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  • 正版新书]一句话化解冷场三分钟读懂人心李飞9787544190619
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    • 作者: 李飞著 | 李飞编 | 李飞译 | 李飞绘
    • 出版社: 沈阳出版社
    • 出版时间:2018-03-01
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    • 作者: 李飞著| 李飞编| 李飞译| 李飞绘
    • 出版社:沈阳出版社
    • 出版时间:2018-03-01
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 印刷时间:2018-03-01
    • 字数:215千字
    • 页数:241
    • 开本:16开
    • ISBN:9787544190619
    • 版权提供:沈阳出版社
  • 作者: 李飞
  • 著: 李飞
  • 装帧: 暂无
  • 印次: 1
  • 定价: 39.8
  • ISBN: 9787544190619
  • 出版社: 沈阳出版社
  • 开本: 16开
  • 印刷时间: 2018-03-01
  • 语种: 中文
  • 出版时间: 2018-03-01
  • 页数: 241
  • 外部编号: 五三A159378
  • 版次: 1
  • 成品尺寸: 暂无
  • Chapter 1 没有聊不来的人——懂点沟通心理学,社交不吃闭门羹
    说别人爱听的话,人缘不会差
    表达你的兴趣,别人也会对你感兴趣
    你笑着说话,他笑脸相迎
    你考虑他的感受,他接受你的说法
    说赞美的话,对谁都有用
    迎合别人内心期望,即使它不是真的
    让别人痛快说话,你们就有话可说
    谁都不喜欢被勉强,所以别说勉强话
    说话让人有面子,自己也会受欢迎
    Chapter 2 第一眼就要心心相吸——给个好印象,迈过陌生这道心理坎
    相见前7秒,决定这辈子能说多少话
    举手投足都要让人难以忘怀
    你的着装也是一种无声语言
    表达出亲和力,你会拥有十足魅力
    让语言有气质,便可以引人注意
    给声音加入感性,你就有了磁性
    生动的语气总是引人入胜
    把声音调整得和美妙音乐一样
    让人真真切切看到你的友善
    Chapter 3 三两句烘热关系——讲好开场话,避免相对无言的尴尬
    一亮相,就要赢得满堂彩
    用开场白把人吸引过来
    会寒暄,就不会没话说
    擅长场面话,就能套近乎
    在闲谈上花些“勾人”的心思
    制造共同话题,拉近心理距离
    寻找共同点,打开对方话匣子
    没话也要找话,别让心灵冷场
    妙问,让他主动对你多说话
    Chapter 4 进一步拉近心距——能灵活就通达,把话说圆人情不冷
    人情话不到位,人脸就会冷下来
    善于察言观色,通晓人情世故
    轻描淡写几句话,就把人心拉过来
    言语间替人着想,便能赢得别人支持
    注重交流细节,以防出现沟通隔膜
    谈吐幽默的人,走到哪儿都不冷场
    赞美没有新意,小心遭受冷遇
    会说职场暖心话,和谁关系都融洽
    肆意指责别人,必被打入冷宫
    Chapter 5 把耳朵用到极致——会听的才会说,别让你唇不对他的嘴
    被倾听,是人人都有的心理需求
    倾听,可以消除对方的排斥感
    把话听明白,不要贸然主观臆断
    听出他们的亲疏关系,再走下一步
    听准对方的话究竟是对谁说的
    以理解的心态听,从他的角度思考
    听懂话中奥妙,再做自己的应答
    听出别人真实意图,给予正确反馈
    Chapter 6 见什么人说什么话——他是什么身份,就对他说什么话
    与人交谈,先要看准交谈对象
    考虑场合身份,看清情况再开口
    他一开口,就对他的身份略知一二
    看人下菜,对什么人就说什么话
    根据谈话对象,选择不同交流风格
    与名人交谈,心态一定要摆正
    与富人交谈,关键要消除他的敏感
    与老年人交谈,请拿出请教的姿态
    与多个异性交谈,务必做到面面俱到
    与上司说话,小心一点不吃暗亏
    Chapter 7 悟透他的心性——明白对方怎么想,你才知道怎么说
    微表情,看人看心准到骨子里
    细品眉语,可知对方当下心理活动
    甄别眼神,直观对方内心真实情境
    看他双手,可察觉对方此刻心理状态
    不经意的动态,暴露人物心态
    交谈时的坐态,暗藏复杂心理因素
    交谈时的站姿,可以秒懂人物个性
    穿着风格,透漏人物性格特征
    眼镜佩戴,折射的是人物心理个性
    Chapter 8 让难言之语拐个弯——赖话好说不恼人,立场相对也能谈下去
    包装过的语言,才让人听着舒服
    躲开正面批评,让人笑着改正错误
    巧妙暗示,秋毫无犯心照不宣
    善用幽默,诙谐之中完成说服
    正话反说,揭穿谬论又不触怒人心
    据理进言,既达目的又不得罪领导
    批评下属,打一巴掌揉三揉
    委婉拒绝,说“不”也要给人留自尊
    Chapter 9 把话说到心坎上——熟用说服技术,拿正确的钥匙打开心门的锁
    善说服的人,人生不冷场
    做不成的事儿,说就能说成
    让别人顺心,交谈才能顺利
    说出的话,应贴合对方心理需要
    让他觉得,想法好像是他自己的
    用语言把他拉入心理信任情境
    说对方得意的事,他会越聊越可亲
    抓住心理偏好,迅速拉近距离
    “不经意间”就投其所好
    用真诚与真情把对方打动

    李飞:毕业后曾在大学任教多年,后投身于文化事业,坚持从事文学创作工作,以冷眼洞悉世情,以慧心指点迷津,极受读者追捧。 出版了《在好看的时光,别辜负了自己》《品位男人的礼仪书》《在不安的世界里,找自己的存在感》《男人的性格决定事业,女人的性格影响婚姻》等作品。

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