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正版新书]杜老师的推销詹文明9787506042352
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昨日的功成名就
寻求共同的价值观
建构“教导型企业”
推销究竟是什么
重新界定客户群
开发渠道商
杜老师的六字诀
你是幻何看待客户的呢
我们该如何发展客户
杜老师的养生之道
推销术不是一六堆骗术
八招缔结技巧
买卖之后,交易才真正开始
信怠来源的信任程度调查
客户抱怨的真正目的调查
如何有效地处理抱怨
推销讲究人性,却决定于细节
詹文明,德鲁管理学家,德鲁管理哲思想的实践者、传播者,曾在美国加州莱蒙特大学彼得?德鲁研究中心深造,师从德鲁先生。
多年来,以“靠前级企业布道家”为职志,受邀担任企业、各型组织优选者或CE0的首席咨询顾问,协助造就重量企业。
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“推销”是一项企业文化的具体表现,是高度自我要求的纪律,更是企业文化与人类人性的综合实务。
针对店员、服务员、销售员、推销员、解说员、电话接听人员甚至于导览、导游都迫切需要一些技巧与话术,若能加以融会贯通,虚心受教,日后必成为很好的人才,进而成为该领域的“天王明星”。
《杜老师的推销》(作者詹文明)告诉你如何提升推销技巧!
“推销”是一项企业文化的具体表现,是高度自我要求的纪律,更是企业文化与人类人性的综合实务。 针对店员、服务员、销售员、推销员、解说员、电话接听人员甚至于导览、导游都迫切需要一些技巧与话术,若能加以融会贯通,虚心受教,日后必成为卓越的人才,进而成为该领域的“天王巨星”。 《杜老师的推销》(作者詹文明)告诉你如何提升推销技巧!
“营销”是一个模糊的概念,有时像行销,但绝大部分只是推销的手法罢了。为了厘清这个概念,理顺这个思路,我们特别把它拆成“行销与推销”两大部分予以分别定义,以利在实务上有极大的助益,终能让行销与推销与时俱进,相辅相成,达成全赢策略,使企业既能生存,又能大有发展。
首先“推销”绝不在于技巧或话术,而在于“诚信”两字,唯有以诚信为基石,才是做生意、做买卖的关键。其次,六个YES、八个缔结技巧、八个处理抱怨的方法及“问听笑看助赏”的善用,可使得彼此的信任度急速提升,提高交易的量和质,提升企业的竞争力。
针对店员、服务员、销售员、推销员、解说员、电话接听人员甚至于导览、导游都迫切需要这些技巧与话术,若能加以融会贯通,虚心受教,日后必成为卓越的人才,进而成为该领域的“天王巨星”。
“推销”是一项企业文化的具体表现,是高度自我要求的纪律,更是企业文化与人类人性的综合实务。它是一种力求洞悉人性、掌握人性、合乎人性的高明的手腕与巧妙问答的体悟能力,也是自我修练、修为的投射、更是操练自己、自我控制、追求卓越的不二法门。
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