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正版新书]赋能团队高松9787520712811
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前言
章赋能组织
赋能时代的赋能型组织
赋能=赋权+赋信+赋才+赋利
一、赋权:组织再造,将决策权授予听得见炮火的人
建立平台化、小团队化的倒金字塔组织架构
自定义的目标与成果
自主决定团队成员与领导者
二、赋信:打造平台,为一线提供必要的信息、资源与服务
信息透明与精准的核算体系
资源分配基于“赛马不相马”的原则
平台化的基础服务支撑
三、赋才:从领导梯队到赋能一线
培养士兵的战略思维
训战结合,在实战中发展能力
四、赋利:建立机制,价值创造与分享
让创造价值的人分享剩余价值
激发团队活力的考核分配机制
构建组织进化发动机
五、赋能的本质是无为
第二章赋能团队
传统组织管理下的物化型团队
赋能团队是一个生命体
一、自我驱动:团队的驱动力来自内部而非外部
自我觉醒:团队成员找到真我,发现自我的使命
价值认同:团队价值观得到团队成员的共同认可
共同愿景:团队愿景与团队成员的个人理想有机融合
二、创新共识:团队创新与共识一体两面,共同实现
多元观点:克服群体思维,鼓励从不同视角看待问题
开放包容:不确定性思考与对客观世界的敬畏之心
民主共识:最终决策来自团队成员的深入会谈与民主协商
三、敏捷进化:团队是一个不断学习进化的主体
勇于试错:将失败视为取得成功的必要步骤
反思精进:每次进步一点点
持续学习:学习就是不断适应环境新变化的上升循环
第三章塑造赋能团队
一、逻辑:从WEYOU到MEWEUS
WEYOU逻辑面临挑战
适应赋能时代的MEWEUS新逻辑
二、模型:塑造赋能团队ICI模型
激发:塑造自我驱动的团队
共创:塑造创新共识的团队
迭代:塑造敏捷进化的团队
三、技术:赋能团队领导技术
第四章激发:唤醒团队自我驱动能量
一、点燃个体ME:点燃个体内心的火把
打破坚冰:塑造安全与放松的团队氛围
发现真我:找到每个人的天赋与使命
二、熔炼团队WE:让个体链接形成合力
和而不同:尊重差异协同工作
情感链接:同理心与情感支持
三、铸成整体US:个体在愿景牵引下融入整体
塑造整体:以使命、愿景、价值观凝聚团队
立志笃行:将目标转化为行动
第五章共创:实现团队创新突破与深度共识
一、创意观点:让多元观点充分展现
打破思维的框框
踩油门还是踩刹车
观点的悬挂和呈现
二、智慧互联:让智慧相互碰撞激发,发生化学反应
让差异显化
争论和争吵间的那条线
干预的时机和手段
三、共识决策:回归可能性,抓住关键,共同决策
民主和集中哪个更好
共识决策的方法和工具
第六章迭代:敏捷进化方法论
L(学习速度)>C(变化速度)
VUCA时代的变革困境
VUCA环境对企业变革进化的挑战是巨大的
从预测到试错
迭代是敏捷进化的方法论
迭代弥合了决策与执行的两个关键断点
在迭代中生成的方案
迭代的四个阶段
一、迭代规划:确定迭代主体与范围
迭代主体——主动进化的物种
小筹码,勤试探:规划试点范围与资源投入
从想法到行动:行动落地五步法
二、试错验证:提出假设,落实行动
提出假设:厘清产品、策略、方案背后的认知假设是什么
行动机制:责任机制与激励机制
信息反馈:规划试错行动过程的信息反馈机制
三、反思优化:验证假设,过程复盘
行动反思:对假设进行检验
方案优化:基于全新认知的方案升级
四、萃取复制:新知提炼,经验推广
知识萃取:将经验碎片转换成系统知识
推广复制:在试点中完成推广
参考文献
致谢
什么是赋能赋能已经成为当今时代的流行语。
谷歌创始人拉里·佩奇曾说:“未来组织最重要的不是管理与激励,而是赋能。”那么赋能一词的含义究竟是什么? 从表面词义看,赋能的意思是赋予能力(Enabling),它是一个相对泛化的含义。
赋能一词最早源于积极心理学,旨在通过言行、态度、环境的改变给予他人正能量,以最大限度地发挥个人才智和潜能。
显然,这里的赋能意指创造环境、激发个人潜能,不仅仅是赋予能力,从外部赋予个体能力,更是激发能量(Empowering),激发出个体内在的潜能。
拉里·佩奇所说的赋能,显然更接近激发能量的含义。将积极心理学中的概念应用在企业管理领域,意指创造一个能够充分释放员工潜能的组织环境。
这样的组织环境显然有别于传统组织环境。《重新定义公司》一书揭示了拉里·佩奇的管理之道,那就是“聚集一群聪明的创意精英,营造合适的氛围和支持环境,充分发挥他们的创造力,快速感知客户的需求,愉快地创造相应的产品和服务”。
这正是本书所定义的赋能含义,它应用于企业管理领域,其核心是创造全新的组织环境,激发一线团队与员工内在能量,敏捷适应环境变化。
赋能组织中的个体与团队,把组织转变为一个赋能型的组织,这是当下管理与组织变革的潮流。
全球企业都在进行着相关探索:谷歌在“重新定义公司”戈尔公司探索一个“没有老板的扁平化网格化组织”GE则致力于打造一个“无边界的组织”美国全食超市的基层团队执行着自治制度海尔在进行“人单合一”的组织变革韩都衣舍积极推行“产品小组制”实践永辉超市成功建立了基层合伙人制度京瓷公司的“阿米巴经营模式”被越来越多的企业学习与模仿益海嘉里在进行着“渠道赋能”的营销组织创新模式探索……那么,赋能究竟是一个时髦的概念,还是代表着管理未来的趋势?
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