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正版新书]共生式创业 良性共生的高端服务业创业新模式吉登高978
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第一章 数字化服务组织的未来
一、数字化组织是企业系统的新底座/2
二、良性共生式创业/7
三、平台信任机制的设计/10
四、超级工具成就超级组织/15
五、数字化流程服务组织的价值/20
六、数据反馈与智慧型组织构建/25
七、在场景之中实现无边界服务/29
八、数字化中台赋能/32
第二章 创立利益相关者组织
一、组织强大的根本归为个体内驱力/38
二、一流的组织敢于直面名利/41
三、股东不再至上/44
四、矩阵式驱动S2B模式/47
五、一种混合的S2B2C模式/50
六、善待伙伴是服务业的基础伦理/53
七、平台、中台和个体矩阵/57
八、让利益相关者参与利益分享/59
第三章 在线教育引领认知革命
一、一切产业都是教育业/64
二、很好的O2O生态构建/66
三、便宜到10%再思考/70
四、以学习者为中心的价值流程/73
五、中台制胜,打造企业级能力复用平台/76
六、智能学习带来的平台进化机会/79
七、普惠是未来数字教育业的基本伦理/83
八、构建全球性学习之路/86
九、降低社会运行成本是在线教育的使命/89
第四章 数字化服务组织的管理方法论
一、建立数字化服务组织的总体游戏规则/94
二、战略价值创造优于资本扩张/98
三、品牌信任基于自觉的口碑管理/101
四、一个企业一个独特方法论/104
五、平台+人+技术+文化/107
六、共建共生的智能商业之路/110
七、数字化让组织变轻也变重/113
八、价值观升维和站队做第一的魄力/115
九、数字化时代高度纪律性组织/117
第五章 数字化服务创业者的模式创新
一、商业模式的力量总是被低估/122
二、教育、品牌、价值、共生的大场景/124
三、新模式都是技术驱动管理/128
四、数字化支撑异业合作模式/130
五、模式创新需要解决关键问题/133
六、模式设计符合服务经济细和慢的本质/136
七、模式设计找到你的关键量化指标/139
八、高端服务业的零售模式创新/142
九、将一切运营活动连贯起来/146
第六章 数字化服务创业者的营销战略
一、服务业以用户体验和口碑为准则/150
二、场景营销邂逅软营销/153
三、好产品,好服务,好营销,好互动/156
四、有温度的双向关系营销/159
五、本地化导师级服务/162
六、人文营销和创造对话/165
七、数字时代创业者更加需要品牌营销/168
八、更好的营销赋予用户生活方向和意义/171
第七章 服务产业操盘手的战略素养
一、操盘手的价值:洞察、稳局与破局/176
二、小公司也有大战略/179
三、服务永远基于用户的心智/182
四、业务战略聚焦是操盘手的自觉/185
五、价值观统一和行为依规性/188
六、更好的流程执行,更好的考核机制/191
七、操盘手的技术思维和经营艺术/194
八、操盘手让企业经营行为连贯起来/196
第八章 服务生态组织的战略运营
一、生态服务需要多层次复制力/202
二、百万人社区才是创业生态组织的常态/204
三、横向和纵向孵化是生态发展的天道/207
四、数字系统迭代和降本增效是生态实务/209
五、生态构建者必须营造生态壁垒/212
六、企业生态的归属是成为“黑土地”/216
七、对于中国在线教育生态的未来展望/219
后记/223
吉登高,说客英语创始人兼CEO,教育行业连续创业者。原”十一五”全国教育技术研究重点课题《手持式网络学习系统在学科教学中的应用与研究》课题组成员。创业以来,他曾获“2018央广网教育盛典年度教育人物”,“2019年中国在线教育100人”,“2022腾讯教育影响人物”荣誉等,在创业道路上,他倡导“用商业创新与科技力量推动教育均衡发展”,坚持推崇普惠于民的国民教育首创在线教育S2B模式先河,同时,热衷公益教育事业。
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