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正版新书]读者导向的图书馆服务模式研究廉冰 著9787547066218
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第一章公共图书馆读者服务体系
第一节公共图书馆读者服务体系
第二节公共图书馆读者服务法规制度
第三节公共图书馆读者服务规范
第二章图书馆服务体系研究现状
第一节国家相关政策的解读
第二节公共图书馆服务发展现状
第三节图书馆新媒体服务现状
第三章公共图书馆服务价值构建
第一节服务价值的概念
第二节公共图书馆服务价值获取方式
第三节服务价值评估
第四节服务价值提升路径
第四章公共图书馆读者工作
第一节公共图书馆读者工作概述
第二节公共图书馆读者队伍
第三节公共图书馆读者教育与培训
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