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正版新书]医疗纠纷预防与解决方案道格沃杰切什扎克978756804394
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引言
第一章 挖掘你的披露高手
第二章 建立你的披露制度并制作教育训练教材
第三章 凸显披露机制的重点
第四章 特别强调:帮助医疗疏失的第二受害者
第五章 启动你的披露机制
第六章 使你的披露机制持续充分地运作
第七章 常见问题
第八章 案例分享
第九章 案例讨论
附录一 同情理解的小册子(第二版)
附录二 与病患/家属之医患关系及披露教育文件
附录三 SORRY WORKS!现在是一个非营利组织
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