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  • 正版新书]找对人 做对事 签大单崔小西9787542936455
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    • 作者: 崔小西著 | 崔小西编 | 崔小西译 | 崔小西绘
    • 出版社: 立信会计出版社
    • 出版时间:2012-11-01
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    • 作者: 崔小西著| 崔小西编| 崔小西译| 崔小西绘
    • 出版社:立信会计出版社
    • 出版时间:2012-11-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2012-11-01
    • 字数:162.00千字
    • 页数:308
    • 开本:32开
    • ISBN:9787542936455
    • 版权提供:立信会计出版社
  • 作者: 崔小西
  • 著: 崔小西
  • 装帧: 暂无
  • 印次: 1
  • 定价: 18.8
  • ISBN: 9787542936455
  • 出版社: 立信会计出版社
  • 开本: 32开
  • 印刷时间: 2012-11-01
  • 语种: 中文
  • 出版时间: 2012-11-01
  • 页数: 308
  • 外部编号: 五三A158078
  • 版次: 1
  • 成品尺寸: 暂无
  • 找对人――烧对香拜对佛

    章 开发客户:使潜在客户成为现实客户
    1 寻找准客户的方法
    2 利用电话开拓客户
    3 利用公司资源开拓客户
    4 利用个人资源开拓客户
    5 请人介绍来拓展客户
    6 让推荐人帮你宣传
    7 先了解客户再去“攻城”
    8 从客户身边的人入手
    9 依靠满意客户推荐
    10 与潜在客户长期接触

    第二章 搞定负责人:负责人是成交的关键
    1 寻找团体中的拍板人
    2 发现客户背后的决策人
    3 寻找负责人的3种方法
    4 了解客户的采购流程
    5 开发有影响力的中心人物

    第三章 分析客户:使销售策略得到最优的规划
    1 掌握客户的真实需求
    2 发现客户的潜在需求
    3 激发客户的购买欲望
    4 调查客户的信用度
    5 客户是否有购买需求
    6 客户是否有支付能力
    7 客户是否有购买决策权
    8 淘汰不良客户

    第四章 管理客户:建立客户完全档案
    1 掌握客户手信息
    2 为客户建立档案
    3 把客户联系在一起
    4 及时更新客户俱乐部成员
    5 了解客户,搜集客户资料
    6 制作客户资料卡
    7 赢得客户的信赖
    8 不做一锤子买卖
    9 防止客户流失的策略

    做对事――用实际行动征服客户
    第五章 产品介绍:突出卖点,引起关注
    1 介绍产品有技巧
    2 成为产品专家
    3 卖产品不如卖效果
    4 介绍产品时要突出卖点
    5 对销售的产品要有信心
    6 用权威的数字来说话
    7 充分调动客户的想象力
    8 对产品的介绍要客观

    第六章 应对借口:把拒绝转为销售机会
    1 应对“我很忙”的借口
    2 应对“改天再来”的借口
    3 应对“再考虑考虑”的借口
    4 应对“以前用过,并不好”的借口
    5 应对“我要向朋友买”的借口
    6 应对“那你就是要推销东西了”的借口
    7 应对“我想到别家再看看”的借口
    8 应对“我很满意目前的供应商”的借口
    9 应对“我得和我的上级商量商量”的借口
    10 应对“先把资料放在这儿吧”的借口

    第七章 处理异议:巧妙应对,消除顾虑
    1 客户异议的基本类型
    2 找出异议背后的真实意图
    3 判别客户异议的真伪
    4 处理客户异议时的语言技巧
    5 冷静地处理客户的异议
    6 用真诚去化解客户的异议
    7 直接否定客户的异议要把握好度
    8 引导客户说出真实想法
    9 巧妙化解客户的异议
    10 有些异议不必太当真

    签大单――成交才是硬道理
    第八章 评估对手:向竞争对手要销量
    1 不要妄自贬低对手
    2 尽可能多地去熟悉对手
    3 洞悉竞争对手的弱点
    4 向竞争对手要销量的方法

    第九章 谈判手腕:买卖都是谈出来的
    1 抓住时机掌控局势
    2 不要暴露你的底细
    3 展示你的实力
    4 展示你的自信
    5 有让步就要有回报
    6 运用逐步“蚕食”策略
    7 找到对方关键人物
    8 谈判中的拒绝术

    第十章 签订合同:千言万语不如一纸合同
    1 合同也有时效性
    2 签约前搞清对方的具体情况
    3 情况突变时的处理措施
    4 小心合同里的陷阱

        销售是一个好职业,能够让你赚的盆满钵也满。现在就发现你的销售优势,掌握销售双绝-找对人、做对事,引爆销售至高追求-签大单。

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