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正版新书]打造真正的新产品(瑞士)丹尼斯·J.哈普特利97875722214
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前言新产品带来高利润001
部分打造真正的新产品的3个关键
章关键1,明确用户使用产品的原因011
水龙头行业的创新013
创新需要另辟蹊径015
回归用户的真正需求018
创新源于对用户需求的理解023
·创新练习打造真正的新窗户029
第2章提出正确问题,才能找到正确原因031
提出正确问题需要正确的视角035
寻找正确的答案037
检查答案的4种方法046
第3章行动不等于进步,改变不等于创新049
改变的3种类型054
有用的改变才是创新061
真正的创新能提升净效用064
第4章关键2,列举使用产品的必经环节067
那些令人拍手叫绝的点子071
关注效率,追求优选净效用075
评价净效用的两个维度080
重新发明挂钩082
·创新练习打造一个新包装087
第5章找到全部必经环节的两个途径089
途径1,流程导向092
途径2,文化导向097
第6章关键3,将使用流程简化到极致101
为用户创造全新的体验103
全新体验的3个特点111
观察与询问,发现创新的机会114
·创新练习打造一些新体验120
第7章用创新产品的方法创新服务123
明确服务的真正任务126
提升服务效率的3种方法127
把相邻服务连接起来130
第8章实施创新计划的6个步骤145
步骤1,收集事实148
步骤2,寻找关键问题1的答案151
步骤3,寻找关键问题2的答案154
步骤4,用净效用验证产品概念156
步骤5,寻找关键问题3的答案157
步骤6,项目审批159
第二部分打造真正的新产品所需的环境因素
第9章创新的形式与创新者163
创新者必备的7种技能167
警惕3种名义上的创新者172
0章创新的文化与创新型的组织175
打造创新文化的3种方法177
管理创新者的3个注意事项182
企业创新必须由专人负责185
1章用创新产品的方法创新管理189
打造新的项目审批流程192
打造新的产品制造过程197
打造新的销售与营销方式199
附录提升创新能力的7个练习203
丹尼斯·J.哈普特利,加拿大媒体巨头汤姆森集团位于瑞士楚格的子公司——汤姆森资源公司的技术战略副总裁,汤姆森西部公司的新产品开发副总裁、科技产品开发副总裁,瑞士汤姆森资源股份公司的内容副总裁。
1994年加入汤姆森集团之前,曾在美国联邦法院和美国司法部担任多个职务,包括美国联邦索赔法院特别院长、美国联邦法院司法教育主任。
其著作荣获美国图书馆协会杰出图书奖。
● 专家力作:丹尼斯·J.哈普特利是一位成绩斐然的创新专家,他曾打造出年销售额超10亿美元的高利润产品,帮助许多服务型企业创造了非凡的用户体验。这本书是他关于创新的潜心力作。
● 既新颖又实用:它不仅提供了一种全新的创新思路,而且展示了一个简明有效的创新过程——创新的3个关键。
● 注重实践:书中附有大量创新练习,有助于读者学以致用。
● 特别翔实:从什么是创新、如何创新,到如何检验创新,书中都有详细阐述。
● 特别好读:案例丰富,叙事方式引人入胜、饶有趣味。
● 湛庐文化出品。
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