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正版新书]医患沟通编者:王宁\\付晓娟9787521435559
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第一章医患沟通绪论
第一节医患沟通基本概念
一、医患沟通的含义
二、医患沟通的背景与意义
三、医患沟通的宗旨与理念
第二节医患沟通的对象与内容
一、医患沟通的对象
二、医患沟通的内容
三、医患沟通的学科任务
第三节医患沟通的价值与意义
一、医患关系现状
二、医患矛盾的主要原因
三、医患沟通对建立良好医患关系的重要
四、良好医患关系的建立原则
第四节医患沟通与各学科的关系
第二章医患沟通基础和原理
第一节医患沟通的基础
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