由于此商品库存有限,请在下单后15分钟之内支付完成,手慢无哦!
100%刮中券,最高99元无敌券,券有效期7天
活动自2017年6月2日上线,敬请关注云钻刮券活动规则更新。
如活动受政府机关指令需要停止举办的,或活动遭受严重网络攻击需暂停举办的,或者系统故障导致的其它意外问题,苏宁无需为此承担赔偿或者进行补偿。
正版新书]汽车销售实务王丽霞9787111616511
¥ ×1
第一部分 汽车销售准备 …………………………………………………………………… 1
任务一 汽车销售环境分析………………………………………………………………… 1
任务二 汽车销售购买行为分析 ………………………………………………………… 22
任务三 汽车销售职业认知 ……………………………………………………………… 37
第二部分 汽车销售流程 ………………………………………………………………… 67
任务四 获取客户 ………………………………………………………………………… 67
任务五 到店接待 ………………………………………………………………………… 78
任务六 需求分析 ………………………………………………………………………… 92
任务七 车辆展示………………………………………………………………………… 106
任务八 试乘试驾………………………………………………………………………… 116
任务九 提供方案………………………………………………………………………… 128
任务十 后续跟进………………………………………………………………………… 142
任务十一 洽谈成交……………………………………………………………………… 151
任务十二 新车交付……………………………………………………………………… 164
任务十三 客户维系……………………………………………………………………… 174
第三部分 汽车销售衍生服务 ………………………………………………………… 185
任务十四 汽车金融服务………………………………………………………………… 185
任务十五 汽车销售其他服务…………………………………………………………… 205
参考文献 …………………………………………………………………………………… 214
亲,大宗购物请点击企业用户渠道>小苏的服务会更贴心!
亲,很抱歉,您购买的宝贝销售异常火爆让小苏措手不及,请稍后再试~
非常抱歉,您前期未参加预订活动,
无法支付尾款哦!
抱歉,您暂无任性付资格
