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正版新书]现代图书馆管理体系与服务研究陈诚 著9787575206167
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导论
第一节 研究背景和目的
第二节 研究问题和研究方法
第三节 研究意义和价值
第一章 图书馆管理体系的演变与发展
第一节 图书馆的定义和发展历程
第二节 图书馆管理的基本理论和模型
第三节 图书馆管理体系的演变和趋势
第二章 现代图书馆管理体系的架构
第一节 组织结构与管理层级
第二节 总体规划与战略管理
第三节 人力资源管理与团队建设
第四节 财务管理与预算控制
第三章 数字化时代下的图书馆服务创新
第一节 数字图书馆建设与管理
第二节 图书馆的虚拟服务与远程访问
第三节 社交媒体与用户参与
第四章 现代图书馆服务质量评价与改进
第一节 服务质量理论与模型
第二节 服务质量评价指标与方法
第三节 用户满意度测评与反馈机制
第四节 服务质量改进策略与实践
第五章 现代图书馆营销与社区参与
第一节 图书馆营销理论与策略
第二节 社区参与与合作伙伴关系管理
第六章 信息技术在图书馆管理与服务中的应用
第一节 图书馆自动化与集成管理系统
第二节 数据挖掘与大数据分析
第三节 云计算与移动技术
第四节 人工智能技术在图书馆服务中的应用
第七章 现代图书馆人才培养与团队管理
第一节 图书馆人才需求分析
第二节 人才培养机制
第三节 团队建设与领导力发展
参考文献
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