游产品
    二、分销渠道
    三、产品定价――以春秋航空为例
    四、促销策略
    第三节  春秋集团营销案例分析
    一、“1元”机票策略
    二、网络营销案例
    第四章  春秋集团的成本控制与盈利模式分析
    节  春秋集团的成本控制
    一、成本管理
    二、春秋航空和其他航空公司成本结构比较
    第二节  春秋集团的盈利分析
    一、春秋集团的经营业绩
    二、春秋航空的盈利模式研究
    三、春秋集团的盈利启示
    第三节  春秋航空公司运营战略的经验来源
    一、国外航空公司实施低成本战略的背景
    二、国外航空公司低成本战略的模式
    三、国外低成本航空公司实践经验及启示
    第四节  春秋集团低成本航空模式困境及影响
    一、春秋集团低成本航空模式困境
    二、春秋集团低成本航空模式对我国航空业的影响
    第五章  春秋集团的发展趋势
    节  春秋集团的发展环境研究
    一、国外旅游业发展研究
    二、国外民营航空业的发展研究
    三、我国旅游业及民营航空业的发展研究
    四、春秋集团的比较优势
    第二节  春秋集团的发展战略分析
    一、“包机+网络”
    二、“航空+旅游”
    三、“转型+升级”
    四、“传统+创新”
    第三节  展望春秋
    一、2011年春秋大事记
    二、春秋国旅发展趋势
    三、春秋航空发展趋势
    附录  上海春秋航空股份有限公司顾客满意度调查研究
    参考文献

    李凡,1976年6月出生,女,吉林省吉林市人。2005~2008年在中央财经大学攻读经济学博士。2007~2008年在英国伦敦Kingston University访学。2008年至今,任职于北京第二外国语学院旅游管理学院,副教授。研究方向:外商直接投资。论著有《中印吸引外商直接投资决定因素比较研究》、《跨国公司投资案例》;在《靠前经济合作》、《中央财经大学学报》、《北京工商大学学报》、《商业时代》等学术期刊发表论文十余篇;主持并参与重量、省部级课题多项。

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