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正版新书]华为经营管理智慧程东升,刘丽丽 著9787801703811
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引言 为什么是任正非——探触一个*国企业家的内核
传统哲学思想的渗透
谁在影响任正非的思想
**章 大象无形——任正非的经营管理思想
管理与服务无法引进
事业部制——破解大企业病
适时变化的矩阵结构
上层做“势”,基层做实
要改良,不要革命
小改进大奖励,大建议只鼓励
36度体温原则
建立对事负责制
建立完善的流程体系
无为而治
领袖必须抑制个人英雄情结
没犯过错误的干部不是好干部
不迁就功臣,结束论功行赏
内部创业——组织转型期的新老交替
任职资格——制度化的新老接替
绩效导向制——不打粮食的干部要下台
干部的六条标准
成本控制比扩大市场更有效
不合理制度惟修改后才可不遵守
服务客户是华为存在的*一理由
供应商与客户同样重要
生存是*本质*重要的目标
瞄准业界*佳才能生存
成长是**策略
只做*核心的产品
第二章 小胜靠智,大胜在德——华为的企业文化
企业文化的实质是管理
小胜靠智,大胜在德
永远在思想上艰苦奋斗
进步的利器:自我批判
强调忠诚,但反对愚忠
倡导集体奋斗
不*确的数据毫无意义
从泥沼里爬出来的才是圣人
文化是永不枯竭的资源
华为是服务的文化
细微之处见文化
聚焦在工作上
第三章 发展潜力重子学历经验——华为的人才战略
华为的大门随时敞开
潜力重于经验
以贡献评价员工
人力资本增值优于财务资本增值
伟大成就来自点滴进步
经验的浪费是*大的浪费
非核心培训外包
员工培养的“低重心”战略
网络学院培养广泛的后备力量
项目可失败,人不可失败??轮岗制
干一行爱一行,干一行专一行
越能成长,越能战斗——下岗培训
任人唯亲
正向考核,逆向考事
工作日志让员工更有紧迫感
营造有归属感的工作氛围
两条上升通道
建立职业资格认证体系
培养懂得用户需求的专家
尽量避免裁员和错误裁员
团队的成长
第四章 从技术创造到思想创造——华为的产品与技术研发
模仿战略是不会长久的
在无线通信领域由跟踪到独树一帜
GSM:颠覆外国技术垄断
3G:站在技术*先者行列
3G等待云开见月明
数据通信占领国内厂家制高点
软件:华为第六大产品
更多技术延伸至终端产品
资源共享原则
战略预研与产品研发结合
个人成功取决于产品的成功
一流的品格造就一流的产品
从技术创造到思想创造
先生产后生活
适度*先与客户需求导向原则
研发体系因时而变
均衡评价研发体系
广开言路提高研发效率
防人之心不可无——保护知识产权
抓住机会窗
第五章 华为不是一个养老场所——华为的分配机制
华为的薪酬体系
内部利益共同体
薪酬体系变革
薪酬制度不能导向福利制度
利益均沾原则
第六章 服务客户是华为存在的*一理由——华为的产品策略与国内市场营销
样板工程的力量
从办事处到合资公司
市场策略调整??由销售型向营销型转变
从交情营销到技术服务营销
客户比天大
客户永远是正确的
客服没有*好只有更好
销售中*重要的秘诀
建立普遍客户关系
渠道营销——从无序到有序
把对手变成朋友
把客户升级为合作者
外购件的质量华为也负责
第七章 一家真正国际化公司的诞生——华为的国际化
华为国际化的逻辑
到国际市场扩展生存空间
海外市场破局
非洲样板工程项目
海外市场拒绝机会主义
发达国家的市场策略之一——借船出海
发达国家的市场策略之二——占领高端
海外市场攻略之一——实力为王
海外市场攻略之二——缔结利益共同体
2003年:海外战略布局完成
组建海外人才梯队
构建海外快速响应机制
反客为主,后来者居上
控制财务风险
国际市场成*导力
管理的国际化
削足适履
华为裂变
研发的国际化
开放共赢原则
技术研发引进西方管理
淡化华为文化——文化的国际化
知识产权
第八章 明天的华为什么样?
从穷小子到豪门大户
核心问题还是发展
引进“丙种球蛋白”
三年之内华为必定上市
转型的未知数
附录 任正非与华为大事年表
后记 *国需要更多的企业家
程东升 《21世纪经济报道》记者。
刘丽丽 广东省研究机构研究人员。
程东升、刘丽丽合著的《华为真相》名列《中国企业家》杂志评选的“2004年度很受中国企业家欢迎的十本商业书”之首。《华为真相》告诉你华为是什么样的企业《华为经营管理智慧》告诉你华为为什么会成功。
任正非显示出非凡的企业家才能,他在1987年创办了华为科技有限公司,目前正将华为带向像思科和爱立信一样的优选化大公司。
——美国《时代》周刊评选任正非为“2005年度影响世界的100位名人”的评语
华为的崛起引发了一些具有优选性意义的疑问:中国企业能否在价值链上攀升,在高科技行业中重复其在低端制造业的巨大成功?
——英国《金融时报》
中国企业与跨国公司的距离有多远,企业“走出去”的道路有多长?华为公司的实践说明:只要不等不靠,坚定地走出去,看似遥不可及的目标可能就在眼前。
——《人民日报》
任正非几乎是中国很有静气和很有定力的一个企业家。在和跨国公司产生不可避免的对抗性竞争的时候,他屡屡获胜,为中国赢得骄傲。
——《中国企业家》
华为之所以成为中国民营企业的标杆,不仅因为它用10年左右的时间将资产扩张了1000倍,不仅因为它在技术上从模仿到跟进又到靠前,更因为华为独特的企业文化和管理方式。
——《中国经营报》
本书作者是畅销书《华为真相》的作者。在《华为真相》中,作者试图理清华为的发展脉络,告诉公众,华为究竟是什么样的,华为十多年来是如何发展的,而在本书中,作者探寻华为是如何成功地突破发展瓶颈,取得令人瞩目的成就的,也就是回答华为究竟是靠哪些因素取得成功,本书将华为成功的经营、管理经验总结出来,使之系统化、简单化,让更多的企业家学习、借鉴。此外,书中还采用了任正非的许多精彩言论,使全书非常有看点。
本书告诉你华为为什么会成功。华为的成功是有规律可循的,是有理论指导的,那就是任正非关于企业经营、管理的精辟理论,那些已经被实践反复检验、证明过的企业经营、管理思想,是中国乃至世界企业界的宝贵财富。表达了对中国*民营企业命运走向饿关注,对民营高科技公司发展过程进行了深层解剖,对当代中国有争议的企业和企业家投注了人文关照。
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