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正版新书]心理控制方法心一9787548428701
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第一章 思维定势:别让惯性左右你
别让惯性左右你
见怪不怪,常见不疑
昂贵等于优质?
过去决定了现在的可能
本能不经强化也会消失
自我设限的悲哀
第二章 知觉对比:事物不变,变的只是认知
一杯时冷时热的水
怎样借钱最省事
如何谈判最有效
一开始就告诉对方最坏的情况
“折中选项”背后的秘密
不要总觉得邻居的草坪更绿
第三章 从众效应:毛毛虫为什么会饿死?
以多数人的意见为准则
人们最容易受谁的影响?
社会常态的吸引力
毛毛虫为什么会饿死?
投资中的陷阱
谁才是最大的笨蛋?
第四章 威慑策略:不战而屈人之兵
空城计的诡计
怕什么就给他来什么
借题发挥、虚张声势
沉默也是一种威慑力
陌生环境带来的心理压力
害怕,藏在你心中的毒蛇
第五章 权威效应:说什么不重要,关键要看是谁说的
麦哲伦成功的秘密
谎言有时很有效
你只需塑造权威的表象
权威不是“上帝”
第六章 互惠心理:悄悄产生的负债感
吃亏为什么是福?
让人感到意外的薄荷糖
悄悄产生的负债感
看到的都是自己
第七章 竞争效应:互相牵制的螃蟹
容不得别人比自己强
二桃杀三士
互相牵制的螃蟹
坐收渔人之利
假如没有竞争,老虎也会失去霸气
妒忌也可以为我所用
第八章 心理暗示:现象背后的真相
心理暗示之谜
运用心灵的力量
暗示愈含蓄,效果愈好
环境的暗示性和诱导性
骗术为什么有人信?
第九章 趋合心理:人们总喜欢办事有始有终
人们总喜欢有始有终
什么是99族?
消费积分的妙用
聪明的犹太人
第十章 外在理由:不给钱了谁还给你喊
不给钱了谁还给你喊
人越多越兴奋
有双眼睛在看你
第十一章 短缺效应:机会越少,价值越大
人为制造的短缺
一文不值与重金难求
可口可乐的尴尬
什么是损失厌恶?
限量购买的威力
干涉越多相爱越深
第十二章 参与定律:这到底是谁的决定
这到底是谁的决定?
这事与我有关吗?
让别人玩你发的牌
位置选择的玄机
第十三章 喜欢原则:士为知己者死,女为悦己者容
人们愿意为他们喜欢的人做事
投其所好的效果
为什么要起个好名字
人人爱听奉承话
人们喜欢与自己相似的人
熟悉的就是好的
第十四章 沉锚效应:第一信息的力量
第一信息的力量
主动承认的小缺点
知识分子=白面书生?
不要被光环遮住了视线
第十五章 承诺与一致:生活中怎样“得寸进尺”
人们会调整态度以和行为保持一致
为什么能得寸进尺?
