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正版新书]服装店这样开才赚钱章义伟9787806719190
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**部分 经营篇
**章 准备充分踏入服装事业
**节 让初次创业走向成功
一、仓促创业的原因
二、仓促创业失败的原因
第二节 一开业就轰轰烈烈
一、ZARA“成名”的秘诀
二、仓促开业的原因
第三节 准备充分则能事事如愿
第二章 良好心态确保一帆风顺
**节 有毅力
第二节 有一颗平常心
第三节 不怨天尤人
第四节 不找借口
第五节 懂得分享
第六节 宽容豁达
第七节 坚持学习
第八节 专注更容易成功
第三章 选对品牌等于选对靠山
**节 品牌定位概述
一、产品定位
二、顾客群体定位
三、市场定位
第二节 全方位了解品牌及公司
一、品牌意识和信誉
二、终端经营管理能力
三、产品开发能力及供货水平
第三节 品牌选择的市场调研
一、其他店铺经营状况
二、加盟政策分析
三、竞争优劣势分析
第四节 选品牌要“门当户对”
一、品牌定位与市场定位“门当户对”
二、经销商实力与公司实力“门当户对”
三、加盟条件与赢利水平“门当户对”
第四章 正确选址就会事半功倍
**节 店铺选址的关键词——有效人流量
一、主流人流量与品牌定位相符
二、顾客的行走目的
第二节 店铺选址地段与面积的关系
第三节 商场、街面店孰优孰劣
一、百货商场的优点和缺点
二、街面店的优点和缺点
三、选择适合自己的经营方式
第四节 谨慎面对新商圈
第五节 获取店铺信息
第六节 不可忽视的选址细节
一、店铺选址的市场调研
二、店铺选址需注意的一些细节问题
第五章 目标管理激发员工激情
**节 制订店铺计划和目标的意义
一、更清晰地认识自己
二、找出提升的方法
三、提高工作效率
四、养成良好习惯
第二节 店铺工作计划的制订
一、年工作计划的制订
二、月工作计划的制订
第三节 店铺销售目标的设定
一、销售目标要合理化
二、销售目标要具体化
三、销售目标要量化
四、销售目标要不断跟进、激励
第六章 开源节流提升店铺利润率
**节 店铺的成本构成
一、沿街店铺的成本构成
二、百货商场的成本构成
第二节 店铺的销售额管理
一、服装店铺的自然销售额
二、服装店铺的管理销售额
三、经销商多店经营的销售额管理
第三节 有效提升店铺利润率
一、服装店铺的利润计算方式
二、服装店铺不可节约的两项成本
三、沿街店铺的利润管理攻略
四、百货商场的利润管理攻略
第七章 三次跳跃成就个人事业
**节 经销商事业初级阶段
第二节 经销商事业中级阶段
一、经销商事业停滞不前的原因和危害
二、店长负责制
第三节 经销商事业高级阶段
一、公司化管理
二、接班人制度
第四节 经销商事业发展阶段的辨别
一、员工的数量
二、企业的大小
三、职位的高低
第二部分 管理篇
第八章 五项权威提升管理魅力
**节 *先的专业技能
第二节 为人讲信用
第三节 真诚地爱护员工
第四节 勇敢地面对责任
第五节 严明的管理纪律
第九章 两大要领铸就**店长
**节 让店长自由飞翔
一、用人不疑
二、疑人也用
三、权力与责任并存
四、经销商牵制店长的危害
第二节 与店长统一思想
一、和店长成为事业伙伴
二、树立相同的店铺管理目标
三、树立相同的店铺发展目标
四、树立店长个人职业规划目标
第十章 因“人”制宜打造卓越员工
**节 辨别员工类型
一、按员工个性分
二、按工作表现分
第二节 制度让员工自觉自发
一、店铺运营制度
二、店铺管理制度
第三节 激励让员工提高工作热情
一、激发员工热情的工资制度
二、日常的员工激励
第四节 培训让员工轻车熟路
一、员工培训的形式
二、员工培训的内容
三、培训要有针对性
四、培训要有计划性
五、培训要有目的性和成果总结
第十一章 群体协作造就过硬团队
**节 个人英雄与团队协作
一、个人英雄与团队协作的区别
二、榜样的力量
第二节 如何组建你的营销团队
一、坚决取缔个人英雄主义者
二、让员工各尽其能
三、让员工横向沟通
第三节 树立员工的自我管理意识
一、员工缺乏自我管理意识
二、让员工自我培养
三、让员工自己决定
四、引导、帮助和监督员工的自我管理
第四节 增强团队成员的凝聚力
一、了解每位员工的个性
二、树立共同目标
三、增加情感交流机会
四、建立良性竞争机制
第三部分 竞争篇
第十二章 抢占地盘取得市场先机
**节 先入为主
第二节 服装品牌抢占地盘案例
第三节 百货商场抢占地盘案例
第四节 抢占市场地盘的意义
一、一流地段门面供不应求
二、一流地段门面更容易成功
三、一流地段门面升值空间巨大
第十三章 知己知彼方可百战百胜
**节 市场信息调研的意义
一、指导营销策略
二、了解顾客需求
三、了解市场变化
四、了解竞争对手情报
第二节 自己店铺的信息调研
一、顾客进店率分析
二、进店试穿率分析
三、成交率分析
四、老顾客回头率分析
五、老顾客介绍率分析
第三节 消费群体信息调研
一、消费群体信息调研的准备
二、消费群体信息调研的过程
三、信息收集后的工作
第四节 竞争对手信息调研
一、选择品牌之前的市场调研
二、竞争对手产品特点的市场调研
三、竞争对手销售情报的市场调研
四、竞争对手促销的市场调研
第十四章 事事*先才能步步为“赢”
**节 宣传,快人一步
一、开业宣传快人一步
二、营业动态宣传快人一步
三、品牌宣传快人一步
第二节 物流,快人一步
一、新品上市快人一步
二、货品调配快人一步
三、上货管理快人一步
四、ZARA的物流速度
第三节 服务,快人一步
一、快于竞争对手一步
二、快于顾客期望一步
第四节 促销,快人一步
一、*先于销售季节
二、*先于当地其他店铺
第十五章 强强联手打造强势品牌
**节 强强联手的意义与方法
一、强强联手的意义
二、强强联手的方法
第二节 强强联手的几种方式
一、与同类品牌联手
二、与其他行业联手
三、与其他产品定位的服饰类品牌联手
附录
附表一:经销商店铺选址详情表
附表二:店铺月度目标管理跟进表
附表三:店铺成本利润核算表
附表四:竞争对手信息调研表
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