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正版新书]未来的组织:企业持续成长的智慧章永宏9787111559993
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序
引言
第1章 互联网与新商业环境
泛在互联
连接的进化
泛在互联的逻辑
新商业环境
新商业规则
关系决定竞争力
第2章 战略制胜
竞争变局与战略变革
互联时代的竞争变局
战略路径难题
互联时代的战略选择
共享经济的迷思
企业进化新规则
战略变革三部曲
定位:创造独*价值
价值共创时代
定位:为客户创造独特价值
第3章 创变组织
企业竞争力之源
定位封侯还是组织为王
可持续企业
互联组织的崛起
互联组织的进化
组织进化简史
连接型组织
敏捷型组织
智慧型组织
第4章 激活系统
激活关系
组织关系的隐藏阶梯
分享驱动关系
重构刚性四维
结构:扁平柔性
流程:协同敏捷
岗位:动态成长
制度:激励共创
再造柔性四网
传播网络
协同网络
决策网络
文化网络
第5章 赋能社群
从组织到社群
组织的消逝
人的崛起
发现员工
赋能社群
企业的目的
从管控到赋能
成长驱动成果
教练始于你
立己:自我成长
成人:管理者成为教练
共创:行动共同体
结语
参考文献
章永宏,男,复旦大学副教授、博士。上海财经大学硕士生导师,清华大学、上海大学兼职研究员。长期从事企业战略、组织传播和品牌传播的教学和研究,同时拥有十年以上为企业提供战略咨询和管理顾问服务的经验。
罗旭,“纷享销客”创始人兼CEO,中国企业移动互联网领军人物,北京大学博雅总裁商学院特邀讲师,贵州财经大学战略发展委员会委员,企业自主创新人才孵化总部基地专家委员会首席专家,原《新京报》常务副总裁。
新商业规则如果说Slack是美国互联网公司的代表,小米则是中国的典型,5年创造500亿估值的神话至今无人打破。科技新创公司的玩法,引发了管理界保守与激进的暗战。比如,中欧商学院的许小年教授就炮轰小米的“互联网思维”,通过对互联网热词“单品海量”“做到极致”“羊毛出在猪身上”与“平台战略”等进行批判,他呼吁企业家应“回归理性”,拥有独立思考的能力,找到自己的转型创新之道。携程网创始人梁建章则比较谨慎,既赞同许小年的“理性”提法,也认可互联网思维。
我们认为,互联网对商业环境的改变是根本性的、趋势性的,如果不重视这些变化,企业将会失去最
好的发展机遇。主要的变化有以下五个方面。
(1)从稀缺经济到丰饶经济互联网让稀缺经济成为历史,迎来了一个丰饶经济。无论是信息还是媒介,无论是产品还是竞争者,都以指数级的方式增长。35年前,托夫勒创造了一个名词叫产消者(pro—sumer),描绘了人人既是信息生
产者也是消费者的景象,在互联时代已经变成现实。
海量的信息和媒介分散了消费者的注意力、兴趣和时间,企业和产品要想赢得消费者的关注和青睐,变得越来越难。
大量的市场要素如人、财、物向互联网汇聚,进入市场和行业的门槛越来越低,涌现出更多的竞争者、产品和创意,直接增加了竞争强度,不仅产品的周期,企业的周期也越来越短,速度则越来越快。
丰饶经济让基于稀缺经济的很多做法失去了意义。原来只要占据稀缺资源就能成功的神话不复存在,在丰饶经济中,高度的替代性和同质化是新常态。如
何创造价值,如何创造新的稀缺性,变成了所有企业的难题。
(2)从区域经济到全球经济互联网创造了全球化的市场。互联网连到哪里,空间就会延伸到哪里,哪里就是市场。如被资本忽视的广阔农村,被政策阻隔的国际市场,在互联网连接下,成为新的商业蓝海。
互联网产生了新的组织形式:网络组织。来自世界各地、各行各业的人们,通过互联网进行资源和能力的协作,实现共同的目标。如维基百科,曾经位列全球网站第六,只有142名员工,其成功得益于强大的在线协作和分享能力,它的条目编写者遍及世界各地。风生水起的众筹商业,也是基于网络协作的典型。在互联网的世界里,空间已经不是什么障碍,只要
人们之间有共同目标和资源,就能创造出新的商业机会。
互联网也改变了对时间的理解。传统企业的时间是照片式的、静态的,根据月、周或日的数据,连在一起可以看到长时间的“动态”变化。互联网企业的时间是流水式的、连续的,有关商业活动的信息流、
商品流、资金流和任务流持续不断,实时呈现。理解这一点非常重要。商业环境的变化和企业的应对,不再从结果出发,而是在过程中进行控制,提前做出行动。
(3)规模经济和范围经济互联网让范围经济流行起来,即通过大量品种赚大钱的方式,而规模经济则主张用少量品种赚大量的钱。《连线》杂志主编安德森发现的长尾效应解释了两者的区别,如图1—4所示。
安德森发现,过去的企业都关注黑色部分——将资源集中于少数几个单品上,希望每个单品都获得最
大量的销售量,因此曲线的头部竞争极其惨烈,红海一片。互联网开发了被忽略的长尾部分——尽管单品
的销量不大,利润总量却相当可观。
P16-18
组织跟生物鬼鬼祟祟断进化,进化能力源于自我驱动和自我激活的系统,源于系统要素之间的连接、交互和分享。 学会互联网生存,对于所有企业来说都已成为必需,而现在,则是最好的时机。 《未来的组织(企业持续成长的智慧)(精)》作者章永宏、罗旭通力合作、持续交流,在本书中,对未来的企业管理方面,弥合了知与行、理论和实践的裂缝,并提供了一些新经验和新思想。
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