为了不担虚名
承诺好,公开的承诺更好
写在纸上的东西有神奇的力量
心一,应用心理学硕士,知名图书策划人,畅销书作家。长年致力于对人际关系心理学的调查、研究。擅长策划与撰写心理、营销、励志类图书,代表作有《销售中的心理战术》。
人是三分理智、七分情感的动物。大量研究发现,人际关系的基础是人与人之间的相互重视与相互支持。也就是人们常说的“给予就会被给予,剥夺就会被剥夺。信任就会被信任,怀疑就会被怀疑。爱就会被爱,恨就会被恨”。这就有了互惠原则:当他人做出友好姿态以示接纳和支持我们时,我们会觉得“应该”对别人报以相应的回答,进而产生一种心理压力,迫使我们对他人也做出相应友好姿态。否则,我们以某种观念为基础的心理平衡就会被破坏,我们就会感到不安。 2005年4月,某国不顾美国当局的强烈谴责,以压倒性的投票同意一位前世界象棋冠军,同时也是逃犯的鲍比·菲舍尔(BobbyFischer)加入该国国籍。是什么样的国家甘冒与世界强国断交的风险,也要保护一名公开为“9·11”劫机犯说话的逃犯?是伊朗?叙利亚?还是朝鲜? 其实以上三个国家都不是。那个通过国会匿名投票的方式、决定给予鲍比·菲舍尔本国国籍的,是向来与美国保持亲密盟友关系的冰岛。世界上这么多国家中,为何冰岛会敞开怀抱接受鲍比·菲舍尔,特别是在他违反美国法律,在前南斯拉夫赌了一场五百万美元的象棋赛后? 为弄清答案,我们需要先来回想一下三十年前那场著名的象棋大赛——1972年的世界象棋冠军赛。当时,菲舍尔作为挑战者,挑战卫冕冠军——苏联象棋大师鲍里斯·斯帕斯基(BorisSpassky)。历史上没有哪场比赛能受到如此广泛的关注,世界各地对这场比赛倾注了极大的热情。在处于“冷战”巅峰的当时,该比赛被称为世纪之战。 奇怪的是,菲舍尔并未出席在冰岛举行的比赛开
幕式。几天后,因为菲舍尔提出了诸多主办方不可能满足的要求,如禁止电视转播,30%的收视收入归自己等,人们开始怀疑这场比赛是否能按约举行。菲舍尔的职业生涯与私生活正如他的行为一样,处处充满矛盾。 最后,在比赛奖金翻倍和后来担任美国国务卿的基辛格的劝说下,菲舍尔终于飞往冰岛参加比赛了。
这场赛事在国内外的报纸上被大肆报道,小小的冰岛也为世人所熟知了。事实上,冰岛之所以忍受饱受争议的菲舍尔,用他们当地媒体的话说,是因为“他让冰岛在世界地图上占有一席之地”。 冰岛人民显然把这看作是菲舍尔送给他们的一份厚礼。这份厚礼重到冰岛人民在三十年后还铭记于心。 一位冰岛外交部人员表示:“三十年前菲舍尔对这里做出的杰出贡献,是我们至今还铭刻在心的。”尽管许多当地人并不认为菲舍尔讨人喜欢,但他们还是接纳了他。对此,英国广播公司分析说,冰岛人民“十分迫切地希望,能用提供避护的方式来报答菲舍尔先生”。 这件事点出了互惠原则的重要性与普遍性,它使人们想要报答帮助过自己的人,促使人们用公平的方式对待日常生活、工作和亲密朋友,以建立起人与人之间的信任。 丹尼斯·里根教授还做过一个关于互惠原则的经典实验。他让乔(实验人员)化装为彩券销售员,并在正式销售前先发放免费可乐给顾客。结果他们发现,事先获赠一杯免费可乐的顾客,后来购买彩券的张数,比未事先获得免费可乐的人要多两倍。 尽管赠送免费可乐和推销彩券并不是同时进行的,而且乔向顾客兜售彩券时也并未提及免费可乐的事,但顾客还是记住了他先前的好意,并愿意对此礼尚往来。 此外,这个实验还说出了有些冰岛人不喜欢菲舍尔,但还是会接纳他的原因。实验表明,尽管让人喜欢和让人认同之间有紧密联系,但对那些获赠可乐的顾客来说,是否喜欢乔并不是他们是否会购买彩券的参考。也就是说,那些拿了免费可乐的顾客,不管喜不喜欢乔,购买的彩券数量是一样的。这表明由受人恩惠产生的亏欠心理,比对那人的喜欢程度更能影响人们的行为。
可见,互惠原则的持久力和凌驾于喜欢原则之上的效力,即使不能产生近期效益,人们也会乐意给别人施以巨大帮助。 P87-89
为什么我会听售货员的话买下一堆昂贵却又没什么用的东西?
为什么我们会答应别人原本不想答应的请求?
为什么看到别人排队时,我也跟着排队……巧妙地识别心理战术,轻松应对生活中的难题!
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