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正版新书]这样激励人们就会追随你南勇9787540480554
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第一章 激励的本质:“要我干”,还是“我要干”?
第二章 激励的陷阱:“没有最好,只有更好”吗?
1.“骄傲”是一剂毒药吗?
2.“谦虚”不是万灵丹
3.“没有最好,只有更好”批判
4.让你的激励覆盖到每一个人
5.“环境”的威力
6.信心、决心、诚心与耐心
7.如何对付“心不诚”的上司?
第三章 激励的基础:把团队成员当人看
1.从工作的奴隶变成工作的主人
2.倾听,不能玩虚的
3.“苦劳”就是“功劳”
4.认识自己,做自己的主
5.要赞美,喋喋不休地赞美
6.“良药”何必“苦口”
7.“批评”与“赞美”的本质
8.“许三多”和“千颂伊”的启示
第四章 激励的保险:管理中的“软创新”
1.全员轮岗制
2.“即战力”的陷阱
3.束缚与解放
4.入静与专注
5.“慈不掌兵,义不理财”吗?
6.就是要“喜新厌旧”
7.日企的智慧
第五章 金钱激励:这是一把双刃剑
1.“比较”的力量
2.父辈的工资单
3.为“额外”保鲜
4.如何应付“不差钱”的超牛员工?
5.“进化”与“退化”
6.“真励志”与“假励志”
第六章 精神激励:与员工相处是一门艺术
1.沉重的“施恩”与“感恩”
2.“甜而不腻,乐而不淫”
3.玩的就是“形式主义”
4.两个撒手锏
5.全员老板制
南勇,早年留学日本,获得东京早稻田大学商学硕士学位。回国后,先后在润滑油、汽车销售等行业从事管理工作。著有“给你一个公司,看你怎么管”系列、《草民经济学》等畅销图书,其中“给你一个公司,看你怎么管”系列,销量已突破50万册,荣获“首都机场2011年度畅销管理书”以及“当当网2011年度十大管理好书”。
“这就是问题,”我摆出严肃的表情,“既然是奖励,就应该让大家有感觉;如果大家都没有感觉,这种奖励还有什么意思?不就是一纯形式,是典型的‘挂羊头卖狗肉’吗?”“说得也是……不过,即便只是一形式,有这个形式还是比没这个形式强啊!你想啊,起码‘奖金’这个词听着还比较入耳些……再说了,如果你取消‘奖金’这个名目,把所有的收入都叫‘基本工资’,那即便‘基本工资’增加了,大家还会有‘钱少了’的感觉,还会跟你要求‘奖金’这块,这不是偷鸡不成蚀把米吗?”对于我的“反传统”观点,小伙子似
乎欲迎还拒。
我解释道:“你说得没错,这确实是个问题。所
以说‘奖金’这玩意儿在我们这里其实已然成了一个鸡肋,有它没什么用、没它没什么好,所以也只能这样将就着,一天一天地过。可如果你真想当一个有出息的好领导,也许这块倒能成为你的一个突破口。”小伙子显得有些迷茫:“突破口,什么突破口?
”我尽量避免说教的语气,耐心地向他解释:“是这样。通过刚才‘奖金’这例子,咱们首先确认了一
件事,就是说现如今许多所谓的‘激励’,都是形式大于内容,压根儿就没起到什么作用,没弄到点子上,没弄到根上。所以,如果你能彻底把‘激励’这壶水烧开了,那在你们公司还不一马平川、前途无量?
”小伙子好像明白了我的意图,认真地问道:“那您说,这‘激励’到底是怎么回事呢?”“简单,几个字而已——这就是‘要我干’还是‘我要干’的区别。”我肯定地说。
“那什么是‘要我干’,什么又是‘我要干’呢?”“‘要我干’,顾名思义,就是‘必须得让人逼
着,我才能干’;而‘我要干’则不同,就是‘没人逼我,我也要干’。这里面的区别可大了去了,后者的生产力至少是前者的十倍、百倍。做到了后者,才叫‘真的会玩激励’;只做到前者,充其量只能算一
个‘合格的屠夫’而已。”“什么叫‘合格的屠夫’?”“就是说善于拿着刀子架别人脖子上,逼着别人给自己干活的人呗!”小伙子乐了:“您这比喻挺形象!我怎么觉得这种人挺常见,好像我们老板就是!在他手底下做事脖子上似乎总有一把刀子搁着,稍不留神就会被拉一下似的。”“呵呵,何止啊,就咱这地界,九成九的老板都是屠夫,没几个真正懂激励是个啥玩意儿的!”我也
笑着打趣道。
两人乐了一会儿,都有一种挺解气的感觉。
“不过,”小米似乎想起了什么,又接着反问,“能做到把刀子架人脖子上,让人分分钟胆战心惊,不得不乖乖地给自己干活,不也是一种很牛的激励手法吗?”“你说得没错,”我收起了笑容,继续说道,“能做到屠夫这种境界的主儿,也算一高人,是吃管理这碗饭的料。不过,这种管理手腕不能叫‘激励’,只能叫‘胁迫’。当然,你也可以把‘胁迫’当成一
种激励,不过这属于被动的激励,不是主动的激励,前者的生产力要远远小于后者。”为了尽快让他弄明白我话里的真意,我又赶忙给他举了一个例子:“你比如说,假设你现在是一小学生,面对一次非常重要的考试。在下面哪种情况下,你会玩了命地复习功课,无论如何也要考出一个好成绩?第一,如果考不好,你妈会拿扫帚狠狠揍你一顿;第二,如果你能考好,你们老师会奖励你一张大奖状;第三,你们班有一个公认的学霸,回回考试都得第一名,而且为人特别嚣张,让你看不顺眼,你铆足了劲儿非要和他掰掰手腕子,非得超过他一次,好好出口恶气。你会选哪个?”他想了想,认真地回答道:“我觉得这几种情况都能给我刺激,让我好好学、好好考。”“那一定让你选一个呢?”“嗯,第三种吧,学霸那个。”“这就对了,”我欣慰地道,“不只你会这么选,估计所有正常人都会这么选。之所以会这么选,因为只有第三个是不折不扣的‘激励’,第一个和第二个多多少少都有点儿‘胁迫’的影子。”“扫帚那个是‘胁迫’我能理解,可为什么‘奖状’那个也是‘胁迫’呢?这我就有点儿弄不明白了。”P4-5
很多管理者都有这样的困惑:为什么我的团队成员都理解目标的重要,却难见追求目标的激情?是因为钱?可我给的钱并不少啊!是因为工作条件?可我提供的条件并不差啊!是因为领导不可心?可我已经做到仁至义尽了啊! 其实,根本原因在于他们不会激励!或者激励的方法大有问题。 南勇著的《这样激励人们就会追随你(没有不上进的员工只有不懂激励的领导)》便瞄准了这一痛点,带你走进一个与激励有关的人性世界,让你在插科打诨、妙趣横生的案例分析和入木三分、犀利透彻的理念阐述之中,能够找寻到一些给自己的团队成员打鸡血的灵感,让他们充满血性地追随于你。 本书将——带您认清激励本质,绕开激励误区;帮您洞悉员工心理,告别“保姆式管理”;为您构筑物质激励和精神激励的双保险;助您创新激励方式,最终实现团队业绩呈指数级增长!
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