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正版新书]养老护理通用基础知识北京书民政局9787516918982
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第一章养老护理服务职业道德
第一节职业道德基本知识
一、道德概念及特点
二、职业道德概念及特征
第二节养老护理服务职业守则
一、养老护理服务从业人员职业服务标准
二、养老护理服务职业道德要求
第二章养老护理人员职业工作须知
第一节养老护理服务礼仪规范
一、仪容要求
二、着装要求
三、仪态要求
第二节职业安全和个人防护知识
一、职业安全的基本知识
二、职业个人卫生的防护知识
第三节养老护理服务的自我心理调适相关知识
一、心理健康知识
二、自我心理调适方法
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