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  • 正版新书]管人管事有方法张松涛9787558150692
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    • 作者: 张松涛著 | 张松涛编 | 张松涛译 | 张松涛绘
    • 出版社: 吉林出版集团有限责任公司
    • 出版时间:2019-03-01
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    • 作者: 张松涛著| 张松涛编| 张松涛译| 张松涛绘
    • 出版社:吉林出版集团有限责任公司
    • 出版时间:2019-03-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2019-03-01
    • 页数:245
    • 开本:32开
    • ISBN:9787558150692
    • 版权提供:吉林出版集团有限责任公司
  • 作者: 张松涛
  • 著: 张松涛
  • 装帧: 平装-胶订
  • 印次: 1
  • 定价: 38
  • ISBN: 9787558150692
  • 出版社: 吉林出版集团
  • 开本: 32开
  • 印刷时间: 2019-03-01
  • 语种: 暂无
  • 出版时间: 2019-03-01
  • 页数: 245
  • 外部编号: 五三A193659
  • 版次: 1
  • 成品尺寸: 暂无
  • 第一章 善于做感情投资
    学会欣赏别人
    信赖你的员工
    重视你的员工
    和员工搞好关系
    与员工和睦相处
    吸取别人的长处,宽容别人的缺点
    善于做感情投资
    不要计较员工的小错
    多对员工说好听的话
    凡事都能礼让
    不要打击新员工的积极性
    要控制自己的情绪
    给员工热心的关怀
    处理好与员工的关系
    不要刁难你的员工
    第二章 放管结合,创造“双赢”
    管理者要善于授权
    授权要有技巧
    给员工提供帮助
    提高员工工作的满意度
    培养员工处理问题的能力
    注意人才的合理搭配
    可让“小人物”承担某些工作
    “多头马车”不利于决策
    授权不是撒手不管
    创造授权的气氛
    在适当的时机适时授权
    使用德才兼备的员工
    对员工工作绩效要考核
    用合理的方法考核员工
    第三章 敢于担当,以德换心
    管理者要有自信
    不要让自己失去信心
    做一名让员工拥戴的管理者
    遇事要勇敢地冲在最前面
    要比别人更坚强
    和员工一起承担风险
    在员工中树立权威
    充分考虑下属的利益
    要有仁爱之心
    以德换得众人心
    不断提高自己的影响力
    说的要与做的保持一致
    表现自己的管理手段
    必须具有创造力
    与亲近的同事保持距离
    成人之美不掠人之功
    不挑剔下属的缺点和错误
    第四章 管人有道,用人有方


    张松涛,2005年毕业于重庆大学,曾任大学教师、杂志编辑、记者、项目策划总监等职位。现为自由撰稿人,从事励志、管理类图书的创作,已出版多部畅销书,深受读者欢迎。

    学会欣赏别人王嘉廉是CA公司的创始人。作为软件界的大腕,他被誉为是“华人中唯一可与比尔·盖茨抗衡的人”。在他的公司里,员工的忠诚度相当高,令其他企业界人士十分羡慕。他建立员工忠诚度的办法是什么呢?除了给予员工高于同行的待遇外,还有一个秘诀:让员工时刻感到受重视、受关注。
    比如,琼是一位台湾出生的普通电脑程序员,在一般公司,像她这种基层人员是没有多少机会跟高层管理者打交道的。但在一次偶然的机会,她跟王嘉廉以及王嘉廉的哥哥碰巧在电梯中相遇。王嘉廉向哥哥介绍她时,她发现,王嘉廉对她的工作及个人状况相当了解,这让她产生了一种被重视的感觉,不禁受宠若惊。还有一次,在闲聊中,王嘉廉问她会不会烧冬瓜。她说会,并且说这是她很爱吃的一道菜。过不久,她收到王嘉廉在自家后院种的一只巨无霸冬瓜。这虽然是件小事,却让她非常感动。
    另一位华裔林女土说:“王嘉廉比我们的直接上司还容易相处。他知道你是谁,关心你的生活,他能照顾到每一个人,这真是很不容易。我的一些朋友在大公司做事,上层管理者知道员工名字的很少,而王总不但知道关于你的一切,还和你轻松地开玩笑,这是很令人开心的事。”有一次,王嘉廉在公司餐厅表扬总部30多位任职满10年的员工,每人赠送一只昂贵的劳力士手表,林女士也是其中之一。当有人问及林女士拿到劳力士手表有何感受时,她说:“戴几万的劳力士或戴几块钱的表,对我来说没有什么差别,但在精神上却深感满足。你知道只要认真做事,老板就不会亏待你。直属上司知道你在做事,老板也
    会知道。在公司内被上司认可与重视,比物质上的回馈更为重要。”欣赏别人,可以建立一种健康和谐的人际关系。在节
    奏飞快的现代社会,在一个无暇沟通的生活环境中,学会欣赏别人尤为重要,只有这样,人与人之间才会多一份融洽,少一份隔阂。在我们的生活中,最平常的人身上也有闪光点。得到他人的赏识,往往是促使人努力奋进的动力。关注和欣赏,会促使人进发出意想不到的创造力,取得成功。
    当然,欣赏别人要注意方法。如果把欣赏变成了廉价的吹捧,无原则的夸奖,那就成了拍马屁,而不是恰到好处了。欣赏别人,也不是投其所好的精神按摩,更不是卑躬屈膝的精神行贿。要欣赏别人,必须要发现别人的长处,就像伯乐相马一样。如果没有这种能力,就无法欣赏别人。欣赏别人,需用心去体会,发出内心由衷的赞美。
    信赖你的员工由于人们在认知方面的一些偏见,使得小人物难以被人重视。一些本来在工作中最值得信赖的小人物因为受到冷落而离你而去,这不能不说是一件让人遗憾的事。
    朱小姐是一家大型港资企业成品仓库负责进出口货物统计的小人物。一次,出口部转来一批货品,要求马上装箱发往海外。依照惯例,这样的货品已有人核点过数量,统计员只需要照单记录就行,但是朱小姐仍然重新点验了


    在管理工作中,经常遇到各种各样的问题,内中或许夹杂着诸多矛盾、诸多关系、诸多利益,处理不好,可能会使问题激化或复杂化,小问题可能会变成大问题。
      《管人管事有方法》教你怎样区分类别,抓住关键,有方式讲方法地处理:猝然发生的,万不可慌手脚、乱方寸,而应措置裕如,当机立断;陈情旧账的,需慢慢理顺,细细盘点,断不可贸然下手,率性而为……如此等等,不一而足。
      《管人管事有方法》结构严谨,条例分明,理论与实例结合,对于各级管理人士有重要的参考价值。

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