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正版新书]克服组织防卫(希)克里斯·阿吉里斯9787574205437
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第 1 章 谜题 董事会治理与组织动态 组织变革项目 削减成本 7 项普遍偏差 更多谜题 防卫性推理 第 2 章 人性控制理论:熟练的无能 Ⅰ型使用理论 防卫性推理和防卫行动的实际运作 社会道德 熟练的无能与熟练的无意识 结论 第3 章 组织习惯性防卫 习惯性防卫导致的矛盾和困境 对组织习惯性防卫的反应 应对威胁的规则使习惯性防卫不可控 对习惯性防卫和循环的反应 斯托克曼的传奇故事与习惯性防卫 “挑战者号”灾难与习惯性防卫 结论 第 4 章 玩弄花招和萎靡 Team 先生玩弄的花招 下属玩弄的花招 团队玩弄的花招 指出缺陷但不负责纠正 强调负面因素,淡化正面因素 信奉无法落实的价值观 结论 第 5 章 合理建议使问题恶化 会强化设计性偏差和组织习惯性防卫的建议 从组织结构入手提出的建议 管理顾问提供的建议 通过组织调查提出的建议 结论 第 6 章 减少组织防卫模式 如何实现转型 制定解决绩效薪酬问题的行动地图 个人行动地图 将案例作为干预工具 重新设计行动 新使用理论 建设性推理 Ⅱ型社会道德 结论 第 7 章 构建新的绩效管理理论 “参与和承诺”式管理理论取得成功的因素 组织发展专业人员强化组织习惯性防卫的方式 结论 第 8 章 实现转型 让学习经历发挥更大作用 提升与实施 远离办公室解决实际业务问题 在办公室解决实际业务问题 学习新理念和新技能有多难 结论 第 9 章 提高要求 优选限度地减少组织防卫的实践 提高要求的思维方式 新思维方式与组织内在矛盾 道德规范与组织防卫模式
●当代管理理论大师,组织行为学创始人,组织学习理论的主要代表人物之一。 ●哈佛商学院组织行为学教授,获美国管理科学院“管理学科终身成就者”称号。 ●曾担任IBM、壳牌石油、新泽西标准石油、利弗兄弟等诸多公司的管理顾问,还被法国、英国、德国、挪威、荷兰、希腊、意大利等国的政府或公共组织聘请为培训和教育顾问。
阿吉里斯指出,阻碍组织学习和不断创新发展的蕞重要因素是组织防卫。所谓组织防卫,就是当人们面对困难或威胁时所产生的一种自我保护反应。自我保护反应蕞常见的有诿过于人、转移话题、缺乏信任与合作等。 对于组织中的防卫行为,人们其实心知肚明,只是一直避而不谈且有意掩盖,本书就是要把它们拿出来公开讨论,揭示问题的产生原因,并分析问题是如何被掩盖起来的。本书不仅描述了组织存在的问题,也提供了一种组织诊断方法,为诊断问题以及采取何种纠正措施提供了指南。 本书中的建议能够助力组织实现他们希望的合作和绩效,不断进步,甚至进一步发展壮大。
● 奠基之作:阿吉里斯是当代管理理论大师,组织行为学创始人,组织学习理论的主要代表人物之一。“组织学习”和“行动科学”的理论源头就来自阿吉里斯。 ● 应用范围广:本书阐述了组织发展和管理中的种种障碍,包括团队沟通、内外部环境、管理层、战略等方面,并提供了有效克服障碍的实用性建议。能够助力管理者探寻人性的本质,从根源上消除企业内耗。 ●“学习型组织之父”彼得·圣吉,Thinkers50创始人、管理史学家、《管理百年》作者斯图 尔特·克雷纳,知名心理学家和行为科学家、期望理论奠基人维克托·弗鲁姆重磅推荐! ● 湛庐文化出品。
阿吉里斯指出,阻碍组织学习和不断创新发展的蕞重要因素是组织防卫。所谓组织防卫,就是当人们面对困难或威胁时所产生的一种自我保护反应。自我保护反应蕞常见的有诿过于人、转移话题、缺乏信任与合作等。
对于组织中的防卫行为,人们其实心知肚明,只是一直避而不谈且有意掩盖,本书就是要把它们拿出来公开讨论,揭示问题的产生原因,并分析问题是如何被掩盖起来的。本书不仅描述了组织存在的问题,也提供了一种组织诊断方法,为诊断问题以及采取何种纠正措施提供了指南。
本书中的建议能够助力组织实现他们希望的合作和绩效,不断进步,甚至进一步发展壮大。
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